Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2337 Reviews

Mathijs

8/10

Prima geleverd alleen wel nogal lang moeten wachten. Moest zelf gaan mailen over mijn order omdat het er op leek alsof die vergeten was.

Sterke punten

Prima product.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren.


Dijkhuizen

3/10

Niet geweldig..

Sterke punten

Bouwen de spanning goed op..

Verbeterpunten of tips

Als er een artikel niet leverbaar is, zou het fijn zijn als dat er bij staat als je iets bestelt!
Ipv 2,5 week op je bestelling moeten wachten en meerdere keren moeten bellen om te informeren...
Als er een artikel niet leverbaar is, zou het fijn zijn als dat er bij staat als je iets bestelt!
Ipv 2,5 week op je bestelling moeten wachten en meerdere keren moeten bellen om te informeren hoe het zit.


Beunhaas BV

1/10

7 mailtjes voor één bestelling, wat vind je er zelf van

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

7 mailtjes voor één bestelling.


Neal Vrielink

10/10

Zeer goede ervaring!

Sterke punten

Duidelijke communicatie. Snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Geen


Inge K

10/10

Prima

Sterke punten

Geen gedoe, snel geleverd

Verbeterpunten of tips

kan echt niks bedenken


Kris

7/10

Tweetal spellen gekocht.

Sterke punten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Tonen in welke taal (cover) het spel geleverd wordt


aal sa

2/10

Slecht

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

reageren op je mail

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste Chris,
Vervelend dat je een slechte ervaring bij ons hebt gehad. We kunnen ons echter niet vinden in je review.
Je geeft aan dat we zouden moeten reageren op onze mail maar we hebben...
Beste Chris,
Vervelend dat je een slechte ervaring bij ons hebt gehad. We kunnen ons echter niet vinden in je review.
Je geeft aan dat we zouden moeten reageren op onze mail maar we hebben nooit een email van je ontvangen. Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel en we beantwoorden doorgaans elke email binnen 24 uur. Misschien dat er iets fout gegaan is tijdens het versturen van de email?
Mochten we alsnog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Kevin
Game-Outlet


Marloes Altamimi-Flanhardt

10/10

Heel erg tevreden altijd alles optijd en snel geleverd

Sterke punten

Tevreden over alles

Verbeterpunten of tips

Geen


Nvt

1/10

Enorm slecht! Product veel te laat geleverd en schuld werd steeds bij anderen gelegd. Na paar mailcontact werd ik min of meer zelfs bedreigd. Geen woorden voor hoe slecht dit is, dit nooit meer!!!

Sterke punten

Geen!

Verbeterpunten of tips

Beter opletten bij communicatie afdeling


Siebe

7/10

Levering was als verwacht/gehoopt, maar een beetje te veel spam in mijn mail achteraf.

Sterke punten

Levering en bestelling zoals verwacht

Verbeterpunten of tips

Minder spam sturen naar mail