GorillaSports

8903 reviews

Sorteren

M.Rentinck

8/10

Klantenservice is dik in orde. Product liet te wensen over

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van product (in dik geval chest expander/trekveren) is echt slecht. Product uit de verpakking, trek 10cm uit en één elastiek-borgring schiet los. Wat een troep. Zonde van de grondstoffen dat zulke producten op de markt zijn. Aan de andere kant is de klantenservice top. Snel en vriendelijk. Heb ook geld teruggekregen. Maar nogmaals, als je producten verkoopt en er een prijs voor maakt, kies dan ook voor kwaliteitsproducten en geen prularia. Dat schaadt je reputatie.: After sales
: Sterke punten

Youri

10/10

Vlot verlopen, vriendelijke hulp bij het rechtzetten van een fout van mezelf.

Product of service:
halters & halterschijven

Lisa

1/10

Ze hebben vorige maand mijn bestelling teruggekregen die door fout PostNL niet bij mij bezorgd was. Ik was nog steeds op een antwoord en mijn geld.

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Nee: Verbeterpunten of tips
Snel communiceren. Of eigenlijk uberhaupt communiceren.: Snelheid levering

Kramer

8/10

Goed

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Info over verloop order
: Klantvriendelijkheid

wouter

1/10

wacht al anderhalve maand op een bestelling zonder ook maar enig teken van leven. Telefonisch onbereikbaar. geven aan dat e een chatbot is. Helaas. Een halve ster is nog teveel

Informatie op de website
: Snelheid levering
: Eindoordeel
0.5

Jack

7/10

Snelle levering. Exact wat ik zocht. Ik gebruik deze Dip steunen iedere dag om op te trekken. Dat was mijn doel ook :-) Ze hangen op 2,3 meter hoog. De korting die beloofd wordt als je inschrijft voor de nieuwsbrief krijg je pas vanaf €50. Dat vond ik een teleurstelling

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Snelheid levering
: Informatie op de website

Obaid

1/10

slecht

Klantvriendelijkheid
: Bestelgemak
: After sales

Tim

10/10

Uitstekend

Reactiesnelheid
: Snelheid levering
: After sales

Dirk Gravemaker

10/10

Goed. Verstelbare en inklapbare halterbank besteld op woensdag, werd vrijdags al geleverd. Communicatie via WatsApp is goed.

Snelheid levering
: Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Eindoordeel
5

Ed Heuvels

10/10

Heel goede ervaringen en communicatie. Top!

Product of service:
Halterbank, halterstang, vloertegels, en handschoenen

Mvt

2/10

Redelijk

Klantvriendelijkheid
: Snelheid levering
: Info over verloop order

Olga

10/10

Alleen maar perfect! Ik had erg spoed bestelling en Seval (winkel in Amsterdam) bied zo een perfecte hulp aan ons dat was beter dan verwacht! Dank je Seval! Ik kom zeker terug bij nieuwe product later nog!

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Klantvriendelijkheid
: Bestelgemak

Gaston van der Meulen

10/10

De beste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit en prijs: Klantvriendelijkheid
: Informatie op de website

Tom Keuppens

7/10

boiend

Reactiesnelheid
: Hoe zou jij jouw ervaring met ons omschrijven?
boiend: Verbeterpunten of tips
iets goedkopere prijzen aanbrengen

Tom Keuppens

8/10

een heel goed fitness merk

Klantvriendelijkheid
: Snelheid levering
: Hoe zou jij jouw ervaring met ons omschrijven?
een heel goed fitness merk

Reviews

GorillaSports verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GorillaSports heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.2/10
8903 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 14 februari 2013

GorillaSports

Gorilla Sports - Professionele fitnessapparatuur voor iedereen Ongeacht je leeftijd, een gezond en getraind lichaam willen we allemaal. Om dit te bereiken, is het noodzakelijk om met regelmaat te fitnessen. Vanuit de gedachte dat kwalitatieve fitnessapparatuur voor iedereen bereikbaar moet zijn, is Gorilla Sports ontstaan. Gorilla Sports, actief in tal van Europese landen, laat zelf alle fitnessartikelen onder eigen merknaam produceren. Hierdoor kunnen we de prijzen laag houden.

Contact

GorillaSports

Lemelerbergweg 48

1101AM Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

8903 reviews

Sorteren

M.Rentinck

8/10

Klantenservice is dik in orde. Product liet te wensen over

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van product (in dik geval chest expander/trekveren) is echt slecht. Product uit de verpakking, trek 10cm uit en één elastiek-borgring schiet los. Wat een troep. Zonde van de grondstoffen dat zulke producten op de markt zijn. Aan de andere kant is de klantenservice top. Snel en vriendelijk. Heb ook geld teruggekregen. Maar nogmaals, als je producten verkoopt en er een prijs voor maakt, kies dan ook voor kwaliteitsproducten en geen prularia. Dat schaadt je reputatie.: After sales
: Sterke punten

Youri

10/10

Vlot verlopen, vriendelijke hulp bij het rechtzetten van een fout van mezelf.

Product of service:
halters & halterschijven

Lisa

1/10

Ze hebben vorige maand mijn bestelling teruggekregen die door fout PostNL niet bij mij bezorgd was. Ik was nog steeds op een antwoord en mijn geld.

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Nee: Verbeterpunten of tips
Snel communiceren. Of eigenlijk uberhaupt communiceren.: Snelheid levering

Kramer

8/10

Goed

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Info over verloop order
: Klantvriendelijkheid

wouter

1/10

wacht al anderhalve maand op een bestelling zonder ook maar enig teken van leven. Telefonisch onbereikbaar. geven aan dat e een chatbot is. Helaas. Een halve ster is nog teveel

Informatie op de website
: Snelheid levering
: Eindoordeel
0.5

Jack

7/10

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Snelheid levering
: Informatie op de website

Obaid

1/10

slecht

Klantvriendelijkheid
: Bestelgemak
: After sales

Tim

10/10

Uitstekend

Reactiesnelheid
: Snelheid levering
: After sales

Dirk Gravemaker

10/10

Goed. Verstelbare en inklapbare halterbank besteld op woensdag, werd vrijdags al geleverd. Communicatie via WatsApp is goed.

Snelheid levering
: Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Eindoordeel
5

Ed Heuvels

10/10

Heel goede ervaringen en communicatie. Top!

Product of service:
Halterbank, halterstang, vloertegels, en handschoenen

Mvt

2/10

Redelijk

Klantvriendelijkheid
: Snelheid levering
: Info over verloop order

Olga

10/10

Zou je ons aanbevelen bij anderen?
Ja: Klantvriendelijkheid
: Bestelgemak

Gaston van der Meulen

10/10

De beste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit en prijs: Klantvriendelijkheid
: Informatie op de website

Tom Keuppens

7/10

boiend

Reactiesnelheid
: Hoe zou jij jouw ervaring met ons omschrijven?
boiend: Verbeterpunten of tips
iets goedkopere prijzen aanbrengen

Tom Keuppens

8/10

een heel goed fitness merk

Klantvriendelijkheid
: Snelheid levering
: Hoe zou jij jouw ervaring met ons omschrijven?
een heel goed fitness merk

Reviews

GorillaSports verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GorillaSports heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.2/10
8903 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 14 februari 2013

GorillaSports

Contact

GorillaSports

Lemelerbergweg 48

1101AM Amsterdam

Reviews

GorillaSports

Contact

Betrouwbaar en transparant

Vestigingen

Reviews

GorillaSports

Contact

Betrouwbaar en transparant