Reviews

Faircab

8.9 / 10
686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

686 Reviews

Joshi

10/10

Reliable taxi service

Sterke punten

Price

Verbeterpunten of tips

None

Reactie Faircab:

Dear Joshi,
Thank you so much for your kind words. We hope to see you once again in our taxi's.
Kind regards,
Faircab


Rayis

10/10

Goede service en niet duur

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Communicatiw


Sabrina

10/10

Zeer goede ervaring. Nette chauffeur

Sterke punten

Nette chauffeur
Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Faircab:

Beste Sabrina,
We zijn blij met jouw reactie! Tot snel, team Faircab


Versteeg

10/10

Fijne ervaring! Goed advies over ophaaltijden. Zeer flexibel bij gewijzigde vlucht.

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit
Flexibel

Verbeterpunten of tips

Geen


Lotte Dinkelman

10/10

Uitstekend

Sterke punten

betrouwbaar, eerlijke prijs

Verbeterpunten of tips

proactieve communicatie vooraf


Tiny van Gemert

10/10

Topservice, supervoordelig!

Sterke punten

's nachts goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Faircab:

Hoi Tiny,
Daar doen we het voor, tot de volgende keer!
team Faircab


Scaling Group

9/10

Stipt op tijd en nette chauffeur

Sterke punten

Aardige chauffeur, ruime auto, betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Communicatie, soms moest ik lang wachten aan de telefoon


Klamer Schutte

1/10

Taxi kwam niet opdagen. Telefoon werd niet beantwoord

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Kom je afspraken na
Beantwoord de telefoon

Reactie Faircab:

Beste Klamer,
Wat vervelend dat de taxi te laat was. We begrijpen dat je er voor kiest om niet te wachten. In dit geval had de chauffeur pech. Hij geeft aan dat hij jou gesproken heeft en dat...
Beste Klamer,
Wat vervelend dat de taxi te laat was. We begrijpen dat je er voor kiest om niet te wachten. In dit geval had de chauffeur pech. Hij geeft aan dat hij jou gesproken heeft en dat hij binnen 20 minuten na ophaaltijd bij jou kon zijn. Helaas hadden we geen auto dichterbij.
We gaan ons netwerk verder uitbreiden zodat dit in de toekomst beter opgelost kan worden.
Hartelijke groet,
Team Faircab


I. Bakker

2/10

Slecht taxi kwam niet opdagen s nachts om 2.30 waren niet te bereiken op eigen kosten met taxi naar Schiphol kreeg mail dat alles vergoed zou worden heeft heel veel mailtjes en SMS berichtjes gekost... Slecht taxi kwam niet opdagen s nachts om 2.30 waren niet te bereiken op eigen kosten met taxi naar Schiphol kreeg mail dat alles vergoed zou worden heeft heel veel mailtjes en SMS berichtjes gekost want telefoon werd niet meer opgenomen

Sterke punten

Telefoon niet opnemen

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie Faircab:

Hoi Ingrid,
Wat vervelend dat je ons niet tijdig kon bereiken toen de taxi te laat was. We zijn blij dat je toch nog op tijd kon zijn op Schiphol en wij vinden het niet meer dan vanzelfsprekend...
Hoi Ingrid,
Wat vervelend dat je ons niet tijdig kon bereiken toen de taxi te laat was. We zijn blij dat je toch nog op tijd kon zijn op Schiphol en wij vinden het niet meer dan vanzelfsprekend dat we de taxi & jouw extra kosten vergoed hebben. Ondanks de vervelende ervaring zijn we blij dat we het samen op hebben kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Faircab


Jason

10/10

Top ervaring

Sterke punten

Op tijd opgehaald en ook op tijd afgeleverd op plaats van bestemming

Verbeterpunten of tips

geen