Reviews

Geheugen.nl
9.5 / 10
7616 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7616 Reviews

Sh

1/10

Slechte ervaring. 4 dagen zitten wachten op een accu. Op site staat dat ie op voorraad is en verzonden maar koerier komt nooit opdagen. Ze houden je maar aan het lijntje en als je vraagt om te... Slechte ervaring. 4 dagen zitten wachten op een accu. Op site staat dat ie op voorraad is en verzonden maar koerier komt nooit opdagen. Ze houden je maar aan het lijntje en als je vraagt om te bellen met de vervoerder word je door hun weer terug verzonden naar de leverancier. Dus lekker van het kastje naar de muur. Ik koop er nooit meer wat. Bagger zaak.

Reactie Geheugen.nl:

Bedankt voor uw review. We stellen uw feedback zeer op prijs. Volgens de Track&Trace was u op de bezorgdag (de dag na uw bestelling) niet thuis. Daarna heeft het inderdaad nog 3 dagen geduurd... Bedankt voor uw review. We stellen uw feedback zeer op prijs. Volgens de Track&Trace was u op de bezorgdag (de dag na uw bestelling) niet thuis. Daarna heeft het inderdaad nog 3 dagen geduurd voordat u de accu heeft ontvangen. Ondertussen hebben we u zo goed mogelijk geholpen via WhatsApp en naar niemand anders toegestuurd. Maar het is uiteraard niet leuk als je de accu snel nodig hebt. Excuses voor de vertraging en alsnog veel plezier van de accu. ^Pieter van MAPP

De Kok

10/10

Omdat ik een fout gemaakt had bij het bestellen belde ik dit bedrijf op, er werd direct opgenomen en de fout werd direct hersteld.

Reactie Geheugen.nl:

Bedankt voor uw super mooie review. Een foutje maken is menselijk dus fijn dat we het snel hebben kunnen oplossen voor u! 💪 Veel plezier van uw bestelling en graag tot de volgende keer! ^Pieter van... Bedankt voor uw super mooie review. Een foutje maken is menselijk dus fijn dat we het snel hebben kunnen oplossen voor u! 💪 Veel plezier van uw bestelling en graag tot de volgende keer! ^Pieter van MAPP

Babak Pirzadeh

7/10

Ik heb mijn bestelling op tijd en in goede kwaliteit ontvangen.

Reactie Geheugen.nl:

Bedankt voor uw mooie review en veel plezier van de accu.
En bedankt voor de tip. Alle grote accumerken hebben we al in ons assortiment maar als we iets missen dan voegen we dat uiteraard graag... Bedankt voor uw mooie review en veel plezier van de accu.
En bedankt voor de tip. Alle grote accumerken hebben we al in ons assortiment maar als we iets missen dan voegen we dat uiteraard graag toe. Nogmaals bedankt een veel plezier van uw bestelling! ^Pieter van MAPP

Hans

10/10

Fijn en goed bedrijf om contact mee te hebben als je een vraag hebt.

Sterke punten

Contact via WhatsApp met foto en tekst en vriendelijk te woord gestaan. Prima zo.

Verbeterpunten of tips

Niet

Alfons

10/10

Goede en snelle service en nergens goedkoper

Anoniem

6/10

Snelle levering maar retour werkt niet

Reactie Geheugen.nl:

Bedankt voor je review, we stellen je feedback zeer op prijs. Fijn om te horen dat we snel leveren en snel reageren.
Een accu is een zwaar en onhandig ding en daardoor is terugsturen inderdaad... Bedankt voor je review, we stellen je feedback zeer op prijs. Fijn om te horen dat we snel leveren en snel reageren.
Een accu is een zwaar en onhandig ding en daardoor is terugsturen inderdaad lastiger maar niet onmogelijk. Met wat meer moeite is het goed te doen. Gelukkig komen retouren maar weinig voor, het is geen kledingstuk wat moet passen. 😉
Als je je bedenkt dan denken we uiteraard graag mee in een oplossing. En anders alsnog veel plezier van de accu! ^Pieter van MAPP

Ed

10/10

Uitstekende ervaring

F.G.M. de Zwager

10/10

Betrouwbaar en snel

Jeroen

10/10

Super service!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.