Reviews

7.7 / 10
676 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

676 Reviews

Nicolien Vrielink

5/10

Matig tot slecht. Het offertetraject is via onze wagenparkbeheerder gelopen dus daar kan ik weinig over zeggen. Maar na het akkoord op de offerte heb ik niets van VWPFS gehoord. Ook bij het... Matig tot slecht. Het offertetraject is via onze wagenparkbeheerder gelopen dus daar kan ik weinig over zeggen. Maar na het akkoord op de offerte heb ik niets van VWPFS gehoord. Ook bij het aflevermoment niet. De eerste communicatie was pas bij het verzenden van de tankpas. En ik heb nu de 3e pas en hoop dat die goed is.... Ook geen verdere uitleg erbij. Of excuses voor het feit dat het 2x mis is gegaan. Erg bedroevend


Paul

7/10

Een beetje 'rommelig'. Perso(o)n(en) aan de telefoon zijn vriendelijk en behulpzaam maar ook voor hen is klaarblijkelijk niet altijd duidelijk wat en hoe en raden dan zelfs maar aan om... Een beetje 'rommelig'. Perso(o)n(en) aan de telefoon zijn vriendelijk en behulpzaam maar ook voor hen is klaarblijkelijk niet altijd duidelijk wat en hoe en raden dan zelfs maar aan om ontvangen berichten te negeren (want er staat wel vaker iets incorrect). Uiteindelijk komt het wel goed maar een oplaadwagen als taxi gebruiken vind ik toch wel wat vreemd :-)


Anoniem

7/10

Geen problemen mee


Michael Pouw

8/10

Fijn en snel geholpen!


Robbin Kraaijvanger

7/10

De helpdesk vind ik matig. Vaak genoeg gebeld, doorverbonden maar uiteindelijk geen antwoord op de vraag gekregen.