Reviews

Grando.nl
7.7 / 10
76 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
7.8/10
Montage / levering
7.6/10
Advies
8.4/10
Indruk showroom
8/10
Service en garantie
7.8/10
After sales
6.8/10
Ontwerp
8.2/10

76 Reviews

Fam. Slieker

8/10

We zijn goed geholpen en zijn goed geslaagd om een nieuwe keuken te kopen bij Grando.

Verbeterpunten of tips

bij aflevering waren lampjes niet meegeleverd en strips in verkeerde kleur

Marijn

10/10

Fantatische advies van Nouska in Zaandam gehad. dacht echt goed mee. De monteur had het zo druk maar kwam dan op zaterdag> hele prettige monteur die de keuken fantastisch inelkaar heeft gezet. Kan... Fantatische advies van Nouska in Zaandam gehad. dacht echt goed mee. De monteur had het zo druk maar kwam dan op zaterdag> hele prettige monteur die de keuken fantastisch inelkaar heeft gezet. Kan niks bedenken wat ik niet goed vond. Iedereen is even aardig en vriendelijk. Hoge service dat voel je aan alles.

Verbeterpunten of tips

heb ik eigenlijk niet.

Geen

2/10

Wat een slechte service! Ze zeggen dat de verbouwing badkamer 3 tot 4 weken gaat duren. We zitten nu op 9 weken en het einde is nog lang niet in zicht omdat ze geen idee hebben wanneer alle spullen... Wat een slechte service! Ze zeggen dat de verbouwing badkamer 3 tot 4 weken gaat duren. We zitten nu op 9 weken en het einde is nog lang niet in zicht omdat ze geen idee hebben wanneer alle spullen geleverd worden. Eens maar nooit meer!!!

Verbeterpunten of tips

Proactief communiceren en eerlijk zijn mbt doorlooptijd.

Peter Tulleken

10/10

Bijzonder goede ervaring

Verbeterpunten of tips

op dit moment geen

Syl Lust

10/10

Leuke ontvangst door prettige medewerkers. Goede adviezen en deskundige installateurs. Zeer scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

Offerte specificeren met prijs per product.

Anoniem

9/10

Vakkundige informatie en bovendien inlevingsvermogen ten aanzien van mogelijkheden en ook goede monteurs bij plaatsen (zzp"ers)

Verbeterpunten of tips

geen

Laurens

3/10

Na een prettig gesprek Jeremy, helaas heel erg veel problemen gehad met het opleveren van de keuken. Niet nakomen van afspraken, foute levering producten en continu verschuiven van de planning.... Na een prettig gesprek Jeremy, helaas heel erg veel problemen gehad met het opleveren van de keuken. Niet nakomen van afspraken, foute levering producten en continu verschuiven van de planning. Helaas blijkt zelfs kit plaatsen en de juiste kleur gebruiken te ingewikkeld. Zeer tevreden met onze keuken, al zou ik hem de volgende keer zeker ergens anders bestellen. Dit komt vooral door de zeer slechte communicatie vanuit Grando.

Verbeterpunten of tips

Communicatie over veranderingen en toegeven van fouten of repareren van zaken. Altijd als klant erachter aan moeten gaan is niet prettig

Vd Bouwert

10/10

Superhulp met de badkamer!!

Joke Thepass

8/10

Je wordt vriendelijk en kundig behandeld. Ze nemen de tijd voor je.

Ria ter Broeke

10/10

Als zeer prettig!
De mensen die er werken zijn heel vriendelijk en kundig. Werken samen als een hecht team, en die sfeer voel je als klant. We zijn er erg in de watten gelegd (zelfs een... Als zeer prettig!
De mensen die er werken zijn heel vriendelijk en kundig. Werken samen als een hecht team, en die sfeer voel je als klant. We zijn er erg in de watten gelegd (zelfs een heerlijk warm pistoletje tussen de middag!) en hebben samen een mooie badkamer en keuken uitgezocht. We wilden eigenlijk niet gelijk beslissen, maar het bezoek aan de winkel beviel zo goed, dat we er eigenlijk snel uit waren. Ons vertrouwen hebben ze.
Na de aanschaf kwamen ze bij ons meten. De afspraak maken ging prima. Na het meten nog een keer afgesproken in de winkel om alles door te nemen.
Gelijk een montagedatum gepland voor beide onderdelen (super, want zo ver van te voren plannen is erg fijn met onze agenda).
Tussendoor nog een paar keer contact gehad, van onze kant uit. Hier werd steeds de tijd voor gemaakt. Het plaatsen ging ook allemaal goed! De monteurs zijn heel vriendelijk en werken hard. Overduidelijk veel ervaring. Dit geldt zowel voor de keuken als voor de badkamer.
Al met al een zeer positieve ervaring en wij kunnen (en zullen!) Grando dan ook bij iedereen aanbevelen!

Een dikke, vette en verdiende 10!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.