Reviews

Glasconcept.nl
9 / 10
794 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10
kwaliteit van het product
8.8/10

794 Reviews

Anoniem

10/10

Een persoonlijke benadering, betaling achteraf, maatwerk en een scherpe prijs waren doorslaggevend voor de keus.

Sterke punten

Ondanks dat wij inmeten niet hadden besteld werd er toch contact opgenomen en werd ons huisadres op de route aangedaan.

Verbeterpunten of tips

Uit de website bleek niet welke mogelijkheden er allemaal waren.

Nicky Heeren

10/10

Wij zijn enorm goed geholpen. De douchedeur die we hebben afgenomen is helemaal naar wens. De service ook. Als er iets is met het product, dan wordt dit gelijk herstelt. We wilden eerst de... Wij zijn enorm goed geholpen. De douchedeur die we hebben afgenomen is helemaal naar wens. De service ook. Als er iets is met het product, dan wordt dit gelijk herstelt. We wilden eerst de douchedeur zelf hangen, maar dit kun je beter door het bedrijf laten doen. Daar kwamen wij wel achter. Als je het zelf doet, kun je het nooit zo netjes krijgen. Wij zouden het iedereen aanraden.

Sterke punten

Het monteren.

Anoniem

10/10

Klantvriendelijk en service gericht

Sterke punten

Het bestellen van glasdeuren precies op maat gemaakt en geleverd

Verbeterpunten of tips

Nee

Anoniem

8/10

Duidelijke offerte, goede service

Sterke punten

uniek product voor een aantrekkelijke prijs

Verbeterpunten of tips

Iets meer informatie over hoe het product geleverd gaat worden.
Glasplaat was niet beschermend verpakt (bv karton op de hoeken, folie oid). De RVS profielen moeten zelf nog op lengte gemaakt... Iets meer informatie over hoe het product geleverd gaat worden.
Glasplaat was niet beschermend verpakt (bv karton op de hoeken, folie oid). De RVS profielen moeten zelf nog op lengte gemaakt worden.

d.j. de slegte

8/10

Goede ervaring, vlot geleverd en voor een goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Een handleiding voor het monteren zou welkom zijn.

Edo Melters

10/10

Zeer goede ervaring met glasconcept. Na mijn bestelling moest er vanuit mijn kant nog een wijziging worden aangebracht, dit kon zonder problemen. Daarnaast zo vriendelijk om alvast de bevestigings... Zeer goede ervaring met glasconcept. Na mijn bestelling moest er vanuit mijn kant nog een wijziging worden aangebracht, dit kon zonder problemen. Daarnaast zo vriendelijk om alvast de bevestigings profielen vooruit te leveren zodat ik al voorbereidingen kon treffen. Bij levering goed advies gehad en nog een kop koffie gedronken met de eigenaar!

Sterke punten

Flexibel, snelle levering wanneer het mij paste, goed persoonlijk advies!

B.S. Boogerd

10/10

Uitstekend, prima service en korte lijnen waar ze snel mee schakelen. Ben ook gebeld met vragen en of ik hier of daar aan heb gedacht. Ik woon op de markt, maar het was geen probleem ze 50 meter te... Uitstekend, prima service en korte lijnen waar ze snel mee schakelen. Ben ook gebeld met vragen en of ik hier of daar aan heb gedacht. Ik woon op de markt, maar het was geen probleem ze 50 meter te sjouwen.

Sterke punten

Erg klantvriendelijk en meedenkend, goede informatieve site en korte lijnen onderling (van chauffeur tot administratie)

Verbeterpunten of tips

Directe reactie op mail, bijvoorbeeld binnen 1 uur. Dit zorgt ervoor dat mensen blijven kleven en niet snel heen en weer gaan shoppen. Op de ssite zou een top 5 van tips geplaatst kunnen worden,... Directe reactie op mail, bijvoorbeeld binnen 1 uur. Dit zorgt ervoor dat mensen blijven kleven en niet snel heen en weer gaan shoppen. Op de ssite zou een top 5 van tips geplaatst kunnen worden, waar mensen aan moeten denken of niet vergeten:
Deur naar binnen of buiten openen
Leg kranten op de vloer om te kunnen zien/meten waar de deur eindigt
Kies voor een mat afwerking als binnendeur waardoor meer licht naar binnen valt
Meet de huidige scharnieren in het middelpunt, dan kun je deze 1 op 1 overzetten met je nieuwe deur
etc.

Anoniem

8/10

Zeer positief

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Vragen ivm levering en plaatsing

Anoniem

8/10

Alles keurig geregeld en volgens afspraak geleverd, plezier on zaken mee te doen

Sterke punten

persoonlijk contact als het nodig is en verder afspraak is afspraak mentaliteit

Verbeterpunten of tips

slecht bereikbaar onder info, gaf wat problemen is na wat bellen keurig opgelost.

Menno R

8/10

Snel, klantvriendelijk en duidelijk.

Sterke punten

Goede uitleg en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen ga zo door.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.