Feedback Company

Fun-en-Feest.nl

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

10529 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Fun-en-Feest.nl aan!

10539 reviews

Lynn van der velden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Alles was goed

Gepubliceerd op

Zefie

SterSterSterSterSter
10/10

Product was exact zoals beschreven op de website. Goede kleurweergave van het product op de site. Deze was precies zoals ik gedacht had. Zeer snelle en vlotte levering.

Verbeterpunten of tips
Verpakking had net iets steviger mogen zijn voor verzending of de lege ruimte in de doos opvullen zodat deze steviger wordt. De kartonnen doos was flink beschadigd bij levering.De goederen gelukkig niet.

Gepubliceerd op

M Bos

SterSterSterSterSter
10/10

TOP! Eenvoudig bestellen, supersnel verzonden

Verbeterpunten of tips
Niets

Gepubliceerd op

Berend Ruben

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Kut.

Verbeterpunten of tips
Flexibeler en klantvriendelijker worden. Bel vijf minuten na een bestelling of er iets toegevoegd kan worden. Krijg ik mail dat het niet kan. Mail ik terug dat ik bestelling wil annuleren. Krijg ik mail dat dit niet kan en ik de zending aan de deur moet weigeren. Totaal niet flexibel, klantvriendelijk en duurzaam. De reacties op mijn mail waren ook zeer klantonvriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Fun-en-Feest.nl

Beste Berend Ruben, Wat jammer dat u niet tevreden bent met hoe uw bestelling is verlopen. Zoals ook per email aan u uitgelegd, uw bestelling werd al erg snel na het bestellen in behandeling genomen, waardoor een artikel toevoegen of de bestelling annuleren niet meer mogelijk was omdat het pakket al in het verzendproces zat. Onze excuses voor de snelle afhandeling van de binnengekomen bestellingen. Wij begrijpen dat dit voor u erg vervelend is geweest. Het pakket is reeds bij ons retour geleverd en zal spoedig retour worden verwerkt. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

huppelschoten

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Carly

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super goed

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Berend

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend. Ondanks feestdagen aan het eind van het jaar de bestelde items binnen een werkdag geleverd. Bestelde artikelen voldoen ook 100% aan wat ik er van verwachte.

Verbeterpunten of tips
1e keer iets besteld en dat ging prima dus voor nu geen verbeterenpunten of tips.

Gepubliceerd op

M. De Both

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Overzichtelijke site, fijn op thema te vinden en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Sunny

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke producten en snelle levering. De klantenservice is goed bereikbaar en reageert direct bij vragen.

Verbeterpunten of tips
Het assortiment uitbreiden

Gepubliceerd op

Ooggetuige

SterSterSterSterSter
10/10

Alles naar wens.

Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

Ton Peters

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekend, kan niet beter

Verbeterpunten of tips
Blijf zo door gaan

Gepubliceerd op

Postema

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke site, waardoor bestellen niet moeilijk was. Bovendien was de bestelling binnen 2 werkdagen binnen.

Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Leo Blom

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring, duidelijke site, snelle levering en ook nog kosteloos.

Verbeterpunten of tips
n.v.t.

Gepubliceerd op

Men

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ervaring was heel goed. Mijn bestelling was eerder binnen dan verwacht. En toen er 1 artikel bleek te missen werd deze heel snel nagezonden. Mijn complimenten!

Verbeterpunten of tips
De zoekfunctie op de website werkt niet geweldig

Gepubliceerd op

MHT

SterSterSterSterLege ster
8/10

snel

Verbeterpunten of tips
spullen fixeren in doos, alles lag los

Gepubliceerd op

Reviews

Fun-en-Feest.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fun-en-Feest.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check10529 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 mei 2013

Fun-en-Feest.nl

De grootste feestartikelen winkel van Europa. Feestwinkel Fun en Feest heeft meer dan 50.000 feestartikelen voor elke gelegenheid.

Contact

Fun-en-Feest.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

10539 reviews

Lynn van der velden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Alles was goed

Gepubliceerd op

Zefie

SterSterSterSterSter
10/10

Product was exact zoals beschreven op de website. Goede kleurweergave van het product op de site. Deze was precies zoals ik gedacht had. Zeer snelle en vlotte levering.

Verbeterpunten of tips
Verpakking had net iets steviger mogen zijn voor verzending of de lege ruimte in de doos opvullen zodat deze steviger wordt. De kartonnen doos was flink beschadigd bij levering.De goederen gelukkig niet.

Gepubliceerd op

M Bos

SterSterSterSterSter
10/10

TOP! Eenvoudig bestellen, supersnel verzonden

Verbeterpunten of tips
Niets

Gepubliceerd op

Berend Ruben

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Kut.

Verbeterpunten of tips
Flexibeler en klantvriendelijker worden. Bel vijf minuten na een bestelling of er iets toegevoegd kan worden. Krijg ik mail dat het niet kan. Mail ik terug dat ik bestelling wil annuleren. Krijg ik mail dat dit niet kan en ik de zending aan de deur moet weigeren. Totaal niet flexibel, klantvriendelijk en duurzaam. De reacties op mijn mail waren ook zeer klantonvriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Fun-en-Feest.nl

Beste Berend Ruben, Wat jammer dat u niet tevreden bent met hoe uw bestelling is verlopen. Zoals ook per email aan u uitgelegd, uw bestelling werd al erg snel na het bestellen in behandeling genomen, waardoor een artikel toevoegen of de bestelling annuleren niet meer mogelijk was omdat het pakket al in het verzendproces zat. Onze excuses voor de snelle afhandeling van de binnengekomen bestellingen. Wij begrijpen dat dit voor u erg vervelend is geweest. Het pakket is reeds bij ons retour geleverd en zal spoedig retour worden verwerkt. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

huppelschoten

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Carly

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super goed

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Berend

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend. Ondanks feestdagen aan het eind van het jaar de bestelde items binnen een werkdag geleverd. Bestelde artikelen voldoen ook 100% aan wat ik er van verwachte.

Verbeterpunten of tips
1e keer iets besteld en dat ging prima dus voor nu geen verbeterenpunten of tips.

Gepubliceerd op

M. De Both

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Overzichtelijke site, fijn op thema te vinden en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Sunny

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke producten en snelle levering. De klantenservice is goed bereikbaar en reageert direct bij vragen.

Verbeterpunten of tips
Het assortiment uitbreiden

Gepubliceerd op

Ooggetuige

SterSterSterSterSter
10/10

Alles naar wens.

Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

Ton Peters

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekend, kan niet beter

Verbeterpunten of tips
Blijf zo door gaan

Gepubliceerd op

Postema

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke site, waardoor bestellen niet moeilijk was. Bovendien was de bestelling binnen 2 werkdagen binnen.

Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Leo Blom

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring, duidelijke site, snelle levering en ook nog kosteloos.

Verbeterpunten of tips
n.v.t.

Gepubliceerd op

Men

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ervaring was heel goed. Mijn bestelling was eerder binnen dan verwacht. En toen er 1 artikel bleek te missen werd deze heel snel nagezonden. Mijn complimenten!

Verbeterpunten of tips
De zoekfunctie op de website werkt niet geweldig

Gepubliceerd op

MHT

SterSterSterSterLege ster
8/10

snel

Verbeterpunten of tips
spullen fixeren in doos, alles lag los

Gepubliceerd op

Reviews

Fun-en-Feest.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fun-en-Feest.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check10529 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 mei 2013

Fun-en-Feest.nl

De grootste feestartikelen winkel van Europa. Feestwinkel Fun en Feest heeft meer dan 50.000 feestartikelen voor elke gelegenheid.

Contact

Fun-en-Feest.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation