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Peter Weiß

6/10

Die Qualität der Bilderdrucke ist sehr gut. Die Weiterverabeitung leider nicht. Trotz sorgfältigster Ausrichtung des Bildes auf der Vorder- und Rückseite des Buches zeigen sich weisse Ränder. Auf... Die Qualität der Bilderdrucke ist sehr gut. Die Weiterverabeitung leider nicht. Trotz sorgfältigster Ausrichtung des Bildes auf der Vorder- und Rückseite des Buches zeigen sich weisse Ränder. Auf dem Buchrücken wurden einige mm hineingedruckt was vorne fehlt. Das hinten eingeklebte Kartonblatt, das die Spirale hält, ist zu kurz. Das vordere Vorsatzblatt ist verschmutzt, was allerdings wegradiert werden konnte. Ich schwanke noch, ob ich das Teil verschenken kann.

Antwort Fotofabrik:

Guten Tag,
Ihr Produkt entspricht nicht unserem Qualitätsstandard, wofür wir uns entschuldigen möchten. Sie können gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, dann finden wir eine...
Guten Tag,
Ihr Produkt entspricht nicht unserem Qualitätsstandard, wofür wir uns entschuldigen möchten. Sie können gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, dann finden wir eine Lösung.
Aufgrund der Unannehmlichkeiten schreibe ich Ihnen 5.000 Treuepunkte gut, die Sie für Ihre nächste Bestellung verwenden können.
Über eine aktualisierte Bewertung würden wir uns freuen.
Ihr Fotofabrik-Team.


Michael Alschner

9/10

Nach langen Warten bei der Zustellung
Mit allen anderen bin ich sehr zufrieden


Angie Wittmann

2/10

Sehr schlecht. Lieferzeit wurde nicht eingehalten und ich warte immer noch auf mein Paket. Man zahlt 8€ Versand und es wird nicht rechtzeitig geliefert? Jetzt weiß ich auch nicht wo mein Paket... Sehr schlecht. Lieferzeit wurde nicht eingehalten und ich warte immer noch auf mein Paket. Man zahlt 8€ Versand und es wird nicht rechtzeitig geliefert? Jetzt weiß ich auch nicht wo mein Paket verschwunden ist...

Antwort Fotofabrik:

Hallo,
wie bereits in der E-mail mitgeteilt war Ihre Bestellung von einer Verspätung seitens des Logistikpartners betroffen. Wir haben Ihnen aus Kulanz den Bestellbetrag zurückerstattet.


Jasmin Hübener

10/10

Ich bin sehr zufrieden.
Die Bestellung ging schnell ohne Komplikationen und die Lieferung war auch sehr zügig.
Und das Ergebnis ist auch sehr sehr schön.Vielen lieben Dank.