Reviews

8.9 / 10
1112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1112 Reviews

Anoniem

10/10

Een vrij vlotte aankoop en contact+ snelle levering en correct

Sterke punten

snel en efficiënt


A.j. van Wezep

9/10

De bestelling is vlot en correct geleverd. Het gereedschaprek was erg goed verpakt. Alles was heel en compleet. De handleiding was prima en binnen een half uurtje kon ik beginnen met het ophangen... De bestelling is vlot en correct geleverd. Het gereedschaprek was erg goed verpakt. Alles was heel en compleet. De handleiding was prima en binnen een half uurtje kon ik beginnen met het ophangen van mijn gereedschap. Ik ben erg tevreden.

Sterke punten

Vlotte en correcte levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hell-Gate

8/10

Steekwagentje besteld,(met de aantekening dat ik wat later zou betalen,als ik mijn AOW ontvang)de andere dag had ik de steekwagen al
Echter was er een bandje niet goed .geemailt hierover,weer...
Steekwagentje besteld,(met de aantekening dat ik wat later zou betalen,als ik mijn AOW ontvang)de andere dag had ik de steekwagen al
Echter was er een bandje niet goed .geemailt hierover,weer de andere dag werd het (goede) bandje ook al geleverd
Exellente servic
En een harstikke goede steekwagentje voor geld gescoort

Sterke punten

Service en vertrouwen


Peter W Gent

10/10

Zeer snelle levering , prima en gemotiveerde mensen

Sterke punten

snelle levering , prima verpakt

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Snelle en correcte levering van vriendelijk geprijsde artikelen


Patrick De meester

10/10

Het bestelde item voldeed volledig aan mijn verwachtingen, juiste prijs, goed verpakt en snel afgeleverd. Mijn mening: 10/10!!!

Sterke punten

De verpakking om schade te voorkomen tijdens transport is uitzonderlijk goed.


Rudi

3/10

Bij bestelling zou ik de gewenste bezorgdag kunnen aangeven. Op de website bij DPD nergens te vinden; gevolg bestelling kwam voor een gesloten deur. Geen tweede levering bestelling of aflevering bij... Bij bestelling zou ik de gewenste bezorgdag kunnen aangeven. Op de website bij DPD nergens te vinden; gevolg bestelling kwam voor een gesloten deur. Geen tweede levering bestelling of aflevering bij de buren. Klantenservice zei dat ik maar naar de parcelshop in het centrum moest gaan om zelf het pakje op te halen. Zij konden (wilden) niets doen; dan had ik net zo goed naar de Hornbach kunnen gaan. Slechte service.

Sterke punten

goedkoop

Verbeterpunten of tips

versturen via PostNL dan wordt er wel goed afgeleverd

Reactie George at Work:

Beste Rudi Theuerzeit,
Bedankt voor uw review.
De informatie zoals u schets in de review is niet helemaal correct. Alle informatie wordt door ons en door DPD via de website en mail...
Beste Rudi Theuerzeit,
Bedankt voor uw review.
De informatie zoals u schets in de review is niet helemaal correct. Alle informatie wordt door ons en door DPD via de website en mail gecommuniceerd. zie hieronder.
https://www.bouwmarkttotaal.nl/bestelling-levering
https://www.dpd.com/nl_privateklanten
https://www.bouwmarkttotaal.nl/assortimentsdoos-3500
Dit hebben wij ook per mail met u gecommuniceerd.
U heeft de mogelijkheid voor levering de volgende keuze te maken:
-
Andere dag
-
Ander adres
-
Afleveren bij een DPD Parcelshop
-
Neerzettoestemming
Bij geen keuze wordt het pakket de volgende werkdag geleverd en wanneer niemand thuis is wordt het pakket bij een DPD parcel afgegeven. Dit wordt ook bij ons op de website gecommuniceerd.
U eiste van ons dat wij het pakket retour zouden halen en een nieuw pakket zouden opsturen. Dit hebben wij niet gedaan, omdat het pakket bij een parcelshop lag ( 5 minuten bij u vandaan Parcelshop V. Verseveld, ELISABETHSTRAAT 38, 6161GT Geleen )
Wij wensen u alsnog veel plezier met uw assortimentsdozen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Bouwmarkt Totaal


Anoniem

10/10

Perfecte service

Sterke punten

Ik mailde vrijdagavond dat er schade was ontstaan tijdens het transport en s maandags werd al het vervangende product verzonden