Reviews

8.8 / 10
566 beoordelingen
Schrijf beoordeling

566 Reviews

Vanaty

10/10

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Heel erg geduldig en behulpzaam.

Reactie Fysio Utrecht:

Een 10, dank je wel Vanaty! We zijn ontzettend blij te vernemen dat onze zorgconsulent jouw goed op weg heeft geholpen :-)
Bram.


Anoniem

10/10

Prima! Snel en dichtbij!

Reactie Fysio Utrecht:

Goed te horen, dank je wel voor jouw beoordeling!
Bram.


M.A.Sanchez

9/10

Positief

Reactie Fysio Utrecht:

Wij zijn blij met jouw positieve ervaring met ons, dank je wel M.A. Sanchez!
Bram.


Silvana Ensie

10/10

Heel vriendelijk en prettig ...

Reactie Fysio Utrecht:

Dank je wel Silvana Ensie voor de uitstekende beoordeling!
Bram.


Anoniem

7/10

Erg gemakkelijk via Whatsapp. Gewoon een berichtje sturen en reageren op elk gewenst moment. Verder vind ik de geautomatiseerde berichten wat minder "Persoonlijk". Dit wordt wel hard geprobeerd,... Erg gemakkelijk via Whatsapp. Gewoon een berichtje sturen en reageren op elk gewenst moment. Verder vind ik de geautomatiseerde berichten wat minder "Persoonlijk". Dit wordt wel hard geprobeerd, maar ik vind het er persoonlijk te dik op liggen. Ook wordt er gedaan als er één persoon achter de "telefoon" zit. Maar in werkelijkheid zijn het verschillende werknemers achter de pc ;)

Tip;
Stop met een naam, laat eventueel elke operatie eindigen met zijn eigen naam of helemaal niet. Laat de geautomatiseerde berichten ook niet lijken op authentieke berichten, vind dat jammer.

Reactie Fysio Utrecht:

We zijn blij te horen dat je gemakkelijk een afspraak hebt kunnen maken via WhatsApp.
Bij het eerste bericht en buiten onze openingstijden gebruiken wij inderdaad een geautomatiseerd bericht...
We zijn blij te horen dat je gemakkelijk een afspraak hebt kunnen maken via WhatsApp.
Bij het eerste bericht en buiten onze openingstijden gebruiken wij inderdaad een geautomatiseerd bericht zodat je weet waar je aan toe bent.
Bedankt voor de tip, die nemen we graag mee!
Bram.


Anoniem

8/10

Prima, jammer dat ik niet terecht kon op de uithof

Reactie Fysio Utrecht:

Dank je voor je beoordeling, we zijn ondanks je niet terecht kon op de uithof blij dat je via ons elders snel terecht kon!
Bram.