Na een heftig autoongeluk in het buitenland heeft FBTO zowel zakelijk als empathisch haar uiterste best gedaan om ons te ondersteunen en onze pijn te verzachten. Kundige mensen, volgen procedures maar kijken ook waar ruimte is voor mogelijkheden. Een filmpakketje thuis bezorgd voor de kinderen is een van de vele details waaruit blijkt dat hun dossier opbouw ook met een gezicht gevormd wordt. Dank jullie wel!!!
Zeer slechte service
Rechtsbijstandverzekering
Zorgverzekering opzeggen nagenoeg onmogelijk. En vervolgens je geld terug ontvangen nog moeilijker. Dan moet je ineens naar nummers bellen waar je meer dan 15minuten in de wacht staat. Maar als ze geld moeten hebben kan het allemaal digitaal.
De klant die een rechtsbijstandverzekering heeft afgesloten krijgt te maken met juristen die gespecialiseerd zijn in knippen en plakken. De Stichting Achmea Rechtsbijstand is sinds het werkbezoek van drs. Sander Dekker verheven tot de status van onschendbaar. De overheid laat het afweten en de nietsvermoedende klant wiens inkomen wordt afgepakt door de overheid wordt tot armored gedreven.
Zeer slechte service ! Door omstandigheden 1 keer een automatisch betaling niet goed gegaan Hierover 2 keer een e mail gestuurd Die vaak in spam komt dus niet gezien Daarna 2 maand gewoon automatisch betaald Dus niks opgevallen Krijg je ineens op 19 april een brief dat je verzekering is opgezegd! Dan kunnen ze wel een brief sturen Gebeld kunnen we niks meer aandoen O en je kunt bij niemand meer verzekeren nu! Schande wat een slecht autoverzekering en service!!!!!!!
Niet telefonisch bereikbaar voor een vraag die niet zit in het dichtgetimmerde keuzemenu
Fijne handige website waarin je het zelf kunt regelen, maar als iets niet helemaal duidelijk is dan zijn jullie toch ook goed bereikbaar via whatsapp of telefonisch.
goed
Wij zijn niet van alles online doen. Zouden graag telefonisch contact willen.
Alles is prima. Echter wel 1 opmerking of vraag. Het zou fijn zijn als je het eigen risico ook gedurende het jaar kan verlagen of verhogen. Daar mogen natuurlijk best voorwaarden aan vast zitten. Ik begrijp dat ik de ander modules wel gedurende het jaar kan aan- of uitzetten. Ik hoor het graag, of dat kan met het eigen risico en wat de (prijs) voorwaarden hiervoor zijn. Ik heb hem nu op maximaal (is nu 300,-) gezet. Mvg Hans
Echt top
Reisverzekering bij FBTO Is top
FBTO, fijne website, werkt ook altijd. Handig met aanvragen en opvragen, top!
NVT
FBTO verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
FBTO heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.8/109720 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 19 maart 2020Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Na een heftig autoongeluk in het buitenland heeft FBTO zowel zakelijk als empathisch haar uiterste best gedaan om ons te ondersteunen en onze pijn te verzachten. Kundige mensen, volgen procedures maar kijken ook waar ruimte is voor mogelijkheden. Een filmpakketje thuis bezorgd voor de kinderen is een van de vele details waaruit blijkt dat hun dossier opbouw ook met een gezicht gevormd wordt. Dank jullie wel!!!
Zeer slechte service
Rechtsbijstandverzekering
Zorgverzekering opzeggen nagenoeg onmogelijk. En vervolgens je geld terug ontvangen nog moeilijker. Dan moet je ineens naar nummers bellen waar je meer dan 15minuten in de wacht staat. Maar als ze geld moeten hebben kan het allemaal digitaal.
De klant die een rechtsbijstandverzekering heeft afgesloten krijgt te maken met juristen die gespecialiseerd zijn in knippen en plakken. De Stichting Achmea Rechtsbijstand is sinds het werkbezoek van drs. Sander Dekker verheven tot de status van onschendbaar. De overheid laat het afweten en de nietsvermoedende klant wiens inkomen wordt afgepakt door de overheid wordt tot armored gedreven.
Zeer slechte service ! Door omstandigheden 1 keer een automatisch betaling niet goed gegaan Hierover 2 keer een e mail gestuurd Die vaak in spam komt dus niet gezien Daarna 2 maand gewoon automatisch betaald Dus niks opgevallen Krijg je ineens op 19 april een brief dat je verzekering is opgezegd! Dan kunnen ze wel een brief sturen Gebeld kunnen we niks meer aandoen O en je kunt bij niemand meer verzekeren nu! Schande wat een slecht autoverzekering en service!!!!!!!
Niet telefonisch bereikbaar voor een vraag die niet zit in het dichtgetimmerde keuzemenu
Fijne handige website waarin je het zelf kunt regelen, maar als iets niet helemaal duidelijk is dan zijn jullie toch ook goed bereikbaar via whatsapp of telefonisch.
goed
Wij zijn niet van alles online doen. Zouden graag telefonisch contact willen.
Alles is prima. Echter wel 1 opmerking of vraag. Het zou fijn zijn als je het eigen risico ook gedurende het jaar kan verlagen of verhogen. Daar mogen natuurlijk best voorwaarden aan vast zitten. Ik begrijp dat ik de ander modules wel gedurende het jaar kan aan- of uitzetten. Ik hoor het graag, of dat kan met het eigen risico en wat de (prijs) voorwaarden hiervoor zijn. Ik heb hem nu op maximaal (is nu 300,-) gezet. Mvg Hans
Echt top
Reisverzekering bij FBTO Is top
FBTO, fijne website, werkt ook altijd. Handig met aanvragen en opvragen, top!
NVT
FBTO verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
FBTO heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.8/109720 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 19 maart 2020Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
