Feedback Company
1126 reviews

Anita Kramer

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtig product, helemaal blij met het eindresultaat

Sterke punten
Makkelijk te vinden
Verbeterpunten of tips
wat kortere levertijd.

Gepubliceerd op

Edwin

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf. Alles op afgesproken tijd geleverd. Veel zorg besteedt aan het inpakken, bij normaal handelen, kan er gewoon niets mee gebeuren. We zijn gegaan voor de Main Rubberwood zwart. En zoals verwacht is het een plaatje en past mooi in mijn 5x2m hokje, voor huis, tuin en keuken klussen en vooral is hij goed geprijsd. Montage is appeltje, eitje. Voor iemand die nog twijfelt. Bij een willekeurige bouwmarkt losse onderdelen halen om hetzelfde resultaat te behalen, gaat je meer kosten. Mensen van George at Work: Dankjewel

Sterke punten
Komen afspraken na, vóór, tijdens en na de bestelling
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Dieter Feldkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Goed materiaal

Sterke punten
Vriedelijk contact, goed spul
Verbeterpunten of tips
Betere kennisbank van in het verleden bestelde producten!

Gepubliceerd op

Marten Oostenbroek

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel geleverd, goede kwaliteit. Onderdeel beschadigd, snel, kosteloos vervangen.

Gepubliceerd op

LEON HOSKAM

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn en goed bedrijf

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Grote voorraad

Gepubliceerd op

Niels Bitter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel alleen het vervoer was wat verwarring dat hier geen communicatie in is want stond onverwacht op de stoep.

Verbeterpunten of tips
Zie hierboven
Sterke punten
Snel netjes geleverd

Gepubliceerd op

Marcel Devilee

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik ben niet tevreden over hoe de leveringen gelopen zijn. Omdat wat ik wilde niet op de website stond ben ik er twee keer gaan kijken. Ik heb bij het tweede bezoek aangegeven wat ik wilde bestellen en daar heb ik een opdrachtbevestiging van gekregen. Maar de medewerkster had achteraf een verkeerd frame van een andere serie ingegeven. De levering was goed verpakt op meerdere pallets. Ik heb de spullen pas een paar maanden later in elkaar gezet omdat ik een werkruimte nog niet bouwkundig klaar had. En toen bleek een frame verkeerd te zijn. Tja jammer had niet mogen gebeuren maar was gebeurd. En toen begon het spel om het juiste frame te krijgen. Uiteindelijk na een paar maanden gekregen maar de manier waarop de communicatie met de klantendienst verliep was beschamend. Mij werd gezegd dat ik blij moest zijn dat ze me wilde helpen! Dat wat teleurstellend en rondweg gewoon heel slecht. Ik moest eerst het nieuwe frame opnieuw betalen en dan zouden ze het verkeerde frame komen halen en beoordelen. Efin, allemaal erg klantonvriendelijk, en om die reden zou ik er niet meer kopen. Het ophalen van het frame ging ook twee keer verkeerd, allemaal zwaar onvoldoende. Eigenlijk ging alles aangaande hun eigen fout herstellen verkeerd en heeft een paar maanden vertraging opgeleverd.

Sterke punten
Ik heb veel onderkastjes, twee frames, drie onder ladekasten, 8 boven kastjes, een hoekkast boven en onder besteld van de pro serie. Alle ijzeren onderdelen kloppen perfect met monteren, dat moet gezegd worden.
Verbeterpunten of tips
De houten bladen zijn moeilijk te monteren. Pas als je de gaten zelf groter freest, krijg je de bovenbladen vastgeschroefd. Dus dat is een verbeteringspunt. De bijgeleverde tekeningen zijn op sommige punten niet goed gedetailleerd waardoor je soms stukken opnieuw moet monteren omdat ik zaken verkeerd om gemonteerd had. Dit was te voorkomen geweest door een betere tekening, zo moeilijk is dat niet.

Gepubliceerd op

Antwoord George at Work

Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Uit coulance hebben wij aangeboden het frame ruim buiten de zichttermijn om te ruilen, omdat we graag meedenken met onze klanten. Helaas was het gewenste frame op dat moment niet direct op voorraad. We zijn echter blij dat we u het gewenste frame hebben kunnen leveren en dat u tevreden bent over de kwaliteit van ons product. We nemen uw opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren.

Geantwoord op

Lida Dussel-Oud

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super, super, super!!! Goede communicatie, snel, netjes verpakt.

Sterke punten
Binnen 24 uur geleverd. Snel.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Marcel de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Zonder problemen en goede kwaliteit

Sterke punten
Duidelijk bestel overzicht en eenvoudig bestellen, kwalitatief goed product. Veel producten bekeken en uiteindelijk voor Kraftmeister gekozen. Begonnen met basis opzet om later uit te breiden.
Verbeterpunten of tips
Geen filtering aanwezig om op een bepaald product te filteren, bv filter op standard, premium of pro producten. Foto zooming mag ook wat groter.

Gepubliceerd op

Jacco Smitt

SterSterSterSterSter
10/10

Goede producten, snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Producten zijn van goede kwaliteit, communicatie is goed

Gepubliceerd op

Talitha van Iterson

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
Levering was niet binnen, alleen voor de deur. (school)
Sterke punten
snel geleverd en mooie prijs/kwaliteit.

Gepubliceerd op

Henny Olthof

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Uitstekend, alleen de bezorging kan veel efficiënter.

Sterke punten
Kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Transporteur mailt in de nacht dat ze de volgende ochtend voor de deur staan. En dat blijven ze doen totdat levering uiteindelijk lukt. Verder waren de dozen erg stoffig.

Gepubliceerd op

Toon

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Mooie showroom
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jos Knops

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en in goede staat, erg tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Familie Verdonschot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima ontvangen in Someren door Sandy van Hoof gaf erg duidelijk aan wat de mogelijkheden waren. Hebben direct bij haar gekocht!

Sterke punten
sales
Verbeterpunten of tips
Website kan duidelijker

Gepubliceerd op

Reviews

George at Work verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

George at Work heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1126 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 juli 2015

George at Work

George at Work is dé online speciaalzaak met alles voor in de werkplaats! Een online speciaalzaak kent een aantal voordelen; naast dat u bij ons online werkbanken of andere werkplaatsbenodigdheden kunt kopen, bent u op afspraak ook van harte welkom in onze offline showroom in Someren. In de showroom kunt u de kwaliteit van onze producten zelf komen bekijken en zullen onze collega’s u van goed advies voorzien. In ons eigen magazijn vanuit waar we zelf alles verzenden hebben wij altijd een groot a

Contact

George at Work

Witvrouwenbergweg 13b

5711 CN Someren

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1126 reviews

Anita Kramer

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtig product, helemaal blij met het eindresultaat

Sterke punten
Makkelijk te vinden
Verbeterpunten of tips
wat kortere levertijd.

Gepubliceerd op

Edwin

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf. Alles op afgesproken tijd geleverd. Veel zorg besteedt aan het inpakken, bij normaal handelen, kan er gewoon niets mee gebeuren. We zijn gegaan voor de Main Rubberwood zwart. En zoals verwacht is het een plaatje en past mooi in mijn 5x2m hokje, voor huis, tuin en keuken klussen en vooral is hij goed geprijsd. Montage is appeltje, eitje. Voor iemand die nog twijfelt. Bij een willekeurige bouwmarkt losse onderdelen halen om hetzelfde resultaat te behalen, gaat je meer kosten. Mensen van George at Work: Dankjewel

Sterke punten
Komen afspraken na, vóór, tijdens en na de bestelling
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Dieter Feldkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Goed materiaal

Sterke punten
Vriedelijk contact, goed spul
Verbeterpunten of tips
Betere kennisbank van in het verleden bestelde producten!

Gepubliceerd op

Marten Oostenbroek

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel geleverd, goede kwaliteit. Onderdeel beschadigd, snel, kosteloos vervangen.

Gepubliceerd op

LEON HOSKAM

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn en goed bedrijf

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Grote voorraad

Gepubliceerd op

Niels Bitter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel alleen het vervoer was wat verwarring dat hier geen communicatie in is want stond onverwacht op de stoep.

Verbeterpunten of tips
Zie hierboven
Sterke punten
Snel netjes geleverd

Gepubliceerd op

Marcel Devilee

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik ben niet tevreden over hoe de leveringen gelopen zijn. Omdat wat ik wilde niet op de website stond ben ik er twee keer gaan kijken. Ik heb bij het tweede bezoek aangegeven wat ik wilde bestellen en daar heb ik een opdrachtbevestiging van gekregen. Maar de medewerkster had achteraf een verkeerd frame van een andere serie ingegeven. De levering was goed verpakt op meerdere pallets. Ik heb de spullen pas een paar maanden later in elkaar gezet omdat ik een werkruimte nog niet bouwkundig klaar had. En toen bleek een frame verkeerd te zijn. Tja jammer had niet mogen gebeuren maar was gebeurd. En toen begon het spel om het juiste frame te krijgen. Uiteindelijk na een paar maanden gekregen maar de manier waarop de communicatie met de klantendienst verliep was beschamend. Mij werd gezegd dat ik blij moest zijn dat ze me wilde helpen! Dat wat teleurstellend en rondweg gewoon heel slecht. Ik moest eerst het nieuwe frame opnieuw betalen en dan zouden ze het verkeerde frame komen halen en beoordelen. Efin, allemaal erg klantonvriendelijk, en om die reden zou ik er niet meer kopen. Het ophalen van het frame ging ook twee keer verkeerd, allemaal zwaar onvoldoende. Eigenlijk ging alles aangaande hun eigen fout herstellen verkeerd en heeft een paar maanden vertraging opgeleverd.

Sterke punten
Ik heb veel onderkastjes, twee frames, drie onder ladekasten, 8 boven kastjes, een hoekkast boven en onder besteld van de pro serie. Alle ijzeren onderdelen kloppen perfect met monteren, dat moet gezegd worden.
Verbeterpunten of tips
De houten bladen zijn moeilijk te monteren. Pas als je de gaten zelf groter freest, krijg je de bovenbladen vastgeschroefd. Dus dat is een verbeteringspunt. De bijgeleverde tekeningen zijn op sommige punten niet goed gedetailleerd waardoor je soms stukken opnieuw moet monteren omdat ik zaken verkeerd om gemonteerd had. Dit was te voorkomen geweest door een betere tekening, zo moeilijk is dat niet.

Gepubliceerd op

Antwoord George at Work

Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Uit coulance hebben wij aangeboden het frame ruim buiten de zichttermijn om te ruilen, omdat we graag meedenken met onze klanten. Helaas was het gewenste frame op dat moment niet direct op voorraad. We zijn echter blij dat we u het gewenste frame hebben kunnen leveren en dat u tevreden bent over de kwaliteit van ons product. We nemen uw opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren.

Geantwoord op

Lida Dussel-Oud

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super, super, super!!! Goede communicatie, snel, netjes verpakt.

Sterke punten
Binnen 24 uur geleverd. Snel.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Marcel de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Zonder problemen en goede kwaliteit

Sterke punten
Duidelijk bestel overzicht en eenvoudig bestellen, kwalitatief goed product. Veel producten bekeken en uiteindelijk voor Kraftmeister gekozen. Begonnen met basis opzet om later uit te breiden.
Verbeterpunten of tips
Geen filtering aanwezig om op een bepaald product te filteren, bv filter op standard, premium of pro producten. Foto zooming mag ook wat groter.

Gepubliceerd op

Jacco Smitt

SterSterSterSterSter
10/10

Goede producten, snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Producten zijn van goede kwaliteit, communicatie is goed

Gepubliceerd op

Talitha van Iterson

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
Levering was niet binnen, alleen voor de deur. (school)
Sterke punten
snel geleverd en mooie prijs/kwaliteit.

Gepubliceerd op

Henny Olthof

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Uitstekend, alleen de bezorging kan veel efficiënter.

Sterke punten
Kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Transporteur mailt in de nacht dat ze de volgende ochtend voor de deur staan. En dat blijven ze doen totdat levering uiteindelijk lukt. Verder waren de dozen erg stoffig.

Gepubliceerd op

Toon

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Mooie showroom
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jos Knops

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en in goede staat, erg tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Familie Verdonschot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima ontvangen in Someren door Sandy van Hoof gaf erg duidelijk aan wat de mogelijkheden waren. Hebben direct bij haar gekocht!

Sterke punten
sales
Verbeterpunten of tips
Website kan duidelijker

Gepubliceerd op

Reviews

George at Work verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

George at Work heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1126 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 juli 2015

George at Work

George at Work is dé online speciaalzaak met alles voor in de werkplaats! Een online speciaalzaak kent een aantal voordelen; naast dat u bij ons online werkbanken of andere werkplaatsbenodigdheden kunt kopen, bent u op afspraak ook van harte welkom in onze offline showroom in Someren. In de showroom kunt u de kwaliteit van onze producten zelf komen bekijken en zullen onze collega’s u van goed advies voorzien. In ons eigen magazijn vanuit waar we zelf alles verzenden hebben wij altijd een groot a

Contact

George at Work

Witvrouwenbergweg 13b

5711 CN Someren

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation