Heel erg prettige manier van communiceren (telefonisch) en service (zowel telefonisch afhandelen als levering + nalevering)
Verbeterpunten of tips
-
-
nee
Betere communicatie en afhandeling van klantenservice
Beste klant,
Uw bestelling is als briefpost verstuurd. Het moment dat u met ons contact opneemt, dan pas zijn wij op de hoogte als het pakketje kwijt is. Zoals u zelf heeft ondervonden, bieden...
Ik dacht dat er ook kousen in zouden zitten maar dit was niet zo
(pippi kostuum)
Nee
Zorg dat de website goed werkt. Ik had 2 pakjes servetten verwijderd maar ze stonden toch op de eindrekening (die ik niet goed heb gecontroleerd). Zorg dat de klantenservice zijn afspraken nakomt!