Reviews

Golf123
8.7 / 10
2399 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2399 Reviews

Hans van Goornemalen

10/10

Vriendelijk personeel

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Mooie golfschoenen gekocht, was in de buurt, gepast en goed advies gekregen. Dankjewel erg tevreden met de schoenen

Jovan

1/10

Dramatische leverongstijd

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Bestel proces

Reactie Golf123:

Beste Jovan Ponsioen,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij Golf123.nl. Wij waarderen uw feedback enorm en kunnen op deze manier onze service en dienstverlening in de toekomst... Beste Jovan Ponsioen,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij Golf123.nl. Wij waarderen uw feedback enorm en kunnen op deze manier onze service en dienstverlening in de toekomst verder verbeteren.
Wat vervelend om te horen dat de levertijd langer is geweest dan u van ons gewend bent. Helaas is door de wereldwijde pandemie en (beperkte) toelevering vanuit China een voorraad probleem onstaan in de golfwereld. De artikelen die u bij ons had besteld waren normaliter op voorraad gekomen in de week dat u uw bestelling had geplaatst, maar door onvoorziene omstandigheden is de toelevering van onze leveranciers (onverwacht) vertraagd. Helaas is het in deze crisistijd met COVID-19 voor ons nagenoeg onmogelijk om aan de exacte levertijd te voldoen bij een klein aantal producten uit ons assortiment. Daarnaast is er door de toevlucht op online bestellingen een enorme druk ontstaan op de logistieke sector in Nederland, waardoor de uitlevering met de pakketdiensten DHL of PostNL eveneens vertraging kan geven in de levertijd van uw bestelling en de toelevering in ons warehouse. De combinatie van deze factoren kan (helaas) zorgen voor een langere levertijd dan u van ons gewend bent. Excuses hiervoor. Wij hebben getracht deze informatie op de homepage van de website te vermelden om klanten (vooraf) te informeren over deze mogelijke vertraging(en), maar we begrijpen dat deze informatie niet voldoende voor u is geweest om hiervan op de hoogte te zijn.
Zou u contact met ons willen opnemen via info@Golf123.nl om dit verder met u te bespreken en kijken of we uw ervaring alsnog kunnen omzetten naar een 10?
Nogmaals excuses voor de vertraging, maar desalniettemin wensen we u veel (golf)plezier met uw bestelling en zien we u graag snel terug in onze golfshop!
Prettige dag en sportieve groeten,
RB ^ Golf123.nl

Anoniem

2/10

Chagrijnig man als je vraagt waar je bestelling blijft

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Moest wel direct betalen, dat ging goed

Reactie Golf123:

Beste Peter van der Schans,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij Golf123.nl. Wij waarderen uw feedback enorm en kunnen op deze manier onze service en dienstverlening in de... Beste Peter van der Schans,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij Golf123.nl. Wij waarderen uw feedback enorm en kunnen op deze manier onze service en dienstverlening in de toekomst verder verbeteren.
Wat vervelend om te horen dat u niet naar 100% tevredenheid bent geholpen bij onze telefonische klantenservice. Wij streven naar een 10 als tevredenheidsscore en willen uw ervaring graag verder onderzoeken en intern bespreken om dit in de toekomst te voorkomen. Zou u contact met ons willen opnemen via info@Golf123.nl om dit verder met u te bespreken?
Nogmaals excuses voor deze mindere ervaring, maar desalniettemin wensen we u veel (golf)plezier met uw bestelling en zien we u graag snel terug in onze golfshop!
Prettige dag en met sportieve groeten,
RB ^ Golf123.nl

Anoniem

10/10

Prima

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Goed

Ellen van Unnik

7/10

Goed.

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Website is duidelijk.

Tom

8/10

Ik heb het als goed ervaren.

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Snel levering.

Edgar

10/10

Goede shop

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Snel en goedkoop

Azaar

10/10

Super

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Alles heel snel en goed

Anoniem

2/10

Waardeloos

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Niets; wat naar verwachting ging, was het bestelproces, maar dat is uiteraard voordat er betaald is…

Reactie Golf123:

Beste Anonymous,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij Golf123.nl. Wij waarderen uw feedback enorm en kunnen op deze manier onze service en dienstverlening in de toekomst verder... Beste Anonymous,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij Golf123.nl. Wij waarderen uw feedback enorm en kunnen op deze manier onze service en dienstverlening in de toekomst verder verbeteren.
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening van Golf123.
Helaas heeft de feedback “anoniem” geschreven en is het voor ons onmogelijk om uw probleem op te lossen. Wij willen graag met u de dialoog aangaan en kijken hoe we het probleem voor u kunnen oplossen om uw score om te zetten naar een 10, maar hiervoor willen wij u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen via info@Golf123.nl.
Nogmaals dank voor uw beoordeling en desalniettemin wens ik u veel (golf)plezier met uw bestelling en zien we u graag snel terug in onze golfshop!
Prettige dag en sportieve groeten,
RB ^ Golf123.nl

Anoniem

10/10

Zeer goex

Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?

Snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.