Reviews

Expresswear.nl
9.2 / 10
10398 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10398 Reviews

D. Spraakman

10/10

Bestelling gedaan. Na 13.00 uur. Dan zou artikel binnen 2 a 3 dagen geleverd worden. Tot mij grote genoegen werd het artikel al dag na bestelling geleverd. Bevestigingsmail bleek echter bij de spam... Bestelling gedaan. Na 13.00 uur. Dan zou artikel binnen 2 a 3 dagen geleverd worden. Tot mij grote genoegen werd het artikel al dag na bestelling geleverd. Bevestigingsmail bleek echter bij de spam te zitten. Kwam ik pas achter nadat artikel geleverd was.

Sterke punten

Snelle levering

Opmerkingen en/of tips

Geef aan dat bevestiging etc bij spammail kan zitten.

Reactie Expresswear.nl:

Dat onze berichten in de spam inbox terecht komen is vervelend, maar helaas wel afhankelijk van de mailinstellingen van de ontvanger.

Marieke

10/10

Super, mooie webshop

Sterke punten

Snelle levering, netjes verpakt.
Goede service!

Opmerkingen en/of tips

Nvt

H lam

8/10

Nog niet veel ervaring gehad
Maar personeel was behulpzaam en vriendelijk

Sterke punten

Nvt

Opmerkingen en/of tips

Geen opmerkingen

Esther de Boer-Dikken

1/10

Helaas een slechte ervaring. Ik ontving de kleding gedragen met vlekken. Hierop gelijk een retour aangevraagd en aangegeven dat het mij om deze reden schappelijk lijkt dat ook verzend/retourkosten... Helaas een slechte ervaring. Ik ontving de kleding gedragen met vlekken. Hierop gelijk een retour aangevraagd en aangegeven dat het mij om deze reden schappelijk lijkt dat ook verzend/retourkosten worden vergoed. Helaas geen enkele reactie hierop en bevestiging dat retour is behandeld, terwijl ik via postnl de bevestiging de volgende dag gelijk kreeg. Zit dus helaas nog steeds in spanning af te wachten.

Sterke punten

Snelle verzending. Retourafhandeling zou net zo snel moeten gaan!

Opmerkingen en/of tips

Snellere reactie terug bij ontvangst retour!

Reactie Expresswear.nl:

We hebben tot op heden geen mail ontvangen, dus we zouden willen vragen naar welk e-mailadres dit is verstuurd. Wij gebruiken alleen klantenservice@expresswear.nl Dit is het enige mailadres dat bij... We hebben tot op heden geen mail ontvangen, dus we zouden willen vragen naar welk e-mailadres dit is verstuurd. Wij gebruiken alleen klantenservice@expresswear.nl Dit is het enige mailadres dat bij ons in gebruik is, overige adressen worden gebruikt voor automatisch gegenereerde mails en daarom ook niet gelezen. Telefonisch zijn wij uiteraard ook vijf dagen per week te bereiken.
Met betrekking tot uw retourzending; zodra deze is verwerkt ontvangt u van ons ten alle tijden een bevestiging per mail. Deze is hier wellicht dus al wel afgegeven, maar nog niet verwerkt. Zoals op onze website ook staat vermeld duurt verwerking van retourzendingen op dit moment iets langer dan dat u van ons gewend bent. Los daarvan zijn we hier doorgaans altijd snel mee.

Nanda Schoneveld

6/10

Ingewikkeld om het pakje terug te sturen
Hoge retour kosten!

Sterke punten

Veel keus

Opmerkingen en/of tips

Beter beschrijven welk materiaal het bestelde is!

Reactie Expresswear.nl:

Vervelend dat u het retour sturen zo ingewikkeld vind.
Onze klantenservice had u hierbij graag op weg geholpen.

Sandra Hendrikx

10/10

Geweldige webshop met mooie kleding en merken.

Sterke punten

Nieuwste collecties en het spaarsysteem.

Opmerkingen en/of tips

Blijf zo doorgaan.

Herma

10/10

Veel keus, snel verzonden en goed verpakt.

Sterke punten

Betrouwbaar en leuk spaarsysteem.

Opmerkingen en/of tips

Sterke papieren zakken gebruiken ipv plastic als mogelijk?

Ira

10/10

Prima!

Sterke punten

Heldere communicatie, snelle verzending

Opmerkingen en/of tips

-

Jacqueline

10/10

Positieve ervaring, ik kon dit bedrijf niet maar ga er zeker meer kopen.

Sterke punten

Heel klantvriendelijk

Opmerkingen en/of tips

Alleen maar een goede ervaring

Ronald Kaptein

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Perfecte en snelle service 👍

Opmerkingen en/of tips

Een dikke 10 👍

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.