Feedback Company

GP Groot

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

3558 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt GP Groot aan!

3558 reviews

Jasper Tetteroo

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service!

Uw beoordeling:
Bak i.o. met chauffeur snel geplaatst en vlot opgehaald.

Gepubliceerd op

John Kerssens

SterSterSterSterLege ster
8/10

6 m3 afvalcontainer

Uw beoordeling:
Netjes volgens afspraak neergezet, van te voren even gebeld. Ophalen werd een paar dagen later maar is zonder problemen afgevoerd, erg tevreden

Gepubliceerd op

Paul Addie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld

Uw beoordeling:
Alles goed verlopen, 2 dagen na bestelling big bag in huis en een week later, op ons verzoek keurig weer opgehaald.

Gepubliceerd op

Mario Bakker

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Uw beoordeling:
Alleen jammer dat de chauffeur niet van tevoren belde

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Bakker, Bedankt voor je beoordeling en het delen van uwervaring. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent! We begrijpen dat het prettig is om vooraf gebeld te worden door de chauffeur, zoals ook vermeld staat op onze website. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service nog verder te verbeteren. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Paul Kocken

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Met een grote glimlach!

Uw beoordeling:
Van aanvragen via levering tot ophalen zeer tevreden! Duidelijk zonder ruimte voor open vragen! Prima!!

Gepubliceerd op

Jan Groot

SterSterSterSterSter
10/10

Groen afval op halen.

Uw beoordeling:
Prima bestuurder was er vriendelijke en behulpzaam

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Groot, Bedankt voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat onze chauffeur vriendelijk en behulpzaam was. We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen goed geholpen worden, maar ook met een prettig gevoel terugkijken op de service. We geven het compliment zeker door aan de chauffeur! Mocht u in de toekomst weer gebruik willen maken van onze dienstverlening, dan staan we graag weer voor u klaar.

Geantwoord op

Harm Hillegers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zorg dat je op tijd een wissel aanvraagt.

Uw beoordeling:
Bij drukte is het noodzakelijk om 2 of 3 dragen van te voren een wissel aan te vragen. Ik kwam daar in eerste instantie helaas te laat achter. Gelukkig proberen ze bij GP Groot met je mee te denken. Ze zijn goed bereikbaar en erg vriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Hillegers, Bedankt voor uw eerlijke en positieve feedback. Het klopt inderdaad dat we bij drukte graag een paar dagen van tevoren een wisselverzoek ontvangen om alles goed te kunnen plannen. Fijn om te horen dat onze collega’s toch met u hebben meegedacht en u zo goed mogelijk hebben geholpen. We doen ons best om flexibel en klantgericht te werken, ook als het soms wat krapper in de planning is. Uw compliment over onze bereikbaarheid en vriendelijkheid waarderen we enorm, daar doen we het voor! Mocht u in de toekomst nog vragen of verzoeken hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar.

Geantwoord op

Martin Leewens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Twee containers van 10 kuub

Uw beoordeling:
Wij hebben twee containers besteld en ontvangen. De tweede moest bijbesteld worden na het weekend. Dit lukte prima met hulp van de telefoniste. De chauffeurs hebben goede service verleend.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Leewens,Hartelijk, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat het bijbestellen van de tweede container soepel is verlopen en dat u tevreden bent over de service van onze medewerkers, zowel aan de telefoon als op locatie. We vinden het belangrijk om flexibel mee te denken en snel te schakelen waar nodig, dus het is mooi om te horen dat dit voor u zo heeft uitgepakt. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, dan helpen we u uiteraard graag opnieuw!

Geantwoord op

Frank Van Vaalen

SterSterSterSterSter
10/10

Bouwcontainer

Uw beoordeling:
Prima verzorgd allemaal

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Frank, bedankt voor je review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening. Mochten we u weer van dienst kunnen zijn dan horen we u graag. Hele fijne dag gewenst, Met vriendelijke groet, Claudia

Geantwoord op

Marina Pannekeet

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaarheid, snelheid en flexibiliteit

Uw beoordeling:
Zeer goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Marina, bedankt voor de mooie review en het cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. Bij GP Groot is het belangrijk dat we dicht bij onze klanten blijven staan en daar is klantgerichtheid een groot onderdeel van. Dus goed om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mochten we in de toekomst weer iets voor u kunnen betekenen dan horen we u graag. Fijne dag gewenst, team GP Groot

Geantwoord op

Ibrahim Moustafa

SterSterSterSterLege ster
8/10

1771BH

Uw beoordeling:
10

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Ibrahim, bedankt voor je review en het mooie cijfer dat je geeft voor onze dienstverlening. Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen dan horen we u graag. Fijne dag gewenst, groetjes Team GP Groot

Geantwoord op

John (Haarlem)

SterSterSterSterSter
10/10

Klasse

Uw beoordeling:
Zeer tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent en ons met een 10 beoordeelt, dat waarderen we enorm. We doen ons best om onze klanten snel, betrouwbaar en met aandacht te helpen, dus het is fijn om te merken dat dit wordt opgemerkt en gewaardeerd. Mocht u in de toekomst opnieuw een container of andere dienstverlening nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in GP Groot!

Geantwoord op

JWF Versteegh

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Uw beoordeling:
Zoals afgesproken een open container op de afgesproken plaats en tijd! Bedankt! 🙏🏼

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Versteegh, Wat fijn om te horen dat alles precies volgens afspraak is verlopen! Bedankt voor het vertrouwen en de fijne woorden. Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben, staan we graag weer voor u klaar!

Geantwoord op

Kees Beerepoot

SterSterSterSterSter
10/10

snel geleverd

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Beerepoot, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat alles snel en goed is verlopen. Een 10 uit 10 motiveert ons enorm, daar doen we het voor! Graag helpen we u in de toekomst opnieuw.

Geantwoord op

Y Mulders

SterSterSterSterSter
10/10

Op tijd en betrouwbaar

Uw beoordeling:
Zeer tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Mulders, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als op tijd en betrouwbaar heeft ervaren. We doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is mooi om te merken dat dit wordt gewaardeerd. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check3558 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3558 reviews

Jasper Tetteroo

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service!

Uw beoordeling:
Bak i.o. met chauffeur snel geplaatst en vlot opgehaald.

Gepubliceerd op

John Kerssens

SterSterSterSterLege ster
8/10

6 m3 afvalcontainer

Uw beoordeling:
Netjes volgens afspraak neergezet, van te voren even gebeld. Ophalen werd een paar dagen later maar is zonder problemen afgevoerd, erg tevreden

Gepubliceerd op

Paul Addie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld

Uw beoordeling:
Alles goed verlopen, 2 dagen na bestelling big bag in huis en een week later, op ons verzoek keurig weer opgehaald.

Gepubliceerd op

Mario Bakker

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Uw beoordeling:
Alleen jammer dat de chauffeur niet van tevoren belde

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Bakker, Bedankt voor je beoordeling en het delen van uwervaring. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent! We begrijpen dat het prettig is om vooraf gebeld te worden door de chauffeur, zoals ook vermeld staat op onze website. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service nog verder te verbeteren. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Paul Kocken

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Met een grote glimlach!

Uw beoordeling:
Van aanvragen via levering tot ophalen zeer tevreden! Duidelijk zonder ruimte voor open vragen! Prima!!

Gepubliceerd op

Jan Groot

SterSterSterSterSter
10/10

Groen afval op halen.

Uw beoordeling:
Prima bestuurder was er vriendelijke en behulpzaam

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Groot, Bedankt voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat onze chauffeur vriendelijk en behulpzaam was. We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen goed geholpen worden, maar ook met een prettig gevoel terugkijken op de service. We geven het compliment zeker door aan de chauffeur! Mocht u in de toekomst weer gebruik willen maken van onze dienstverlening, dan staan we graag weer voor u klaar.

Geantwoord op

Harm Hillegers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zorg dat je op tijd een wissel aanvraagt.

Uw beoordeling:
Bij drukte is het noodzakelijk om 2 of 3 dragen van te voren een wissel aan te vragen. Ik kwam daar in eerste instantie helaas te laat achter. Gelukkig proberen ze bij GP Groot met je mee te denken. Ze zijn goed bereikbaar en erg vriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Hillegers, Bedankt voor uw eerlijke en positieve feedback. Het klopt inderdaad dat we bij drukte graag een paar dagen van tevoren een wisselverzoek ontvangen om alles goed te kunnen plannen. Fijn om te horen dat onze collega’s toch met u hebben meegedacht en u zo goed mogelijk hebben geholpen. We doen ons best om flexibel en klantgericht te werken, ook als het soms wat krapper in de planning is. Uw compliment over onze bereikbaarheid en vriendelijkheid waarderen we enorm, daar doen we het voor! Mocht u in de toekomst nog vragen of verzoeken hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar.

Geantwoord op

Martin Leewens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Twee containers van 10 kuub

Uw beoordeling:
Wij hebben twee containers besteld en ontvangen. De tweede moest bijbesteld worden na het weekend. Dit lukte prima met hulp van de telefoniste. De chauffeurs hebben goede service verleend.

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Leewens,Hartelijk, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat het bijbestellen van de tweede container soepel is verlopen en dat u tevreden bent over de service van onze medewerkers, zowel aan de telefoon als op locatie. We vinden het belangrijk om flexibel mee te denken en snel te schakelen waar nodig, dus het is mooi om te horen dat dit voor u zo heeft uitgepakt. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, dan helpen we u uiteraard graag opnieuw!

Geantwoord op

Frank Van Vaalen

SterSterSterSterSter
10/10

Bouwcontainer

Uw beoordeling:
Prima verzorgd allemaal

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Frank, bedankt voor je review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening. Mochten we u weer van dienst kunnen zijn dan horen we u graag. Hele fijne dag gewenst, Met vriendelijke groet, Claudia

Geantwoord op

Marina Pannekeet

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaarheid, snelheid en flexibiliteit

Uw beoordeling:
Zeer goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Marina, bedankt voor de mooie review en het cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. Bij GP Groot is het belangrijk dat we dicht bij onze klanten blijven staan en daar is klantgerichtheid een groot onderdeel van. Dus goed om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mochten we in de toekomst weer iets voor u kunnen betekenen dan horen we u graag. Fijne dag gewenst, team GP Groot

Geantwoord op

Ibrahim Moustafa

SterSterSterSterLege ster
8/10

1771BH

Uw beoordeling:
10

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste Ibrahim, bedankt voor je review en het mooie cijfer dat je geeft voor onze dienstverlening. Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen dan horen we u graag. Fijne dag gewenst, groetjes Team GP Groot

Geantwoord op

John (Haarlem)

SterSterSterSterSter
10/10

Klasse

Uw beoordeling:
Zeer tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent en ons met een 10 beoordeelt, dat waarderen we enorm. We doen ons best om onze klanten snel, betrouwbaar en met aandacht te helpen, dus het is fijn om te merken dat dit wordt opgemerkt en gewaardeerd. Mocht u in de toekomst opnieuw een container of andere dienstverlening nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in GP Groot!

Geantwoord op

JWF Versteegh

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Uw beoordeling:
Zoals afgesproken een open container op de afgesproken plaats en tijd! Bedankt! 🙏🏼

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Versteegh, Wat fijn om te horen dat alles precies volgens afspraak is verlopen! Bedankt voor het vertrouwen en de fijne woorden. Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben, staan we graag weer voor u klaar!

Geantwoord op

Kees Beerepoot

SterSterSterSterSter
10/10

snel geleverd

Uw beoordeling:
goed

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Beerepoot, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat alles snel en goed is verlopen. Een 10 uit 10 motiveert ons enorm, daar doen we het voor! Graag helpen we u in de toekomst opnieuw.

Geantwoord op

Y Mulders

SterSterSterSterSter
10/10

Op tijd en betrouwbaar

Uw beoordeling:
Zeer tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord GP Groot

Beste meneer Mulders, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als op tijd en betrouwbaar heeft ervaren. We doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is mooi om te merken dat dit wordt gewaardeerd. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Reviews

GP Groot verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

GP Groot heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check3558 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2015

GP Groot

GP Groot onderscheidt zich al sinds 1917 door dynamisch ondernemerschap. Dit betekent dat wij initiatieven nemen en kansen grijpen waar we ze zien. Dit heeft ons gebracht tot waar we nu zijn: een veelzijdige, gezonde onderneming die met meer dan 700 toegewijde mensen actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, brandstoffen en oliehandel, en infra en engineering.

Contact

GP Groot

Postbus 76

1850 AB Heiloo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation