Reviews

GorillaSports
8.2 / 10
8903 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8903 Reviews

Tim

5/10

Geen oordeel nog niet alle spullen ontvangen tot zo ver in orde

Reactie GorillaSports:

Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht. Heeft u de bestelling inmiddels ontvangen? Ik verneem het graag op klantenservice@gorillasports.nl

Patrick

10/10

Positief, snelle levering en alles naar verwachting

Thomas

10/10

Kwalitatief product en mooi op tijd geleverd 👍

Rob

10/10

Verstelbare halterbank en schijvenstandaard aangeschaft. Met name tevreden over de bank; hij is onder (zeer) zware belasting zelfs beter dan verwacht. Montage: goed te doen met bijgeleverde tools,... Verstelbare halterbank en schijvenstandaard aangeschaft. Met name tevreden over de bank; hij is onder (zeer) zware belasting zelfs beter dan verwacht. Montage: goed te doen met bijgeleverde tools, maar met eigen ring-, dop- of steeksleutels gaat het wel veel sneller. Levering: prima.

Eduard Bering

4/10

Nog al wat gecompliceerd zou ik zeggen. Ik heb een adres wijziging door gegeven en heb daar over gebeld en gemaild het zou door gegeven worden aan de transporteur wat dus niet gebeurd is en nu... Nog al wat gecompliceerd zou ik zeggen. Ik heb een adres wijziging door gegeven en heb daar over gebeld en gemaild het zou door gegeven worden aan de transporteur wat dus niet gebeurd is en nu staat mijn pakket ergens in Zoetermeer in plaats van in Almere. Erg slordig en ik neig dan ook in het vervolg misschien deze leverancier niet meer te contacteren.

Reactie GorillaSports:

Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat uw pakket op het verkeerde adres terecht is gekomen. Ik heb er even naar gekeken en wij hebben dpd het nieuwe adres... Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat uw pakket op het verkeerde adres terecht is gekomen. Ik heb er even naar gekeken en wij hebben dpd het nieuwe adres doorgegeven en hierna hebben wij de bevestiging ontvangen dat dit door hen was aangepast.
Door een fout in hun systeem is het adres helaas niet aangepast, maar waren wij in de veronderstelling van wel. Gelukkig zie ik dat het pakket inmiddels onderweg is naar het door u opgegeven adres.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Chris

4/10

Mediocre.
The parts I had received were clearly damaged (every single part of the krachtstation). Initially, I took some pictures and send them out to the service e-mail, however, to get... Mediocre.
The parts I had received were clearly damaged (every single part of the krachtstation). Initially, I took some pictures and send them out to the service e-mail, however, to get replacement parts I had to make a report with every scratched item (all of them).

I understand that GorillaSports works with suppliers, however, the damage was clearly coming from transportation. Packaging has to be more carefully done.

Reactie GorillaSports:

Hello,
Thank you for your message. I'm sorry to hear you received damaged parts. Do determen which parts are damaged, unfortunately our supplier needs these photo's. Could you provide me with... Hello,
Thank you for your message. I'm sorry to hear you received damaged parts. Do determen which parts are damaged, unfortunately our supplier needs these photo's. Could you provide me with the ticket number about this problem?
Sorry for the inconvenience.

Kalen

7/10

Prima je krijgt wat je besteld. Alleen is de levertijd soms lang en onduidelijk maar deze keer biel het mee

Anoniem

7/10

Bestelling was deels verkeerd geleverd, kostte veel tijd om juiste materialen uiteindelijk te ontvangen (lag aan leverancier).
Medewerkers klantenservice zijn wel echt top.

Ons... Bestelling was deels verkeerd geleverd, kostte veel tijd om juiste materialen uiteindelijk te ontvangen (lag aan leverancier).
Medewerkers klantenservice zijn wel echt top.

Ons multistation en bijbehorende gewichten etc bevallen goed, mooie kwaliteit!

Johan Nederhof

10/10

Uitstekend

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.