Reviews

8.5 / 10
1408 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

1408 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

*/*


Anoniem

8/10

Positief

Verbeterpunten of tips

nee


Dalle

4/10
(Bewerkt)

Pakje besteld op 13/09 en vandaag nog steeds niets ontvangen!


Anoniem

4/10

Helaas hebben wij een verkeerde bestelling ontvangen!!! Hier door kwam een geplande item in het gevaar. Erg jammer én slordig van dit bedrijf.

Reactie Fun-en-Feest.be:

Beste,
Bedankt voor uw review.
In ons systeem zien wij dat er al een communicatie is geweest met u en dat wij u het verschil hebben gecrediteerd. Wij vernamen dat deze oplossing naar wens...
Beste,
Bedankt voor uw review.
In ons systeem zien wij dat er al een communicatie is geweest met u en dat wij u het verschil hebben gecrediteerd. Wij vernamen dat deze oplossing naar wens was en vragen u of u de review wilt herzien.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.


Bekaert hilde

10/10

Zeer content van mijn bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Alles ging vlot, van levering tot facturatie.

Verbeterpunten of tips

Voorlopig niet


Anoniem

8/10

Prima, zoals het hoort


versieck nikita

8/10

Alles is goed aangekomen enkel de doos was slecht ingepakt waardoor de postbode dacht er iets uit was.

Verbeterpunten of tips

beter doos inpakken


Anoniem

4/10
(Bewerkt)

Slechte informatie, IT problemen waardoor mijn bestelling een dag te laat doorgegeven werd en niet actief meedenken over oplossingen, gewoon de melding: daar kunnen we niets aan doen. Tja.

Verbeterpunten of tips

Wij hadden een bestelling nodig binnen de 4 dagen welke volgens de dame aan de telefoon geen probleem mocht zijn.
Jammer genoeg is alles te laat toegekomen en hebben wij dit niet meer kunnen...
Wij hadden een bestelling nodig binnen de 4 dagen welke volgens de dame aan de telefoon geen probleem mocht zijn.
Jammer genoeg is alles te laat toegekomen en hebben wij dit niet meer kunnen gebruiken (bestelling van bijna 500 euro)...

Nadien zelf ontdekt dat dit ook in Alkmaar afgehaald kon worden, erg jammer dat deze suggestie nooit bij de 3 telefoontjes naar de klantendienst is gemeld.


Liesbeth

8/10

Super leuke dingen, vlotte verkoop en levering ;-)

Verbeterpunten of tips

Als je inlogt op de website zou je een overzicht moeten kunnen hebben van je vorige orders, nu kan dit enkel als je je ordernummers ingeeft... Zou handig zijn als je iets wat je al eens besteld hebt... Als je inlogt op de website zou je een overzicht moeten kunnen hebben van je vorige orders, nu kan dit enkel als je je ordernummers ingeeft... Zou handig zijn als je iets wat je al eens besteld hebt wenst bij te bestellen, op dat moment heb je meestal geen ordernummers meer...