Feedback Company

Fairair.eu

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

690 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Fairair.eu aan!

690 reviews

Pieter Vermeiren

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte service na foute levering!

Sterke punten
Vriendelijke en snelle reactie, zowel op mail als in de verzending

Gepubliceerd op

Annemie Bevers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goede communicatie

Sterke punten
Snel en degelijk

Gepubliceerd op

Daphne Schipper

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Begin communicatie was perfect erg vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

Bruinsma

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Sterke punten
Hoef nooit ergens achter aan

Gepubliceerd op

Frank Gryspeerdt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn fout in verband met de bestelling van filters (ik had een verkeerde maat van filters opgegeven) kwam nog goed én gebeurde snel.

Sterke punten
Begrip bij een foutje van mij - De snelheid waarin alles nog goed kwam. In mijn appartementsblok heb ik waarschijnlijk enkele nieuwe klanten voor jullie gevonden.

Gepubliceerd op

J. Nieuwenhuijzen

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar en servicegericht. Bieden goede service om artikelen periodiek op te sturen en dat gast perfect. Zijn ook altijd bereikbaar voor vragen of overleg. Flexibel in hun dienstverlening.

Sterke punten
Servicegericht, betrouwbaar, flexibel, klantvriendelijk.

Gepubliceerd op

Derek Ariëns

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en goede levering

Sterke punten
Heel snel geleverd en kwaliteit producten

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Sterke punten
goede site, goede servicedesk, vlotte levering

Gepubliceerd op

Melinda H

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

The company sent me the wrong items. I contacted Fairair via email and via creating a ticket about this incident a week ago but the customer service team has not got back to me yet.

Sterke punten
Delivery was quick.

Gepubliceerd op

Antwoord Fairair.eu

Dear [Customer Name], Thank you very much for your feedback and for sharing your experience with us. We deeply regret that you did not receive a timely response from us, and we sincerely apologise for this. We understand how frustrating it can be when something goes wrong with an order and you do not receive a prompt response. Your message has caught our attention, and we have since resolved the situation and ensured that you received the correct items. Which you have confirmed. Since you were satisfied with our service before, we hope you are now happy with the solution we have provided. We always strive to provide the best possible service to our customers and appreciate your patience and understanding in this matter. Would you be willing to reconsider your review and inform us whether you are now satisfied with our service? We want to do everything we can to ensure that all our customers have a positive experience with Fairair. Once again, we apologise for the inconvenience and thank you very much for your understanding. Kind regards, The Fairair Team

Geantwoord op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service. Tijdige levering en zonder problemen product omruil bij beschadiging.

Sterke punten
Snelle reactie per mail.

Gepubliceerd op

Derek Ariens

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne service. Ik werd snel geholpen en de producten werden snel toegestuurd. Dank voor het helpen!

Sterke punten
Snelle service, vriendelijk personeel, goede kwaliteit producten

Gepubliceerd op

Eddy SPITZ

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed bedrijf

Sterke punten
Zeer vluge levering je betaalt en DPD is daar is TOP

Gepubliceerd op

Jindra Markus

SterSterSterSterSter
10/10

Vakkundig en deskundig.

Sterke punten
accuraat , vakkundig en deskundig

Gepubliceerd op

Henk Buntinx

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestellingen vanaf € 75,- geen verzendkosten (BE).....is wel overdreven.

Sterke punten
goede reaktie op de inhoud van een review.

Gepubliceerd op

Erik Cocquereaux

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar en heel klantgericht

Sterke punten
snelle reactie, oplossingsgericht. Staat het niet in hun webshop zoeken ze het toch. Ik bestel al enkele jaren bij hen en heb het me nog nooit beklaagd.

Gepubliceerd op

Reviews

Fairair.eu verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fairair.eu heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check690 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 maart 2014

Fairair.eu

fairair staat voor frisse, gezonde lucht. Maar ook voor eerlijkheid. Eerlijk in prijs en eerlijk geproduceerd. Rekening houdend met ons milieu. In deze ontwikkeling steken wij geld en energie. fairair is voorvechter van een gezond binnenklimaat en een gezondere wereld!

Contact

Fairair.eu

Tappersweg 44

2031 EV Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

690 reviews

Pieter Vermeiren

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en correcte service na foute levering!

Sterke punten
Vriendelijke en snelle reactie, zowel op mail als in de verzending

Gepubliceerd op

Annemie Bevers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goede communicatie

Sterke punten
Snel en degelijk

Gepubliceerd op

Daphne Schipper

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Begin communicatie was perfect erg vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

Bruinsma

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Sterke punten
Hoef nooit ergens achter aan

Gepubliceerd op

Frank Gryspeerdt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn fout in verband met de bestelling van filters (ik had een verkeerde maat van filters opgegeven) kwam nog goed én gebeurde snel.

Sterke punten
Begrip bij een foutje van mij - De snelheid waarin alles nog goed kwam. In mijn appartementsblok heb ik waarschijnlijk enkele nieuwe klanten voor jullie gevonden.

Gepubliceerd op

J. Nieuwenhuijzen

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar en servicegericht. Bieden goede service om artikelen periodiek op te sturen en dat gast perfect. Zijn ook altijd bereikbaar voor vragen of overleg. Flexibel in hun dienstverlening.

Sterke punten
Servicegericht, betrouwbaar, flexibel, klantvriendelijk.

Gepubliceerd op

Derek Ariëns

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en goede levering

Sterke punten
Heel snel geleverd en kwaliteit producten

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Sterke punten
goede site, goede servicedesk, vlotte levering

Gepubliceerd op

Melinda H

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

The company sent me the wrong items. I contacted Fairair via email and via creating a ticket about this incident a week ago but the customer service team has not got back to me yet.

Sterke punten
Delivery was quick.

Gepubliceerd op

Antwoord Fairair.eu

Dear [Customer Name], Thank you very much for your feedback and for sharing your experience with us. We deeply regret that you did not receive a timely response from us, and we sincerely apologise for this. We understand how frustrating it can be when something goes wrong with an order and you do not receive a prompt response. Your message has caught our attention, and we have since resolved the situation and ensured that you received the correct items. Which you have confirmed. Since you were satisfied with our service before, we hope you are now happy with the solution we have provided. We always strive to provide the best possible service to our customers and appreciate your patience and understanding in this matter. Would you be willing to reconsider your review and inform us whether you are now satisfied with our service? We want to do everything we can to ensure that all our customers have a positive experience with Fairair. Once again, we apologise for the inconvenience and thank you very much for your understanding. Kind regards, The Fairair Team

Geantwoord op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service. Tijdige levering en zonder problemen product omruil bij beschadiging.

Sterke punten
Snelle reactie per mail.

Gepubliceerd op

Derek Ariens

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne service. Ik werd snel geholpen en de producten werden snel toegestuurd. Dank voor het helpen!

Sterke punten
Snelle service, vriendelijk personeel, goede kwaliteit producten

Gepubliceerd op

Eddy SPITZ

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed bedrijf

Sterke punten
Zeer vluge levering je betaalt en DPD is daar is TOP

Gepubliceerd op

Jindra Markus

SterSterSterSterSter
10/10

Vakkundig en deskundig.

Sterke punten
accuraat , vakkundig en deskundig

Gepubliceerd op

Henk Buntinx

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestellingen vanaf € 75,- geen verzendkosten (BE).....is wel overdreven.

Sterke punten
goede reaktie op de inhoud van een review.

Gepubliceerd op

Erik Cocquereaux

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar en heel klantgericht

Sterke punten
snelle reactie, oplossingsgericht. Staat het niet in hun webshop zoeken ze het toch. Ik bestel al enkele jaren bij hen en heb het me nog nooit beklaagd.

Gepubliceerd op

Reviews

Fairair.eu verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fairair.eu heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check690 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 maart 2014

Fairair.eu

fairair staat voor frisse, gezonde lucht. Maar ook voor eerlijkheid. Eerlijk in prijs en eerlijk geproduceerd. Rekening houdend met ons milieu. In deze ontwikkeling steken wij geld en energie. fairair is voorvechter van een gezond binnenklimaat en een gezondere wereld!

Contact

Fairair.eu

Tappersweg 44

2031 EV Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation