Reviews

9 / 10
794 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10
kwaliteit van het product
8.8/10

794 Reviews

Wim Piketh

8/10

Snelle levering en vriendelijke mensen

Sterke punten

Douchedeur op laten meten en laten plaatsen door het bedrijf.
Zeer snelle levering van de deur en zeer netjes ingehangen.
Vriendelijke mensen, goede beantwoording via emailcontact. Douchedeur op laten meten en laten plaatsen door het bedrijf.
Zeer snelle levering van de deur en zeer netjes ingehangen.
Vriendelijke mensen, goede beantwoording via emailcontact.
Een puntje van kritiek, wilde niet contant betalen maar van te voren overschrijven, dit was geen probleem voor glasconcept.
Voor de overschrijving ontving ik een factuur.
Tot mijn verbazing was voor het gehele bedrag 21% btw gerekend, terwijl voor de arbeidskosten een tijdelijk tarief van 6% btw is ingesteld.
Via de mail een nieuwe factuur gevraagd met splitsing btw bedrag, dit was voor glasconcept geen probleem, het scheelde toch wel even dat ik nu 33 euro minder hoefde te betalen.

Verbeterpunten of tips

Let op btw


Frank

10/10

Ik heb een douce deur bij Glasconcept.nl besteld en ben zeer tevreden.
De maten waren helemaal goed en ze waren erg behulpzaam.

Sterke punten

Behulpzaam en ze komen de afspraken goed na.


Nelis

10/10

Levering douchedeur. Zeer snel en prima betaalbaar.

Sterke punten

Prijs, snelheid en kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem

8/10

Het glas is erg mooi, evenals het vingergat (ipv deurknop) en de scharnieren.

Sterke punten

De glazen deur en de scharnieren van chroom zien er prachtig uit. De levering was snel en verliep prima.

Verbeterpunten of tips

De informatie op de website en het online bestelformulier kunnen worden verbeterd. Voor sommige merken scharnieren is bv een meerprijs aan de orde, dat zou o.a. in het bestelformulier opgenomen... De informatie op de website en het online bestelformulier kunnen worden verbeterd. Voor sommige merken scharnieren is bv een meerprijs aan de orde, dat zou o.a. in het bestelformulier opgenomen kunnen worden. In mijn geval zijn er hierdoor wat extra mailtjes en belletjes overheen gegaan.


simon obdam

10/10

Zeer flexibel en mee werkend

Sterke punten

Prijs


erik

8/10

Zeer constructieve en professionele begeleiding in het aankoopproces. Uitstekende service.

Verbeterpunten of tips

Neem achteraf contact op of alles nog steeds in orde is.


M.A. Vroegindeweij

8/10

Douchedeur besteld voor mijn badkamer omdat ik een open douche had. Na mijn offerteaanvraag hebben we regelmatig contact gehad, met name over de juiste afmetingen. Levertijd was 2 weken en dat is... Douchedeur besteld voor mijn badkamer omdat ik een open douche had. Na mijn offerteaanvraag hebben we regelmatig contact gehad, met name over de juiste afmetingen. Levertijd was 2 weken en dat is erg netjes voor een op maat gemaakte douchedeur. Bezorgen ging goed en de bezorger gaf persoonlijk advies en tips over het plaatsen. Kortom, het is erg goed bevallen. Een aanrader!

Sterke punten

persoonlijk advies over de afmetingen van de douchedeur en montage vond ik erg prettig


Marjolein Moonen

10/10

Super goede service, snelle reactie op mail. Duidelijk informatie. Keurig binnen de gestelde termijn thuis geleverd. Mocht ik in de toekomst weer op zoek gaan naar een Douchedeur, dan is... Super goede service, snelle reactie op mail. Duidelijk informatie. Keurig binnen de gestelde termijn thuis geleverd. Mocht ik in de toekomst weer op zoek gaan naar een Douchedeur, dan is Glasconcept mijn adres.

Sterke punten

Snelle reactie, scherpe prijzen, keurige aflevering, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen, doorgaan op de ingeslagen weg


Anoniem

8/10

Goede en adequate service, perfekte levering


Mark

10/10

Prima service, goede mail en telefonische bereikbaarheid, mooie producten, nette aflevering. Dus al met al een tevreden klant -:)