Reviews

9 / 10
794 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10
kwaliteit van het product
8.8/10

794 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Zeer vriendelijke bezorging en persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

Reactiesnelheid en mogelijkheid tot pinnen


A Toet

10/10

Fijne communicatie en levering volgens afspraak! Helaas was er tijdens de productie een krasje in de spiegel gekomen. De oplossing: deze spiegel mochten we houden en binnen een paar dagen kregen we... Fijne communicatie en levering volgens afspraak! Helaas was er tijdens de productie een krasje in de spiegel gekomen. De oplossing: deze spiegel mochten we houden en binnen een paar dagen kregen we alsnog een andere spiegel zonder krassen. Prima service!

Sterke punten

Service en communicatie prettig en vlot.


Rogier

10/10

Beste,

Ik ben zeer te spreken over de prijs, service, kwaliteit, snelheid, flexibiliteit en behulpzaamheid van Glasconcept. Het product is precies geleverd zoals besproken. Ondanks dat...
Beste,

Ik ben zeer te spreken over de prijs, service, kwaliteit, snelheid, flexibiliteit en behulpzaamheid van Glasconcept. Het product is precies geleverd zoals besproken. Ondanks dat ik de producten via internet bestel is er de mogelijkheid om telefonisch alles goed door te spreken. Ook bij een aanvullende vraag of een wijziging in de bestelling wordt er heel klantvriendelijk en snel meegedacht en gereageerd.

Bij de levering (door eigenaar zelf) wordt duidelijke uitleg gegeven en worden ook tips gegeven voor montage (heb ik zelf gedaan, ging prima).

Kortom: ik ben super tevreden over glasconcept en kan iedereen aanraden met hun in zee te gaan.

Groet,

Rogier

Sterke punten

Prijs, kwaliteit, snelheid, service, flexibiliteit, meedenken

Verbeterpunten of tips

Nee, allemaal prima geregeld.
Enige is dat er misschien een rekenmodule op de website zou kunnen zijn, waarmee bedrag van bestelling zelf te berekenen is.


J. Tilburg

10/10

Prima en plezierig bedrijf

Sterke punten

Prima service en levering

Verbeterpunten of tips

Op deze weg doorgaan!


Frank Lemmens

10/10

Wij zijn erg tevreden over Glasconcept.nl, vriendelijke medewerkers en perfecte service!

Sterke punten

we werden zeer vriendelijk en kundig geholpen bij aankoop en zeker ook toen bleek dat er een foutje gemaakt was bij de inmeting. dit werd snel verholpen en zonder extra kosten. dikke pluim!

Verbeterpunten of tips

ga zo door!


JL

8/10

Ziet er prima uit, vriendelijke en behulpzame mensen bij installatie


AC den hoedt

8/10

0/ Prettige site, beschikt over voldoende informatie en bestellen is simpel !!
1/ Reactie op info. wordt direct beantwoord
2/ info wordt op prettige wijze door gegeven.
3/...
0/ Prettige site, beschikt over voldoende informatie en bestellen is simpel !!
1/ Reactie op info. wordt direct beantwoord
2/ info wordt op prettige wijze door gegeven.
3/ levering na bestelling op correcte wijze


Anoniem

8/10

Overzichtelijke website, goed en snel te woord gestaan via email, snelle levering met deskundige tips voor de montage.

Sterke punten

Snelle levering (2 weken) door een deskundig chauffeur.


Richard van Looijen

8/10

Sympathiek bedrijf, goed product.

Sterke punten

Product exact op maat en naar wens geleverd voor een prijs die niet te ver weg zit van een standaardproduct. Behulpzaam aan de telefoon en in persoon bij aflevering.

Verbeterpunten of tips

Lees e-mails goed. Ik heb meermaals geen (of impliciet) antwoord gehad op gestelde vragen en toen men een bezorgdatum voorstelde was dat niet een van de ruime selectie aan data die wij zelf hadden... Lees e-mails goed. Ik heb meermaals geen (of impliciet) antwoord gehad op gestelde vragen en toen men een bezorgdatum voorstelde was dat niet een van de ruime selectie aan data die wij zelf hadden voorgesteld.


Jan Nijland

8/10

Uniek produktconcept. Wij konden een douchedeur geheel op maat laten maken en waren dit niet eerder tegen gekomen. Vriendelijke klantenservice. Website waar je je gegevens moest invoeren werkte niet... Uniek produktconcept. Wij konden een douchedeur geheel op maat laten maken en waren dit niet eerder tegen gekomen. Vriendelijke klantenservice. Website waar je je gegevens moest invoeren werkte niet en kan verbeterd worden. Verder vind ik betaling in contanten achterhaald. Daar heb je tegenwoordig mobiele pinapparaten voor. Gemakkelijker voor de klant en veiliger voor de monteurs.

Sterke punten

Zie boven genoemd

Verbeterpunten of tips

Zie boven genoemd