Ik heb tot nu toe 1 keer contact gehad via de telefoon. Ik had een vraag omtrent het weigeren van mijn tankpas bij een onbemand pompstation. ik had gebeld op een vrijdag einde ochtend. De collega...Ik heb tot nu toe 1 keer contact gehad via de telefoon. Ik had een vraag omtrent het weigeren van mijn tankpas bij een onbemand pompstation. ik had gebeld op een vrijdag einde ochtend. De collega aan de telefoon heeft mij verteld dat ik dezelfde dag nog zo spoedig mogelijk terug gebeld zou worden. ik ben nooit terug gebeld. ik krijg enkel de volgende maandag loop dag een mail waarin de mogelijkheden beschreven staan waardoor de tankpas had kunnen weigeren. dus een echte oplossing is niet gekomen vanuit VPFS.
Machiel
9/10
Servicegericht en snelle actie.
FP
8/10
Prima
Anoniem
8/10
Prima. snel reageren op (mail) verzoeken/vragen. korte lijnen.
Chris
8/10
Goed, ik werd snel geholpen.
Menno Waenink
10/10
Ervaring is zeer goed, communicatie met de dealer verliep ook soepel; de auto werd snel afgeleverd en dezelfde dag heb ik de tankpas én alle documentatie ontvangen.
Anoniem
6/10
Ik vond de aanvraagprocedure erg onduidelijk.
Rogier
3/10
Dienstverlening goed. Afhandeling door ANWB ook. Jammer dat witte leren bekleding na ANWB-bezoek moest worden gereinigd.
Anoniem
6/10
Gebrek aan informatie rondom levering en accessoires lease auto
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.