Feedback Company
2591 reviews

Leandro Friebel

SterSterSterSterSter
10/10

Alles bestens

Product of service:
3153

Gepubliceerd op

Matilda Sievers

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Die Website hat mir sehr gefallen. Meine Bestellung ist verloren gegangen aber nach Nachfrage wurde sich darum gekümmert.

Product of service:
3153

Gepubliceerd op

Claudia Philipps

SterSterSterSterHalve ster
9/10

gute Produkte, viel Auswahl

Product of service:
3152

Gepubliceerd op

Rainer Große

SterSterSterSterHalve ster
9/10

guter Service!

Product of service:
519

Gepubliceerd op

Ansbert Kneip

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Der Prozeß ist einfach, das Ergebnis war gut. Mich stört nur, dass man einen Account anlegen muss. Das wäre nicht nötig

Product of service:
453

Gepubliceerd op

Katy Ruppertz

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Dazu kann ich leider nicht viel sagen, außer das mein erstes Packet nie ausgeliefert wurde von der DPd und ich jetzt ein neues bekomme. Dafür kann ich sagen das der Kundenservice sehr freundlich und zuverlässig und auch kompetent war, ich kann mich nicht beschweren und freue mich schon auf das hoffentlich kommende Packet.

Product of service:
2782

Gepubliceerd op

Antwoord Fotofabrik

Wir bedauern, dass es bei der ursprünglichen Lieferung Ihrer Bestellung solche Probleme mit dem Versand gab! Wir sehen, dass Sie die zweite Lieferung inzwischen erhalten haben, und werden Sie erneut kontaktieren, um sicherzustellen, dass jetzt alles gut abgelaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

Geantwoord op

E. Rueck

SterSterSterSterSter
10/10

schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellprozess und gute Qualität

Product of service:
2271

Gepubliceerd op

Gabriele Klässig

SterSterSterSterSter
10/10

Hübsches Produkt, schön gestaltet. Hat Spaß gemacht.

Product of service:
2781

Gepubliceerd op

Justina

SterSterSterSterSter
10/10

Ich bin sehr zufrieden. Das Buch sieht super aus, genau so wie ich es gestaltet habe. Die Produktions und der Versand waren auch recht schnell. Meine Tochter liebt das Buch. Preisleistungsverhältniss top👍🏽

Product of service:
Ein Buch

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Aleksandra Michna

SterSterSterSterSter
10/10

Ich habe schon mehrere Foto-Ordner bestellt und bin immer mit der Qualität und sehr zufrieden! Die Ordner sind einfach zu gestalten und in wenigen Tagen geliefert.

Product of service:
Foto Ordner

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Lucie Reimer

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Leider viel zu lange gewartet, als versprochen

Product of service:
3460

Gepubliceerd op

Antwoord Fotofabrik

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit so unzufrieden sind! Fotofabrik.de macht unter den Lieferzeiten folgende Angaben: Die Regellieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage und die maximale Lieferzeit 7 Werktage nachdem die Produktion abgeschlossen ist. Bei einer Regellieferzeit handelt es sich um die Durchschnittslieferzeit, die sich aus den Lieferzeiten ähnlicher Lieferungen in das gleiche Gebiet errechnet. Wichtig ist: Eine Regellieferzeit ist nicht mit einer garantierten Lieferfrist gleichzusetzen. Je nach Lieferaufkommen oder anderen Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen. Das Wochenende und die Feiertage gelten nicht als Werktage, da an diesen Tagen die Pakete von der Post nicht bearbeitet werden. Fotofabrik.de macht daher keine Angaben zu einem Liefertag. Diese Informationen finden Sie unter: https://www.fotofabrik.de/lieferzeiten/. Wir werden uns privat mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine gute Lösung für die verspätete Lieferung zu finden. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

Geantwoord op

Felix Ganzenberg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Erstellung des Onekalenders hätte einfacher sein sollen

Product of service:
1710

Gepubliceerd op

Gustav Röß

SterSterSterSterSter
10/10

Sehr gute Qualität

Product of service:
Fotovergrößerungen

Gepubliceerd op

Claudia Schlosser

SterSterSterSterSter
10/10

Sehr zufrieden, Zustellung ging sehr schnell

Product of service:
1577

Gepubliceerd op

FK

SterSterSterSterLege ster
8/10

Einfache Bedienung, freundlicher Kundenservice

Product of service:
1448

Gepubliceerd op

Reviews

Fotofabrik verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fotofabrik heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check2591 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 juni 2012

Fotofabrik

Fotofabrik bietet einen schnellen Online-Editor und ebenso kostenlos eine professionelle Software für das Gestalten und Bearbeiten von hochwertigen Fotoprodukten. Erstellen Sie einfach ein professionelles Fotobuch, Geburtstagskalender, Fotoleinwände, Glückwunschkarten oder eines von unseren anderen vielen Fotoprodukten auf ihrem eigenen Computer und schicken Sie die Datei dann zu unserem Fotoservice. Wir drucken, binden und verpacken das Produkt im eigenem Haus auf professionelle Weise und verschicken es an jede Adresse in Deutschland und Österreich..

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
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promoters00%
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0
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7
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happyface
9
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10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2591 reviews

Leandro Friebel

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10/10

Alles bestens

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Matilda Sievers

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Claudia Philipps

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9/10

gute Produkte, viel Auswahl

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3152

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Rainer Große

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9/10

guter Service!

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Katy Ruppertz

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Dazu kann ich leider nicht viel sagen, außer das mein erstes Packet nie ausgeliefert wurde von der DPd und ich jetzt ein neues bekomme. Dafür kann ich sagen das der Kundenservice sehr freundlich und zuverlässig und auch kompetent war, ich kann mich nicht beschweren und freue mich schon auf das hoffentlich kommende Packet.

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2782

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Wir bedauern, dass es bei der ursprünglichen Lieferung Ihrer Bestellung solche Probleme mit dem Versand gab! Wir sehen, dass Sie die zweite Lieferung inzwischen erhalten haben, und werden Sie erneut kontaktieren, um sicherzustellen, dass jetzt alles gut abgelaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

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E. Rueck

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10/10

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Gabriele Klässig

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Hübsches Produkt, schön gestaltet. Hat Spaß gemacht.

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Justina

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10/10

Ich bin sehr zufrieden. Das Buch sieht super aus, genau so wie ich es gestaltet habe. Die Produktions und der Versand waren auch recht schnell. Meine Tochter liebt das Buch. Preisleistungsverhältniss top👍🏽

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Ein Buch

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Aleksandra Michna

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10/10

Ich habe schon mehrere Foto-Ordner bestellt und bin immer mit der Qualität und sehr zufrieden! Die Ordner sind einfach zu gestalten und in wenigen Tagen geliefert.

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Lucie Reimer

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4/10

Leider viel zu lange gewartet, als versprochen

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Antwoord Fotofabrik

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit so unzufrieden sind! Fotofabrik.de macht unter den Lieferzeiten folgende Angaben: Die Regellieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage und die maximale Lieferzeit 7 Werktage nachdem die Produktion abgeschlossen ist. Bei einer Regellieferzeit handelt es sich um die Durchschnittslieferzeit, die sich aus den Lieferzeiten ähnlicher Lieferungen in das gleiche Gebiet errechnet. Wichtig ist: Eine Regellieferzeit ist nicht mit einer garantierten Lieferfrist gleichzusetzen. Je nach Lieferaufkommen oder anderen Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen. Das Wochenende und die Feiertage gelten nicht als Werktage, da an diesen Tagen die Pakete von der Post nicht bearbeitet werden. Fotofabrik.de macht daher keine Angaben zu einem Liefertag. Diese Informationen finden Sie unter: https://www.fotofabrik.de/lieferzeiten/. Wir werden uns privat mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine gute Lösung für die verspätete Lieferung zu finden. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

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10/10

Sehr gute Qualität

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Sehr zufrieden, Zustellung ging sehr schnell

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Reviews

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Fotofabrik

Fotofabrik bietet einen schnellen Online-Editor und ebenso kostenlos eine professionelle Software für das Gestalten und Bearbeiten von hochwertigen Fotoprodukten. Erstellen Sie einfach ein professionelles Fotobuch, Geburtstagskalender, Fotoleinwände, Glückwunschkarten oder eines von unseren anderen vielen Fotoprodukten auf ihrem eigenen Computer und schicken Sie die Datei dann zu unserem Fotoservice. Wir drucken, binden und verpacken das Produkt im eigenem Haus auf professionelle Weise und verschicken es an jede Adresse in Deutschland und Österreich..

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