Feedback Company

Fietsonline.com

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

11512 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Fietsonline.com aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
11512 reviews

Jcm

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Voor mijn E fiets een achter buiten band Besteld deze was binnen twee dagen netjes geleverd

Sterke punten
Levertijd en netjes verpakt

Gepubliceerd op

Bas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Kon op de site snel vinden wat ik zocht en voor een scherpe prijs snel en correct geleverd

Gepubliceerd op

martin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichting

Sterke punten
reageren niet op mails

Gepubliceerd op

Antwoord Fietsonline.com

Beste Martin, Wij kunnen noch onder uw emailadres noch onder uw naam een order vinden. Kunt u ons aangeven over welke order het gaat dan kunnen we kijken wat het probleem is en u een oplossing bieden. We hebben namelijk ook geen mail van u ontvangen via de klantenservice waarin u aangeeft dat er een probleem zou zijn. We zijn daarom verbaast over deze review.

Geantwoord op

Slaan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijk website

Sterke punten
Snel geleverd

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en goede prijs

Sterke punten
Snelle levering en goede prijs

Gepubliceerd op

Vanberghen christel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Koop hier niet !!!

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Fietsonline.com

Beste Christel, Kan je aangeven waarom je niet tevreden bent? Je hebt een order (fietszadel) geplaatst op 17 februari 2025 en op 19 februari 2025 hebben we het bestelde artikel geleverd. We zien dat je geen contact hebt gehad met onze klantenservice om aan te geven dat er iets mis zou zijn met de levering of het bestelde zadel. We zijn daarom verbaast over deze reactie. Zou je meer informatie kunnen geven?

Geantwoord op

nvt

SterSterSterSterSter
10/10

De doos waarin de band werd vervoerd was erg groot, zo verstuur je minstens 95 % lucht er zonde.

Sterke punten
Heel goed en snel geregeld.

Gepubliceerd op

Rob

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Product is in goede staat aangekomen. Wel veel later dan je zal mogen verwachten.

Sterke punten
Prijs is vaak lager dan concurrentie.

Gepubliceerd op

Angela van Bokhoven

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle levering, maar product lag misschien al lang op de plank.

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Bvg

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht bedrijf,hebben nooit van consumentenrecht gehoord

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Matthew Lenaerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top kwaliteit

Sterke punten
Snel geleverd

Gepubliceerd op

Harry

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet best. 5 klemmetjes die gemakkelijk in een envelop passen worden als pakket verstuurd. De zaak wordt hierdoor 2,5 zo duur.

Sterke punten
Gern

Gepubliceerd op

Ton Heuvelmans

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering Artikel goed ingepakt

Gepubliceerd op

Oscar de Valck

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

herman

SterSterSterSterSter
10/10

goede levering en kwaliteit.

Sterke punten
assortiment en keuze

Gepubliceerd op

Reviews

Fietsonline.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fietsonline.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check11512 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 december 2013

Fietsonline.com

Je zoekt een fiets, fietsonderdelen, fietsaccessoires, fietstrainer of fietskleding? Onze sortering is uniek. Wij verkopen fietsen van o.a. Batavus, Sparta, Victoria, Cortina, BSP, Popal, Excelsior en Loekie.

Contact

Fietsonline.com

Apolloweg 220

8239 DB Lelystad

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
11512 reviews

Jcm

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Voor mijn E fiets een achter buiten band Besteld deze was binnen twee dagen netjes geleverd

Sterke punten
Levertijd en netjes verpakt

Gepubliceerd op

Bas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Kon op de site snel vinden wat ik zocht en voor een scherpe prijs snel en correct geleverd

Gepubliceerd op

martin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichting

Sterke punten
reageren niet op mails

Gepubliceerd op

Antwoord Fietsonline.com

Beste Martin, Wij kunnen noch onder uw emailadres noch onder uw naam een order vinden. Kunt u ons aangeven over welke order het gaat dan kunnen we kijken wat het probleem is en u een oplossing bieden. We hebben namelijk ook geen mail van u ontvangen via de klantenservice waarin u aangeeft dat er een probleem zou zijn. We zijn daarom verbaast over deze review.

Geantwoord op

Slaan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijk website

Sterke punten
Snel geleverd

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en goede prijs

Sterke punten
Snelle levering en goede prijs

Gepubliceerd op

Vanberghen christel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Koop hier niet !!!

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Fietsonline.com

Beste Christel, Kan je aangeven waarom je niet tevreden bent? Je hebt een order (fietszadel) geplaatst op 17 februari 2025 en op 19 februari 2025 hebben we het bestelde artikel geleverd. We zien dat je geen contact hebt gehad met onze klantenservice om aan te geven dat er iets mis zou zijn met de levering of het bestelde zadel. We zijn daarom verbaast over deze reactie. Zou je meer informatie kunnen geven?

Geantwoord op

nvt

SterSterSterSterSter
10/10

De doos waarin de band werd vervoerd was erg groot, zo verstuur je minstens 95 % lucht er zonde.

Sterke punten
Heel goed en snel geregeld.

Gepubliceerd op

Rob

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Product is in goede staat aangekomen. Wel veel later dan je zal mogen verwachten.

Sterke punten
Prijs is vaak lager dan concurrentie.

Gepubliceerd op

Angela van Bokhoven

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle levering, maar product lag misschien al lang op de plank.

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Bvg

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht bedrijf,hebben nooit van consumentenrecht gehoord

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Matthew Lenaerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top kwaliteit

Sterke punten
Snel geleverd

Gepubliceerd op

Harry

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet best. 5 klemmetjes die gemakkelijk in een envelop passen worden als pakket verstuurd. De zaak wordt hierdoor 2,5 zo duur.

Sterke punten
Gern

Gepubliceerd op

Ton Heuvelmans

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering Artikel goed ingepakt

Gepubliceerd op

Oscar de Valck

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

herman

SterSterSterSterSter
10/10

goede levering en kwaliteit.

Sterke punten
assortiment en keuze

Gepubliceerd op

Reviews

Fietsonline.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fietsonline.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check11512 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 december 2013

Fietsonline.com

Je zoekt een fiets, fietsonderdelen, fietsaccessoires, fietstrainer of fietskleding? Onze sortering is uniek. Wij verkopen fietsen van o.a. Batavus, Sparta, Victoria, Cortina, BSP, Popal, Excelsior en Loekie.

Contact

Fietsonline.com

Apolloweg 220

8239 DB Lelystad

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation