Ben hier super vriendelijk geholpen, nadat ik een vraag over een tafel had, levering tafel kwam zelfs nog eerder dan verwacht.

Heel correct bedrijf

Super ervaring, fijn contact met de desbetreffende medewerker en fantastisch product geleverd waar we elke dag enorm van genieten. Bestelling en betaling verliep voorspoedig mede als de levering van onze tv meubel (livli Sydney 220 cm)

Waardeloos bedrijf. Doe er geen zaken mee!!!! Tafel besteld, mail gekregen dat deze tussen 9 en 11 bezorgd zou worden. Niemand gezien. Gebeld. Meneer we zorgen ervoor dat die vandaag nog tussen 5 en 7 uur gebracht wordt. Niemand gezien. Intussen wel al 5 uur zitten wachten in een leeg huis....... De tafel afgezegd. De volgende dag telefoontje: we staan voor de deur......zonder aankondiging. Aangegeven: heb de bestelling gecanceld, dus neem maar weer mee. 1000 x excuses gehad en vooruitbetaling zou direct worden terug gestort. Inmiddels bijna week verder en nog geen terug storting gezien. Dat ik vrees dat ik aangifte zal moeten doen.

Mijn slechtste aankoopervaring ooit! Het is lastig om onder woorden te brengen hoe vervelend en frustrerend mijn ervaring met Gichaa is geweest, maar ik zal de situatie zo feitelijk mogelijk schetsen om een eerlijk beeld te creëren. Op 23 januari heb ik een tv-meubel besteld ter waarde van ruim €1.000, met een geplande leverdatum van 6 maart 2025. Deze levering ging niet door en werd verplaatst naar 18 maart 2025. Prima, dat kan gebeuren. Helaas werd ook deze tweede datum niet gehaald en werd de levering verschoven naar 21 maart 2025 – de derde leveringsdatum inmiddels. Speciaal hiervoor heb ik een vrije dag opgenomen in de hoop de bestelling dan eindelijk te ontvangen. Vanwege mijn eerdere ervaringen besloot ik Gichaa twee dagen van tevoren zelf te mailen om te vragen of de levering daadwerkelijk door zou gaan. Op deze mail heb ik tot op heden nooit een reactie ontvangen. Op 21 maart gebeurde wéér hetzelfde: geen levering, ditmaal zelfs geen enkel bericht. Voor de derde keer stond ik met lege handen. Wederom moest ik zelf contact opnemen. Aan de telefoon kreeg ik te horen dat men niets voor mij kon doen en dat ik geen antwoord of update had ontvangen omdat het "te druk" was om mijn bericht van 2 dagen eerder te beantwoorden. Tot op heden heb ik: Niets ontvangen Geen enkele vorm van klantenservice ervaren Geen enkele vorm van eigenaarschap gezien Het is spijtig dan ook sptijdig dat ik geen nul sterren kan geven, want dat zou deze ervaring beter weerspiegelen.

Ander product geleverd gekregen als besteld!!

Bestelling en betaling gingen erg gemakkelijk. Ons tv-meubel heeft 6 weken levertijd, maar we kijken er erg naar uit. 2 kleurstalen besteld van te voren en snel geleverd. Voelt en ziet eruit als goede kwaliteit hout.

Snelle levering en mooi meubel. Topresultaat, erg blij mee :-)

Duidelijkheid,goede service en aan afspraak gehouden

Niets op aan te merken. Uitstekende service.

Leuk en mooi assortiment waarbij de levering prima volgens afspraak verlopen is.

Super alles tip top

Fijne winkel, veel keus en klantgericht!

Bestelling had iets vertraging opgelopen maar ben hiervan steeds netjes op de hoogte gebracht. Product zoals op de foto’s, erg mooi en goeie kwaliteit. Erg blij met deze aankoop voor op onze nieuwe badkamer!

Was de eerste keer dat ik wat van jullie heb besteld. Kreeg op eerste instantie geen bevestigingsmail heb telefonish contact gehad gelijk netjes geregeld. Mijn bestelling kwam later dan de afleverdatum is netjes ook gelijk op tijd doorgegeven. Ben zeer blij!!