Feedback Company

Game-Outlet.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2365 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Game-Outlet.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2365 reviews

Michael

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle verzending & games allemaal krasvrij

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle verzending, producten zoals beschreven, duidelijke foto’s

Gepubliceerd op

Timothy

SterSterSterSterSter
10/10

PS1 retro games gekocht voor een mooi prijsje! Snelle levering.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Prijs. Wisselend aanbod games.

Gepubliceerd op

M. Haneveld

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
verzending niet in oorspronkelijke doos maar met anonieme doos i.v.m. waarde verzending
Sterke punten
prijs

Gepubliceerd op

J.v.W.

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Klantvriendelijkheid ver te zoeken

Verbeterpunten of tips
Ik heb een order geplaatst, die ik bij nader inzien wil herroepen. Dit recht heb je als consument, de reden doet er dan ook niet toe. In een mail van meneer Johan kreeg ik de retour procedure uitgelegd en de mededeling dat er 10% kosten verrekend zal worden met het terug te betalen bedrag. Tijdens een eerder telefonisch contact met een medewerker is mij verteld dat ik het product rustig thuis toch nog even kon bekijken en als ik het dan echt niet zou willen deze alsnog zonder problemen terug zou kunnen sturen. Ik heb deze medewerker niets horen zeggen over de kosten dat dit met zich mee zou brengen, tevens kan ik dit niet terug vinden bij de algemene voorwaarden. Wij hebben de doos niet eens geopend, maar dicht gelaten. Dit alles ook duidelijk gemaakt aan meneer Johan die zich in 3 email berichten ook tegenspreekt, want in het ene bericht zegt hij dat zij niet verplicht zijn hier iets over te vermelden, want dit hoort bij de Europese Wetgeving welke voor elke webshop geld. In een andere mail verwijst hij naar de algemene voorwaarden. Beiden zijn niet juist/ nergens te vinden. De algemene voorwaarden voor herroepen zijn als volgt: "De herroeping is voor de consument kosteloos. Als u al betaald heeft, dan dient het betaalde bedrag direct te worden terugbetaald (in ieder geval binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de verklaring tot herroeping)" Toen ik meneer Johan op bovenstaande feiten attendeerde kreeg ik alleen een herhaling van zijn eerdere mail en dat als ik hier nog iets meer over wil vertellen ik contact op kan nemen met de Juridische afdeling. Ondertussen dit net gedaan en in afwachting op een reactie, maar wilde hier mijn ongenoegen hier wel kenbaar over maken en andere mensen hierop attenderen!!!
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Jordy S

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima! Er was een deel niet geleverd, maar na goed contact de volgende dag het onderdeel al toegestuurd gekregen.

Verbeterpunten of tips
Even checken of alle onderdelen bij het product zitten.
Sterke punten
Snelle bezorging

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Niets te klagen

Sterke punten
Snel geleverd, prima product
Verbeterpunten of tips
Alles in orde

Gepubliceerd op

de jong

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede prijs

Gepubliceerd op

Privé

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb er 3 ps2games gekocht

Sterke punten
Mooie site met duidelijke uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jerry Hendriks

SterSterSterSterHalve ster
9/10

2 SNES spellen besteld, super snel geleverd. Helaas kreeg ik mijn 2e hands SNES niet aan de praat waarbij Game-outlet aanbood om te ondersteunen. Ze hebben vervolgens de tijd genomen om de SNES te testen waaruit Helaas bleek dat de console zelf niet functioneerde. Dit is daarna met de 2e hands verkoper opgelost en ik kan nu beide spellen spelen. Super service!

Sterke punten
Service en snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten of tips in mijn koopervaring.

Gepubliceerd op

Jeroen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een Lego bouwpakket besteld. Voor een scherpe prijs en het werd snel geleverd.

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jurhill

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Er was even wat "verwarring " over het opsturen van de desktop. Bij navraag toch nog binnen 24 uur ontvangen.

Sterke punten
snelle levering.
Verbeterpunten of tips
enig onduidelijkheid welke transporteur zou leveren. Levering van slechts 220V kabel als accessoire. Enkel pakbon, geen opstart-software, geen handleiding op papier.

Gepubliceerd op

Kavita

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Snel antwoord op vragen

Gepubliceerd op

R de Vries

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Foto``s

Gepubliceerd op

sjors

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Meer richten wat de klant wilt.
Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Sep

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Goedkoper dan bijvoorbeeld bol.com en coolblue
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

Game-Outlet.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Game-Outlet.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2365 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Game-Outlet.nl

We willen graag iedereen laten beleven waarom gamen zo leuk is. Voor jong en oud, man of vrouw is er namelijk wel een leuke game te vinden. Een leuke race, aktie of avonturen game, of liever een klassiek springspelletje, een nieuwerwets zwiepspel of lekker dansen en muziek maken! Daarom bieden we nieuwe games aan voor eerlijke prijzen en gunnen we gebruikte games een tweede leven. Geen hoge prijzen waar we kortingen op geven maar direct een aantrekkelijke prijs!

Contact

Game-Outlet.nl

Richterlaan 10-3

9207JV Drachten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2365 reviews

Michael

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle verzending & games allemaal krasvrij

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle verzending, producten zoals beschreven, duidelijke foto’s

Gepubliceerd op

Timothy

SterSterSterSterSter
10/10

PS1 retro games gekocht voor een mooi prijsje! Snelle levering.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Prijs. Wisselend aanbod games.

Gepubliceerd op

M. Haneveld

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
verzending niet in oorspronkelijke doos maar met anonieme doos i.v.m. waarde verzending
Sterke punten
prijs

Gepubliceerd op

J.v.W.

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Klantvriendelijkheid ver te zoeken

Verbeterpunten of tips
Ik heb een order geplaatst, die ik bij nader inzien wil herroepen. Dit recht heb je als consument, de reden doet er dan ook niet toe. In een mail van meneer Johan kreeg ik de retour procedure uitgelegd en de mededeling dat er 10% kosten verrekend zal worden met het terug te betalen bedrag. Tijdens een eerder telefonisch contact met een medewerker is mij verteld dat ik het product rustig thuis toch nog even kon bekijken en als ik het dan echt niet zou willen deze alsnog zonder problemen terug zou kunnen sturen. Ik heb deze medewerker niets horen zeggen over de kosten dat dit met zich mee zou brengen, tevens kan ik dit niet terug vinden bij de algemene voorwaarden. Wij hebben de doos niet eens geopend, maar dicht gelaten. Dit alles ook duidelijk gemaakt aan meneer Johan die zich in 3 email berichten ook tegenspreekt, want in het ene bericht zegt hij dat zij niet verplicht zijn hier iets over te vermelden, want dit hoort bij de Europese Wetgeving welke voor elke webshop geld. In een andere mail verwijst hij naar de algemene voorwaarden. Beiden zijn niet juist/ nergens te vinden. De algemene voorwaarden voor herroepen zijn als volgt: "De herroeping is voor de consument kosteloos. Als u al betaald heeft, dan dient het betaalde bedrag direct te worden terugbetaald (in ieder geval binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de verklaring tot herroeping)" Toen ik meneer Johan op bovenstaande feiten attendeerde kreeg ik alleen een herhaling van zijn eerdere mail en dat als ik hier nog iets meer over wil vertellen ik contact op kan nemen met de Juridische afdeling. Ondertussen dit net gedaan en in afwachting op een reactie, maar wilde hier mijn ongenoegen hier wel kenbaar over maken en andere mensen hierop attenderen!!!
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Jordy S

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima! Er was een deel niet geleverd, maar na goed contact de volgende dag het onderdeel al toegestuurd gekregen.

Verbeterpunten of tips
Even checken of alle onderdelen bij het product zitten.
Sterke punten
Snelle bezorging

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Niets te klagen

Sterke punten
Snel geleverd, prima product
Verbeterpunten of tips
Alles in orde

Gepubliceerd op

de jong

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede prijs

Gepubliceerd op

Privé

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb er 3 ps2games gekocht

Sterke punten
Mooie site met duidelijke uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jerry Hendriks

SterSterSterSterHalve ster
9/10

2 SNES spellen besteld, super snel geleverd. Helaas kreeg ik mijn 2e hands SNES niet aan de praat waarbij Game-outlet aanbood om te ondersteunen. Ze hebben vervolgens de tijd genomen om de SNES te testen waaruit Helaas bleek dat de console zelf niet functioneerde. Dit is daarna met de 2e hands verkoper opgelost en ik kan nu beide spellen spelen. Super service!

Sterke punten
Service en snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten of tips in mijn koopervaring.

Gepubliceerd op

Jeroen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een Lego bouwpakket besteld. Voor een scherpe prijs en het werd snel geleverd.

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jurhill

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Er was even wat "verwarring " over het opsturen van de desktop. Bij navraag toch nog binnen 24 uur ontvangen.

Sterke punten
snelle levering.
Verbeterpunten of tips
enig onduidelijkheid welke transporteur zou leveren. Levering van slechts 220V kabel als accessoire. Enkel pakbon, geen opstart-software, geen handleiding op papier.

Gepubliceerd op

Kavita

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Snel antwoord op vragen

Gepubliceerd op

R de Vries

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Foto``s

Gepubliceerd op

sjors

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Meer richten wat de klant wilt.
Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

Sep

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Goedkoper dan bijvoorbeeld bol.com en coolblue
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

Game-Outlet.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Game-Outlet.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2365 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 oktober 2014

Game-Outlet.nl

We willen graag iedereen laten beleven waarom gamen zo leuk is. Voor jong en oud, man of vrouw is er namelijk wel een leuke game te vinden. Een leuke race, aktie of avonturen game, of liever een klassiek springspelletje, een nieuwerwets zwiepspel of lekker dansen en muziek maken! Daarom bieden we nieuwe games aan voor eerlijke prijzen en gunnen we gebruikte games een tweede leven. Geen hoge prijzen waar we kortingen op geven maar direct een aantrekkelijke prijs!

Contact

Game-Outlet.nl

Richterlaan 10-3

9207JV Drachten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation