Feedback Company

GP Groot

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

3526 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt GP Groot aan!

3526 reviews

Go groot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer ontevreden

Uw beoordeling:
O

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Willemse, Bedankt voor uw feedback, en we vinden het jammer om te horen dat u ontevreden bent. Op het moment van plaatsing hebben we helaas geen contact met u kunnen krijgen, wat leidde tot een misverstand. De kwestie is inmiddels opgelost, maar hier waren wel extra kosten aan verbonden. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn hier hebben we ook contact met u over gehad om het uit te leggen. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Manege Vreehorst

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Makkelijk weer weg

Uw beoordeling:
Container tijdig aangeboden maar omdat er een vrachtwagen, van weet ik veel wie, voor onze container stond is de chauffeur met onverrichte werkzaamheden verder gereden. Niet de eerste keer dat ze zich er zo makkelijk mee weg willen komen.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer van Veen, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de situatie met de vrachtwagen voor uw container vervelend was. Daarom hebben we de lediging afgelopen vrijdag kosteloos ingehaald, in de hoop dat deze oplossing naar tevredenheid is geweest. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag. We streven ernaar om u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Glasservice Heerhugowaard bv

SterSterSterSterSter
10/10

660L rol container restafval

Uw beoordeling:
Zeer snelle terugkoppeling op de offerte-aanvraag. Paar dagen later een keurige afsluitbare container afgeleverd.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste relatie, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u snel een reactie op uw offerte-aanvraag heeft ontvangen en dat de afsluitbare container naar tevredenheid is geleverd. We helpen u in de toekomst graag weer verder!

Geantwoord op

Marius Dekker

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Uw beoordeling:
Makkelijk om een container te bestellen en werd op tijd opgehaald

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Dekker, Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat het bestelproces soepel verliep en de container op tijd werd opgehaald. We staan graag weer voor u klaar!

Geantwoord op

Paul Terluin

SterSterSterSterSter
10/10

Afval container besteld

Uw beoordeling:
Prima! Afspraken zijn snel en goed nagekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Terluin, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en volgens afspraak is verlopen. We streven ernaar onze service zo soepel mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Daphne Groen

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en snel

Uw beoordeling:
Goede communicatie met de back office, had ik wat speciale verzoeken, ingewilligd en mee gedacht. Chauffeur netjes op tijd en ook goede communicatie. Dank!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Groen, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat zowel onze backoffice als onze chauffeur goed met u hebben gecommuniceerd en hebben meegedacht over uw speciale verzoeken. We streven altijd naar een flexibele en klantgerichte service. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Maarten Van den Broek

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf, Groot maar toch klein gezellig

Uw beoordeling:
Leuke mensen, denken mee, doen niet te moeilijk. Helemaal top!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Van den Broek, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en dat ons team met u heeft meegedacht. We streven ernaar om het proces zo eenvoudig en soepel mogelijk te maken. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn!

Geantwoord op

Cees Arink

SterSterSterSterSter
10/10

Puinbak

Uw beoordeling:
Dik tevreden toppy

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Arink, Bedankt voor uw geweldige review! We vinden het fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Het is ons doel om elke klant een vlotte en zorgeloze ervaring te bieden, en we zijn blij dat dit bij u goed is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer verder!

Geantwoord op

Dave De Bell

SterSterSterSterSter
10/10

Grofvuil bak naar volle tevredenheid

Uw beoordeling:
Zeer snel geleverd en netjes geplaatst. Op laten halen was ook appeltje eitje via de site. Tevreden klant dus!!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Wat fijn Dave! Bedankt voor je mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Erik Rovers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

harddraverslaan 48 santpoort - particulier

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste heer Rovers, Hartelijk dank voor het mooie cijfer! . We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Jolanda Deege-Balvers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Puinbak

Uw beoordeling:
Goede en snelle service.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Deege-Balvers, Hartelijk dank voor uw positieve review en het mooie cijfer! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Patrick De Git

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich helemaal prima

Uw beoordeling:
Alles ging op zich prima, maar ik kon geen opmerkingen invullen bij het online bestellen van de container. Ik wou hem bij de buren voor de garage laten plaatsen, dus ik heb toen hun adres maar opgegeven voor plaatsing. Wel had ik aangevinkt dat ik gebeld wilde worden voordat de container geplaatst werd. De chauffeur ging vervolgens bij de buren aanbellen, die waren niet thuis, en hij vond dat allemaal maar raar/lastig. Maar als hij gewoon even een telefoontje had gepleegd zoals verzocht was het geen probleem geweest, en als ik bij het bestellen een opmerking had kunnen plaatsen dat ik hem graag bij de buren voor de garage wilde laten plaatsen was er ook geen verwarring geweest. Maar dat zijn kleine opmerkingen hoor, de container was prima geplaatst en werd weliswaar een dag later dan afgesproken opgehaald maar dat kwam door ziekte van een chauffeur en daar ben ik keurig over geinformeerd.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer de Git, Bedankt voor uw uitgebreide review en uw feedback! Fijn om te horen dat de container uiteindelijk prima is geplaatst en dat u goed op de hoogte bent gehouden. We begrijpen de punten die u aangeeft rondom het online bestelproces en de communicatie. Dit nemen we zeker mee om onze service verder te verbeteren. We waarderen uw begrip en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Sue Van Dis

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf

Uw beoordeling:
Netjes op tijd, beleefde chauffeur, ook het ophalen ging vlot en volgens afspraak.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw van Dis, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering en het ophalen van de container volgens afspraak verliepen en dat u tevreden bent over onze service. We geven uw compliment zeker door aan onze chauffeur. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar!

Geantwoord op

Thea Boelens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Container besteld

Uw beoordeling:
Wij hadden voor onze verbouwing een container besteld. Deze werd snel geleverd en in eerste instantie zou hij pas over 2 weken worden opgehaald maar omdat hij al helemaal vol was, was 1 belletje voldoende om hem begin deze week al op te halen. Toen ik op de ophaal dag smorgens beneden kwam en de gordijnen open deed zag ik dat hij al was opgehaald. Dus super snelle service en vriendelijk te woord gestaan via telefoon en email.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Boelens, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat alles zo vlot en naar wens is verlopen. We streven ernaar om flexibel en snel te handelen, zodat onze klanten zich volledig op hun project kunnen richten. Mocht u in de toekomst weer gebruik willen maken van onze service, dan helpen we u graag opnieuw. Veel succes met de verdere verbouwing!

Geantwoord op

Petra Faber

SterSterSterSterSter
10/10

N t

Uw beoordeling:
Dikke prima

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Faber, Bedankt voor uw mooie cijfer, we vinden het heel fijn om te horen dat alles dikke prima is verlopen. We staan graag de volgende keer weer voor u klaar.

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check3526 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3526 reviews

Go groot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer ontevreden

Uw beoordeling:
O

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Willemse, Bedankt voor uw feedback, en we vinden het jammer om te horen dat u ontevreden bent. Op het moment van plaatsing hebben we helaas geen contact met u kunnen krijgen, wat leidde tot een misverstand. De kwestie is inmiddels opgelost, maar hier waren wel extra kosten aan verbonden. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn hier hebben we ook contact met u over gehad om het uit te leggen. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Manege Vreehorst

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Makkelijk weer weg

Uw beoordeling:
Container tijdig aangeboden maar omdat er een vrachtwagen, van weet ik veel wie, voor onze container stond is de chauffeur met onverrichte werkzaamheden verder gereden. Niet de eerste keer dat ze zich er zo makkelijk mee weg willen komen.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer van Veen, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de situatie met de vrachtwagen voor uw container vervelend was. Daarom hebben we de lediging afgelopen vrijdag kosteloos ingehaald, in de hoop dat deze oplossing naar tevredenheid is geweest. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag. We streven ernaar om u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Glasservice Heerhugowaard bv

SterSterSterSterSter
10/10

660L rol container restafval

Uw beoordeling:
Zeer snelle terugkoppeling op de offerte-aanvraag. Paar dagen later een keurige afsluitbare container afgeleverd.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste relatie, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u snel een reactie op uw offerte-aanvraag heeft ontvangen en dat de afsluitbare container naar tevredenheid is geleverd. We helpen u in de toekomst graag weer verder!

Geantwoord op

Marius Dekker

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Uw beoordeling:
Makkelijk om een container te bestellen en werd op tijd opgehaald

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Dekker, Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat het bestelproces soepel verliep en de container op tijd werd opgehaald. We staan graag weer voor u klaar!

Geantwoord op

Paul Terluin

SterSterSterSterSter
10/10

Afval container besteld

Uw beoordeling:
Prima! Afspraken zijn snel en goed nagekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Terluin, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en volgens afspraak is verlopen. We streven ernaar onze service zo soepel mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Daphne Groen

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en snel

Uw beoordeling:
Goede communicatie met de back office, had ik wat speciale verzoeken, ingewilligd en mee gedacht. Chauffeur netjes op tijd en ook goede communicatie. Dank!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Groen, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat zowel onze backoffice als onze chauffeur goed met u hebben gecommuniceerd en hebben meegedacht over uw speciale verzoeken. We streven altijd naar een flexibele en klantgerichte service. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Maarten Van den Broek

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf, Groot maar toch klein gezellig

Uw beoordeling:
Leuke mensen, denken mee, doen niet te moeilijk. Helemaal top!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Van den Broek, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en dat ons team met u heeft meegedacht. We streven ernaar om het proces zo eenvoudig en soepel mogelijk te maken. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn!

Geantwoord op

Cees Arink

SterSterSterSterSter
10/10

Puinbak

Uw beoordeling:
Dik tevreden toppy

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Arink, Bedankt voor uw geweldige review! We vinden het fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Het is ons doel om elke klant een vlotte en zorgeloze ervaring te bieden, en we zijn blij dat dit bij u goed is gelukt. We helpen u in de toekomst graag weer verder!

Geantwoord op

Dave De Bell

SterSterSterSterSter
10/10

Grofvuil bak naar volle tevredenheid

Uw beoordeling:
Zeer snel geleverd en netjes geplaatst. Op laten halen was ook appeltje eitje via de site. Tevreden klant dus!!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Wat fijn Dave! Bedankt voor je mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Erik Rovers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

harddraverslaan 48 santpoort - particulier

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste heer Rovers, Hartelijk dank voor het mooie cijfer! . We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Jolanda Deege-Balvers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Puinbak

Uw beoordeling:
Goede en snelle service.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Deege-Balvers, Hartelijk dank voor uw positieve review en het mooie cijfer! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Patrick De Git

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich helemaal prima

Uw beoordeling:
Alles ging op zich prima, maar ik kon geen opmerkingen invullen bij het online bestellen van de container. Ik wou hem bij de buren voor de garage laten plaatsen, dus ik heb toen hun adres maar opgegeven voor plaatsing. Wel had ik aangevinkt dat ik gebeld wilde worden voordat de container geplaatst werd. De chauffeur ging vervolgens bij de buren aanbellen, die waren niet thuis, en hij vond dat allemaal maar raar/lastig. Maar als hij gewoon even een telefoontje had gepleegd zoals verzocht was het geen probleem geweest, en als ik bij het bestellen een opmerking had kunnen plaatsen dat ik hem graag bij de buren voor de garage wilde laten plaatsen was er ook geen verwarring geweest. Maar dat zijn kleine opmerkingen hoor, de container was prima geplaatst en werd weliswaar een dag later dan afgesproken opgehaald maar dat kwam door ziekte van een chauffeur en daar ben ik keurig over geinformeerd.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer de Git, Bedankt voor uw uitgebreide review en uw feedback! Fijn om te horen dat de container uiteindelijk prima is geplaatst en dat u goed op de hoogte bent gehouden. We begrijpen de punten die u aangeeft rondom het online bestelproces en de communicatie. Dit nemen we zeker mee om onze service verder te verbeteren. We waarderen uw begrip en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Geantwoord op

Sue Van Dis

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf

Uw beoordeling:
Netjes op tijd, beleefde chauffeur, ook het ophalen ging vlot en volgens afspraak.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw van Dis, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering en het ophalen van de container volgens afspraak verliepen en dat u tevreden bent over onze service. We geven uw compliment zeker door aan onze chauffeur. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar!

Geantwoord op

Thea Boelens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Container besteld

Uw beoordeling:
Wij hadden voor onze verbouwing een container besteld. Deze werd snel geleverd en in eerste instantie zou hij pas over 2 weken worden opgehaald maar omdat hij al helemaal vol was, was 1 belletje voldoende om hem begin deze week al op te halen. Toen ik op de ophaal dag smorgens beneden kwam en de gordijnen open deed zag ik dat hij al was opgehaald. Dus super snelle service en vriendelijk te woord gestaan via telefoon en email.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Boelens, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat alles zo vlot en naar wens is verlopen. We streven ernaar om flexibel en snel te handelen, zodat onze klanten zich volledig op hun project kunnen richten. Mocht u in de toekomst weer gebruik willen maken van onze service, dan helpen we u graag opnieuw. Veel succes met de verdere verbouwing!

Geantwoord op

Petra Faber

SterSterSterSterSter
10/10

N t

Uw beoordeling:
Dikke prima

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste mevrouw Faber, Bedankt voor uw mooie cijfer, we vinden het heel fijn om te horen dat alles dikke prima is verlopen. We staan graag de volgende keer weer voor u klaar.

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check3526 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation