Reviews

Garden Tours
8.5 / 10
665 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

665 Reviews

Herman en Alie Mulder. Herman heeft de enquete ingevuld

8/10

Mooie reis, prima reis leidster Inez maar een hork van een chauffeur Raoul. Prima chauffeur maar een hork in de omgang. Ik was erbij hoe hij een mevrouw behandelde die heel netjes vroeg of hij 50... Mooie reis, prima reis leidster Inez maar een hork van een chauffeur Raoul. Prima chauffeur maar een hork in de omgang. Ik was erbij hoe hij een mevrouw behandelde die heel netjes vroeg of hij 50 euro klein kon maken. Niet normaal maar omdat het dag 2 of 3 was heb ik er niks van gezegd. Op dag 4 was er iemand die een consumptie in de bus betaalde met ponden. Nadat hij zich op dag 1 voorgesteld had was dit op dag 5 de 2e keer dat hij de microfoon pakte en zijn misnoegen hier over uitte. Respect voor Inez hoe zij met deze man omgegaan is. Hij kan veel beter vrachtwagenchauffeur worden, dan heeft hij ook niks met die" lastige" passagiers te maken. Inez heeft het heel goed gedaan en de reis prima begeleid,maar ze heeft het niet gemakkelijk gehad met deze man.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback, waarin u de moeite genomen heeft om uw klacht over de chauffeur met ons te delen. Omdat de reisleidster uw verhaal bevestigde, hebben wij hierover contact opgenomen met de... Bedankt voor uw feedback, waarin u de moeite genomen heeft om uw klacht over de chauffeur met ons te delen. Omdat de reisleidster uw verhaal bevestigde, hebben wij hierover contact opgenomen met de busmaatschappij. Helaas was de chauffeur een beetje ziek en humeurig, maar dat mag natuurlijk geen negatief effect op de reis hebben. Wij vonden het dan ook erg positief dat de chauffeur ons vandaag terugbelde. Hij gaf aan dat hij tijdens de reis zijn excuses heeft aangeboden en dat hij graag de reviews van ons ontvangt om zichzelf te verbeteren. Gelukkig gaat het inmiddels een stuk beter met hem en wij zijn er zeker van dat u hem met een stralend humeur ontmoet als u hem eventueel op een volgende reis treft, mede dankzij uw feedback. Wij zijn ook blij om te horen dat u verder een leuke reis heeft gehad.

Anoniem

6/10

Wij vonden de tuinen van madeira, schotland oostkust en dutch wave als geheel nog veel mooier dan die van deze reis.
De informatie van het foldertje dat we in de bus kregen was niet uptodate... Wij vonden de tuinen van madeira, schotland oostkust en dutch wave als geheel nog veel mooier dan die van deze reis.
De informatie van het foldertje dat we in de bus kregen was niet uptodate en door de verwarring misten we de boot op de terugreis.
Verder blijven we erg enthousiast over gardentours en kijken uit naar de volgende reis.
Misschien kan er een klantenbeoordeling-eindcijfer op de website per tuinenreis komen.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback. De reis naar Isle of Wight heeft inderdaad een wat meer culturele inslag dan de reizen die u noemt. Het spijt ons dat het programmaboekje met tuinbeschijvingen wat te... Bedankt voor uw feedback. De reis naar Isle of Wight heeft inderdaad een wat meer culturele inslag dan de reizen die u noemt. Het spijt ons dat het programmaboekje met tuinbeschijvingen wat te wensen overliet. Wij gaan alle teksten bekijken en waar nodig actualiseren, net als dat we het programma elk jaar evalueren. Leuk om te lezen dat u erg enthousiast bent. Door deze reviews te verzamelen, werken we ook aan een klantenbeoordeling per reis op de website voor 2018.

Alwin Lambregts

9/10

Prima, niets mis mee. Alleen de, overigens uitstekende, chauffeur was af en toe een beetje chagrijnig. Dit is niet goed.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback. Wij hebben begrepen dat de buschauffeur een beetje ziek was. Dit kwam zijn humeur niet ten goede en dat is uiteraard niet goed. Uiteraard hebben wij dit ook even nagevraagd... Bedankt voor uw feedback. Wij hebben begrepen dat de buschauffeur een beetje ziek was. Dit kwam zijn humeur niet ten goede en dat is uiteraard niet goed. Uiteraard hebben wij dit ook even nagevraagd en ook gehoord dat hij hier tijdens de reis zijn excuses voor heeft aangeboden. Wat ons betreft is dit dan ook keurig tijdens de reis opgelost en gelukkig gaat het inmiddels weer een stuk beter met hem.

Ineke Vaal Thijssen

8/10

Na de vele tuinreizen reeds door mij bezocht was deze reis geheel anders ,maar verrassend.
Favoriete reisleidster nog altijd Fieke Vooral door haar enorme plantenkennis.
Hoop volgend... Na de vele tuinreizen reeds door mij bezocht was deze reis geheel anders ,maar verrassend.
Favoriete reisleidster nog altijd Fieke Vooral door haar enorme plantenkennis.
Hoop volgend jaar weer een reisje te kunnen maken ,als mijn gezondheid het toe laat.
Met dank voor alle goede zorgen Ineke Vaal

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor de mooie feedback! We zijn blij dat wij u positief hebben weten te verrassen en wij hopen u nog op vele tuinreizen gezond terug te zien.

Anoniem

9/10

Prima, het was mijn eerste reis met GT en ook de eerste keer dat ik naar Engeland ging. Onze reisleiding Inez v Gisteren was echt geweldig, ze vertelde precies het juiste over Engeland in het... Prima, het was mijn eerste reis met GT en ook de eerste keer dat ik naar Engeland ging. Onze reisleiding Inez v Gisteren was echt geweldig, ze vertelde precies het juiste over Engeland in het algemeen en ook over de te bezoeken tuinen. Niks op aan te merken, met humor en gedichtjes onderweg; Top. De chauffeur is echter de hele week chacarijnig geweest, reed prima, maar deed totaal niet z'n best om er ook maar iets gezelligs van te maken, heel jammer.( later bleek dat hij ziek was, maar ook dan kun je dat zeggen, nee een onverschillige man). Ik kijk met veel plezier terug op deze vakantie naar Isle of Wight, was prachtig en gezellig, leuke mensen ontmoet, al waren wij wel verreweg de jongsten van het gezelschap.
Als ik dan nog een tip mag noemen: de laatste dag toch nog een tuin of iets dergelijks bezoeken, want nu was het al met al toch wel een lange dag in de bus, alleen maar reizen.

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! De chauffeur was inderdaad een beetje ziek. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat hij dat laat merken aan gasten, maar we hebben begrepen dat hij zijn excuses heeft... Bedankt voor uw feedback! De chauffeur was inderdaad een beetje ziek. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat hij dat laat merken aan gasten, maar we hebben begrepen dat hij zijn excuses heeft aangeboden voor zijn mindere humeur. Tevens heeft hij ons gevraagd om de reacties van reizigers om ervan te leren. Inez weet ons ook altijd te verblijden met leuke verhalen en anekdotes. De terugweg is inderdaad een flink eind rijden, dus waarschijnlijk wilden we niet het risico lopen om de overtocht te missen door nog een tuin te bezoeken. Een leuke afsluiter maakt de reis altijd wel gezelliger inderdaad. We zijn blij om te horen dat u een leuke reis gemaakt heeft.

Alet doornbos

8/10

We hebben een prima reis gehad. Prima reisleidster, Heleen !ook een prima chauffeur ,Theun

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback!

ADS

9/10

Zeer goed
Novotel hotel onder de maat, klantonvriendelijk

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback!

Truus Hoyinck

9/10

Prettige reis, maar delicaatste 4 vragen zijn niet van toepassing, aangezien deze reis was georganiseerd door Onze EigenTuin

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback! We hebben ook de optie om te kiezen voor "niet van toepassing".

Irene Manssen

7/10

Heel goed en prettig

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback!

Joyce Gillissen-Papousek

10/10

Mooie reis van Onze Eigen Tuin! Eigenlijk zoals altijd. Prima organisatie van Garden Tours, goed hotel, prettige chauffeur.
Goed programma !

Reactie Garden Tours:

Bedankt voor uw feedback!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.