Reviews

8.5 / 10
665 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

665 Reviews

A A van Berge

8/10

Er waren helaas wat minpunten , onder meer dat de chauffeur weinig tot slecht Engels sprak , vaak de weg niet wist, dat voor onze reisleidster erg vervelend was. Het eerste hotel was niet op onze... Er waren helaas wat minpunten , onder meer dat de chauffeur weinig tot slecht Engels sprak , vaak de weg niet wist, dat voor onze reisleidster erg vervelend was. Het eerste hotel was niet op onze komst voorbereid maar gelukkig waren de medewerkers erg aardig en losten zij de problemen gauw op . Verder was het bezoek aan Florence en Fiesole slecht voorbereid door de agent in Italië . Gelukkig allemaal leuke en aardige mensen dus de losten ook een heleboel irritatie bij anderen op. Verder veel moois gezien mede door de grote inzet van onze reisleidster, Margreet Diepeveen !!!

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! Graag willen wij u erop wijzen dat als de busmaatschappij waar Garden Tours en de agent normaal mee werken was gebruikt, we een Engelssprekende chauffeur hadden gehad en de... Bedankt voor uw feedback! Graag willen wij u erop wijzen dat als de busmaatschappij waar Garden Tours en de agent normaal mee werken was gebruikt, we een Engelssprekende chauffeur hadden gehad en de reis een stuk beter was verlopen. Wij zullen uw ervaringen dan ook samen met medeorganisator en reisleidster Margreet Diepenveen evalueren.


Marianne Kromhout/ Groei& Bloei Spijkenisse/Hoogvliet

8/10

De reis was prima. Een ietsje teveel rondleiding en uitleg over bomen. Liever een mooie privétuin erbij gehad. Verdrr was alles uitstekend ook de reisleiding.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! Praag leent zich er inderdaad goed voor om zelf ontdekt te worden! Leuk om te lezen dat alles verder perfect was!


I.Oostra

8/10

Mooie reis, prima hotel, uitstekende reisleidster, goede buschauffeur. Minpuntjes: in reispapieren stond, dat drankjes bij diner inbegrepen waren, was niet het geval. Dat inchecken elektronisch met... Mooie reis, prima hotel, uitstekende reisleidster, goede buschauffeur. Minpuntjes: in reispapieren stond, dat drankjes bij diner inbegrepen waren, was niet het geval. Dat inchecken elektronisch met je paspoort ging was tevoren niet helemaal duidelijk. Garden Tours op Schiphol gemist, we waren wel vroeg op aanraden van Schiphol.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! Vervelend om te horen dat u niet kon deelnemen met de groepscheck-in en dat er miscommunicatie was over drankjes. Goed om te lezen dat u verder wel een goede reis heeft... Bedankt voor uw feedback! Vervelend om te horen dat u niet kon deelnemen met de groepscheck-in en dat er miscommunicatie was over drankjes. Goed om te lezen dat u verder wel een goede reis heeft gehad.


Goedbloed

7/10

De brochure gaf tuinen en onderdelen aan die geopend waren. Dit bleek niet het geval te zijn tot 3 maal toe. Zwak punt. Je kunt beter niet in het weekeinde gaan. De verhouding bezoek van tuien en... De brochure gaf tuinen en onderdelen aan die geopend waren. Dit bleek niet het geval te zijn tot 3 maal toe. Zwak punt. Je kunt beter niet in het weekeinde gaan. De verhouding bezoek van tuien en reizen met de bus, vond ik persoonlijk niet in verhouding.
Verder een prima reisleider en chauffeur. daarnaast gaat de voorkeur uit naar minder begeleiding door een gids. Bij de Engelse tuinen is dit meer in verhouding om op eigen gelegenheid de tuin te bezoeken na een algemene introductie.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw review. U heeft een reis gemaakt met Groei & Bloei Spijkenisse. Deze reis wordt speciaal voor hen op maat gemaakt en wijkt dus af van onze brochure. We zijn blij dat de... Bedankt voor uw review. U heeft een reis gemaakt met Groei & Bloei Spijkenisse. Deze reis wordt speciaal voor hen op maat gemaakt en wijkt dus af van onze brochure. We zijn blij dat de reisleider en chauffeur goed bevallen zijn en we kunnen ons voorstellen dat minder begeleiding in Praag gewenst is en dat u zelf de stad wat meer wilt ontdekken.


Loes Schouten

6/10

Veel in de bus relatief weinig tijd voor de tuinen en wel heel kort in de overigens goede hotelkamers.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! De heen- en terugreis is natuurlijk een lange busrit, maar ter plaatse zou een busrit niet te lang hoeven duren. Leuk om te horen dat uw hotelkamer goed was.


nisse

8/10

Het was een hele mooie reis, maar waarschijnlijk door de reisafstand en ook door de rondleidingen in de tuinen was er geen gelegenheid om ook zelf nog even rond te kijken. Ik persoonlijk vond het... Het was een hele mooie reis, maar waarschijnlijk door de reisafstand en ook door de rondleidingen in de tuinen was er geen gelegenheid om ook zelf nog even rond te kijken. Ik persoonlijk vond het soms erg gehaast, daar maakte de reislijdster soms wel eens grap over, dat we op zijn Japans door de tuin waren gegaan.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! Jammer dat de reis en zo gehaaste indruk gaf, maar gelukkig heeft u ondanks dat toch een mooie reis gemaakt!


Corrie Smit-Stolk

9/10

Fijn

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! Leuk dat u een fijne reis heeft gehad.


G. van Berge

6/10

Mevrouw Diepeveen had alles goed voorbereid! Maar dat we door de agent werden afgescheept met een oude bus, waarvan je op menig bank niet kon zitten omdat er geen ruimte was voor je benen. De... Mevrouw Diepeveen had alles goed voorbereid! Maar dat we door de agent werden afgescheept met een oude bus, waarvan je op menig bank niet kon zitten omdat er geen ruimte was voor je benen. De buschauffeur geen engels sprak en ook niet een tomtom kon lezen. Hij had het buskruit niet uitgevonden. Geen passepartout voor Florence en Fiesole was geregeld!! de agent en de busondernemeing kenden toch het programma? De laatste dag 3 uur in de muffige bus hadden gezeten omdat we niet door Fiesole mochten rijden! Dus de laatste tuin gemist. Allemaal erg dilettant. Had wel medelijden met Mevrouw Diepeveen.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback over de reis die mede georganiseerd is door Margreet Diepenveen. De busonderneming waar Garden Tours en de genoemde agent normaliter mee rijden in Italië is inderdaad op de... Bedankt voor uw feedback over de reis die mede georganiseerd is door Margreet Diepenveen. De busonderneming waar Garden Tours en de genoemde agent normaliter mee rijden in Italië is inderdaad op de hoogte van de passepartout van Florence en Fiesole. Wij zullen uw ervaringen over de gekozen touringcarmaatschappij daarom samen met medeorganisator en reisleidster Margreet Diepenveen evalueren.
De intelligentie van een Italiaanse buschauffeur kan overigens niet beoordeeld worden op zijn kennis van de Engelse taal. Veel intelligente mensen uit Nederland spreken immers ook geen Italiaans. Wij zij het met u eens dat het beter is dat een chauffeur op een Italiaanse groep Engels spreekt, maar dat staat los van het intelligentieniveau van deze hardwerkende man.


J. Van Maren

8/10

Prachtige reis, goede begeleiding en een luxe hotel.
Jammer dat we pas in het hotel te horen kregen , dat de wijn en koffie niet inbegrepen waren bij het diner. Dit in tegenstelling tot...
Prachtige reis, goede begeleiding en een luxe hotel.
Jammer dat we pas in het hotel te horen kregen , dat de wijn en koffie niet inbegrepen waren bij het diner. Dit in tegenstelling tot eerdere toegestuurde informatie, waarin zelfs 3x te lezen is dat het inbegrepen is.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! Door een fout in de publicatie is de informatie over de drankjes helaas niet goed gecommuniceerd door ons. Wij zullen hier in de toekomst extra scherp op letten. Onze... Bedankt voor uw feedback! Door een fout in de publicatie is de informatie over de drankjes helaas niet goed gecommuniceerd door ons. Wij zullen hier in de toekomst extra scherp op letten. Onze excuses hiervoor. Leuk om te horen dat u een prachtige reis gemaakt heeft.


Anita

10/10

Het moment van doorgaan van de reis vond ik vrij laat en de mailing tussendoor over andere reizen daardoor verwarrend, omdat mijn geboekte reis er niet bij stond (met de vermelding Gaat... Het moment van doorgaan van de reis vond ik vrij laat en de mailing tussendoor over andere reizen daardoor verwarrend, omdat mijn geboekte reis er niet bij stond (met de vermelding Gaat waarschijnlijk door/ gaat zeker door). Hierdoor heb ik uiteindelijk het kantoor gebeld omdat ik duidelijkheid wilde hebben. Dat kan beter (vind ik)
Reis zelf was prima met prachtige tuinen (en mooi weer!)
Hotel Crown Plaza: kamer prima. Diner bestond uit een buffet, wat de eerste avond niet geweldig was: sla zag er verlept uit, voor vegatariers was er pasta als vleesvervanger. Wel 3 groentes die knapperig vers waren. Ontbijt prima, personeel voorkomend, behulpzaam en vriendelijk

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! Het is soms lastig om voldoende deelnemers bijeen te krijgen voor een reis. U mag ons natuurlijk altijd bellen! Leuk om te horen dat u een prima reis heeft gemaakt met... Bedankt voor uw feedback! Het is soms lastig om voldoende deelnemers bijeen te krijgen voor een reis. U mag ons natuurlijk altijd bellen! Leuk om te horen dat u een prima reis heeft gemaakt met prachtige tuinen!