Contact bij problemen is erg moeizaam. Rechtsbijstand moest er aan te pas komen om hun fouten op te lossen, zelf legden ze de schuld buiten zichzelf. Ik doe hier geen zaken meer mee.
Neem de klant serieus. Men betaalt veel geld voor een badkamer en mag dan ook iets verwachten. Niet dat zaken pas opgepakt worden als er juridische hulp wordt ingeschakeld.
Kijk even naar goed de facturen die jullie mailen. Hier zitten rare spaties/blanco stukjes in woorden en vreemde alinea-afbrekingen in. Staat onverzorgd.
Verkoopadviseur Detlef heeft ons, zelfs zonder afspraak, prima geholpen met goede tips, tekening en een duidelijke offerte. Monteur Ryanto is een aanrader ! Harde, precieze, nette en conscientieuze...
Geen
Na plaatsing niks meer gehoord. Terwijl de magnetron en de oven allebei met een defect geleverd waren. Had netjes geweest als zij hier nog naar geïnformeerd hadden. Maar opzich is dat niet hun ding,...
Tekeningen / ontwerp / definitieve order iets sneller / nauwkeuriger.
Zou fijn zijn ook op zondag afspraken te kunnen maken.
geen