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Wolfgang Bartscher

10/10

Als offline Nutzer des Programms hatten wir in der Vergangenheit Probleme mit der Beschneidung der bestellten Bücher sowie mit der Bindung. Die von uns gewünschte LayFlat-Bindung ist im... Als offline Nutzer des Programms hatten wir in der Vergangenheit Probleme mit der Beschneidung der bestellten Bücher sowie mit der Bindung. Die von uns gewünschte LayFlat-Bindung ist im Bestellvorgang nicht explizit anwählbar. Deshalb haben wir bei der letzten Bestellung von 3 Büchern den telefonischen Kontakt aufgenommen und dort unseren Wunsch benannt. Der sehr freundliche Mitarbeiter konnte uns helfen, sodass wir jetzt die Bücher gemäß unserer Erwartungen richtig erhalten haben. Vielen Dank dafür !


Christina Schramm

10/10

Alles hat super geklappt! Das Pappbuch für meine Tochter ist toll und sehr robust!


Isabel Quade

8/10

Ein sehr schöner Kalender, aber er riecht sehr stark, keine Ahnung ob es die Farben sind, oder ob auf dem Transport neben zu viel parfümierten Produkten gelegen ist


Ingrid Niemeyer

4/10

Es klappt nicht alles auf Anhieb, jedoch sind die Mitarbeiter sehr bemüht die Anliegen des Kunden zu erfüllen

Antwort Fotofabrik:

Hallo Frau Niemeyer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls es etwas gibt, was nicht geklappt hat, melden Sie sich bitte bei unserem...
Hallo Frau Niemeyer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls es etwas gibt, was nicht geklappt hat, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Ansonsten würden wir uns über eine aktualisierte Bewertung freuen, bei der Sie auch die Qualität unserer Produkte bewerten.
Ihr Fotofabrik Team


Hanna

6/10

Alles ging gut und unkompliziert - allerdings ist der Druck nicht besonders hochwertig, sodass vereinzelt weiße Pünktchen/Flecken vorhanden sind, die durch oftmaliges Ansehen und "Benutzen" des... Alles ging gut und unkompliziert - allerdings ist der Druck nicht besonders hochwertig, sodass vereinzelt weiße Pünktchen/Flecken vorhanden sind, die durch oftmaliges Ansehen und "Benutzen" des Bilderbuchs vermutlich noch mehr werden. Das finde ich bei dem Preis und der Zeit, die ich in die Gestaltung gesteckt habe, enttäuschend.

Antwort Fotofabrik:

Guten Tag,
wir entschuldigen die Qualität Ihres Produktes, dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Gerne können Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, dann finden...
Guten Tag,
wir entschuldigen die Qualität Ihres Produktes, dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Gerne können Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, dann finden wir gemeinsam eine Lösung, um Sie zufriedenzustellen.
Anschließend würden wir uns über eine aktualisierte Bewertung freuen, wenn wir Sie zufriedenstellen konnten.


Nils Grandt

9/10

Sehr schnelle Lieferung, sehr Freundlich und das Bild ist eine super Qualität ❤️✝️🙏🏻 ich habe ein Bild unseres Herrn und Gottes Jesus Christus erstellt und es ist wunderschön, Jesus segne euch 😊