Leugenaar Greenchoice zakelijke , Op de contract getekend was goedkoper, maar bij het jaarrekening wordt de tarief veel hoger. Slechte service , Nu moest ik een paar duizend euro via advocaat betalen.

Terroristen zijn het. Blijven je lastig vallen. Na niet accepteren aanbod zijn we toch afgemeld bij onze huidige leverancier.

Telefoonterreur. Elke dag maar blijven bellen. Kap er eens mee. Heb me al tig keer gemeld bij bel me niet register etc maar uit het niets al weken soms meerdere keren per dag.

Na verhuizing en plaatsen van zonnepanelen gebeld om te vragen of deze ook waren aangesloten en alles goed ging. Volgens de klantenservice was alles goed gegaan en aangesloten. Nu half jaar later blijkt dat niet zo te zijn. Gesprek van toen is helaas niet meer terug te luisteren, gesprek log van toen onvolledig en niet met zekerheid te zeggen of de collega dat ook zo heeft bedoeld. Medewerker gaf aan dat het onze schuld is, pech en einde gesprek. Waardeloos geholpen!! Fout door hun gemaakt, maar komen niet met een oplossing of compensatie. Doe het niet!! Ga ergens anders heen!!!

Ik ben jaren klant geweest bij Greenchoice. Dit jaar wilde ik niet ingaan op het aanbod van Greenchoice, sindsdien wordt ik telefonisch geterroriseerd door Greenchoice, dagelijks diverse keren.

Altijd correcte en relevante info.

Waardeloze bezetting van telefooncentrale. Bijna 1 uur in de wacht gestaan. Als de service verder ook zo traag is …….

Ik probeerde over te stappen naar greenchoice. Contract lieten ze pas 3 weken na het verlopen van mijn contract ingaan. Bericht gestuurd dat ik hem eerder wou laten ingaan. Ze zouden binnen 5 werkdagen reageren. Iedere week dat ze mijn contract later in laten gaan kost mij meer dan 15 euro. Na 6 werkdagen nog niks gehoord. Als de service naar nieuwe klanten al zo slecht is, geeft dat geen goed gevoel als ik straks klant ben.

Ik werd s'avonds gebeld, ik lag te slapen

Zeer slecht veranderd. Ik ben klant geworden om het groene karakter van de organisatie. Samen verduurzamen, co2 compensatie met bossen, etc. Inmiddels straft green choice het opwekken van groene energie harder af dan concurrentie op fossiele stroom/energie. Beschamend! Minder dan een halve ster kan ik helaas niet geven, en ik heb spijt dat ik vrienden in het verleden naar green choice heb doorverwezen. Kennelijk heeft green choice na de overname elke vorm van fatsoen en ideologie over boord gegooid . Jammer en beschamend. Als het beleid niet aangepast gaat worden ben ik weg. Dat betreur ik. Daarmee komt de verplichting voor mijn opgebouwde co2 compensatie dmv aangekocht bos te vervallen. Blijkt dus ook een wassen neus. Greenchoice is niet meer het verduurzamende bedrijf wat het ooit was. Trap er niet in. Green choice is dezelfde zwarte fossiele energie maffia als de rest. Maffia. Maar dankzij de sterke lobby grijpt niemand in. Dwingt ook niemand energiemaatschappijen tot het opslaan van duurzaam opgewekte energie. En bedrijven als green choose, waar je dat van verwacht, sluiten zich liever aan bij de energie maffia. Dat levert kennelijk meer geld op. Green choice, groene belofte, empty promises. Ik raad green choice aan om of het beleid te herzien, of haar naam. Ik raad klanten aan om net als ik weg te gaan als er niks veranderd bij black smoke… green choice bedoel ik.

Spammers

Belterroristen

Greenchoice customer service representative, Imara, gave me false information regarding changing my contract to a flat rate instead of the existing variable rate and promised that she'll change it for me and that it'll be effective immediately. Six months later, when I noticed that the contract hadn't been changed, I contacted customer care again. It took time and effort till my contract was changed and when I asked to be reimbursed for the six month for the price difference incurred from the initial request date until the new contract took effect (always the 1st of the following month), responses have varied from denying the need for reimbursement due to a "misunderstanding" to falsely claiming that the contract was changed 6 months ago. It appears that the customer care and complaints departments either lack diligence in their work or are deliberately attempting to exhaust customers until they abandon their reimbursement requests. This approach reflects poorly on Greenchoice. As a commercial enterprise, their goal is to generate income and a key aspect of achieving this is maintaining customer satisfaction. The current handling of my case undermines this goal.

Spelen balletje balletje

ik heb wel ervaring wat ik kwijt wil. vond een mederwerker, of ster niet erg belreeft en zorgvuldig met mijn vragen ook om gaan, heb de chat nog bewaard was Zlata Lijkt ook of alles beetje anders geworden was als toen ik eerder klant werd, producten misschien wel goed maar de dingen er omheen soms minder , minder gevoelig naar de klant , niet zo gemakkelijk contact te krijgen , je moet zoeken lijkt net o=f jee eerst alles zelf op moet lossen word je van eeeen naar ander gestuurd eindelijk, kan je gewoon contacht krijgen, was eerder anders