Gropet

After sales: 8.6/10
Bestelgemak: 9/10
Info over verloop order: 8.8/10

2243 reviews

Sorteren

Mariette Schuurmans

Aanbeveling check

7/10

Hele goede ervaring, de service is echt top.

Sterke punten
De service: -vlak voor bezorging gebeld worden met een tijdvak. -Als iets niet leverbaar is, melden en dan een oplossing proberen te bedenken. - meedenken(bellen of er nog genoeg voorraad is en of een dichtbij gelegen bezorgroute die eerder geleverd word niet handiger is. bereikbaarheid per telefoon en mail erg goed! Zeer klantvriendelijk en echt top geregeld!: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Er verdwijnen bepaalde dozen(in mijn geval mulptipack raw4dogs 8x1,5 kg)uit het assortiment. Die mis ik dus.: Verbeterpunten of tips
Bij de zoekfunctie voor kvv, dat je filters kunt invoeren als: wel of geen rijst/granen, groente, met/zonder premix.

Willem

1/10

Matig

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Bestelling nog niet geleverd: Verbeterpunten of tips
Waar is mijn bestelling: Sterke punten
Geen

Tanja van iersel

Aanbeveling check

10/10

Makkelijk,je hoeft niet zelf met zakken te slepen, dat lukt me namelijk niet meer zelf, makkelijk om herhaal bestelling te plaatsen, zakken worden in de garage gezet, telefoontje dag van tevoren. helemaal top

Verbeterpunten of tips
Nee: Sterke punten
Het gemak voor ouderen met een slecht gestel: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Bas de Ruijter

Aanbeveling check

10/10

Prima en snel.

Verbeterpunten of tips
Nee: Sterke punten
Snelle levering, goede product omschrijving.: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Chucky

Aanbeveling check

8/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Voor nu geen: Sterke punten
Alles soepel veropen: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Geen idee

Linda van Beek

Aanbeveling check

10/10

Toppie!

Sterke punten
Gebeld om de dag een tijdzone door te geven: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Verbeterpunten of tips
Nee

ingeborg Scheepers

Aanbeveling check

10/10

Uitstekend

Sterke punten
Mocht er iets verkeerd gaan, wordt er altijd snel naar een bevredigende oplossing gezocht: Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Clemens Smits

Aanbeveling check

9/10

super

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
niet wat mij betreft: Verbeterpunten of tips
geen: Sterke punten
snel en duidelijk

Chasin ten Kortenaar

Aanbeveling check

10/10

De medewerkers zijn altijd vriendelijk, werken servicegericht en nauwgezet. Een dag tevoren wordt gebeld hoe laat de bestelling van diepvriesartikelen wordt geleverd.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Groot assortiment, vriendelijke en behulpzame medewerkers

Geert

Aanbeveling check

10/10

super

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen: Sterke punten
Scherpe prijzen, prima bezorging, had ik ze maar eerder ontdekt. Echt een super bedrijf waar service hoog in het vaandel staat.: Verbeterpunten of tips
alles is al TOP

Tina Huisman-Sluijter

Aanbeveling check

9/10

Goed. Makkelijke bestelling en snelle levering

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Verbeterpunten of tips
1 levering 2x bezorgkosten?: Sterke punten
Snelle levering

Audrey Langevoort

Aanbeveling check

8/10

Al jaren erg blij met Gropet

Verbeterpunten of tips
Geen: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Persoonlijke aanbiedingen: Sterke punten
Prijs / kwaliteit

Mevrouw Heike Knockaert

Aanbeveling check

10/10

Leuke correcte communicatie en levering, een aanrader

Verbeterpunten of tips
Ga zo door: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Voor mij niet: Sterke punten
Behulpzaam, vriendelijk, heel correct, duidelijk, voel me niet klant nummer zoveel, leveren zelfs onder de moeilijkste omstandigheden (petje af voor de chauffeur)

Frank Hendriks

Aanbeveling check

10/10

Scherpe prijzen en juiste afhandeling

Sterke punten
Gratis verzendkosten bij voldoende besteding.: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Anal gland support: Verbeterpunten of tips
Blijf zo doorgaan.

Ellen

Aanbeveling check

10/10

Snelle levering, top

Verbeterpunten of tips
Geen: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Sterke punten
Goede prijzen

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
2243 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

De service welke Gropet biedt is bedoeld voor alle huisdierbezitters in Nederland, en België. Speciaal voor kennels , cattery's, fokkers en grootverbruikers zijn er speciale programma's en kortingen, onze vakkundige klantenservice helpt je graag verder bij het samenstellen van je bestelling en het bekijken van de mogelijkheden.

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

After sales: 8.6/10
Bestelgemak: 9/10
Info over verloop order: 8.8/10

2243 reviews

Sorteren

Mariette Schuurmans

Aanbeveling check

7/10

Hele goede ervaring, de service is echt top.

Sterke punten
De service: -vlak voor bezorging gebeld worden met een tijdvak. -Als iets niet leverbaar is, melden en dan een oplossing proberen te bedenken. - meedenken(bellen of er nog genoeg voorraad is en of een dichtbij gelegen bezorgroute die eerder geleverd word niet handiger is. bereikbaarheid per telefoon en mail erg goed! Zeer klantvriendelijk en echt top geregeld!: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Er verdwijnen bepaalde dozen(in mijn geval mulptipack raw4dogs 8x1,5 kg)uit het assortiment. Die mis ik dus.: Verbeterpunten of tips
Bij de zoekfunctie voor kvv, dat je filters kunt invoeren als: wel of geen rijst/granen, groente, met/zonder premix.

Willem

1/10

Matig

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Bestelling nog niet geleverd: Verbeterpunten of tips
Waar is mijn bestelling: Sterke punten
Geen

Tanja van iersel

Aanbeveling check

10/10

Verbeterpunten of tips
Nee: Sterke punten
Het gemak voor ouderen met een slecht gestel: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Bas de Ruijter

Aanbeveling check

10/10

Prima en snel.

Verbeterpunten of tips
Nee: Sterke punten
Snelle levering, goede product omschrijving.: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Chucky

Aanbeveling check

8/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Voor nu geen: Sterke punten
Alles soepel veropen: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Geen idee

Linda van Beek

Aanbeveling check

10/10

Toppie!

Sterke punten
Gebeld om de dag een tijdzone door te geven: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Verbeterpunten of tips
Nee

ingeborg Scheepers

Aanbeveling check

10/10

Uitstekend

Sterke punten
Mocht er iets verkeerd gaan, wordt er altijd snel naar een bevredigende oplossing gezocht: Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Clemens Smits

Aanbeveling check

9/10

super

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
niet wat mij betreft: Verbeterpunten of tips
geen: Sterke punten
snel en duidelijk

Chasin ten Kortenaar

Aanbeveling check

10/10

De medewerkers zijn altijd vriendelijk, werken servicegericht en nauwgezet. Een dag tevoren wordt gebeld hoe laat de bestelling van diepvriesartikelen wordt geleverd.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Groot assortiment, vriendelijke en behulpzame medewerkers

Geert

Aanbeveling check

10/10

super

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen: Sterke punten
Scherpe prijzen, prima bezorging, had ik ze maar eerder ontdekt. Echt een super bedrijf waar service hoog in het vaandel staat.: Verbeterpunten of tips
alles is al TOP

Tina Huisman-Sluijter

Aanbeveling check

9/10

Goed. Makkelijke bestelling en snelle levering

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Verbeterpunten of tips
1 levering 2x bezorgkosten?: Sterke punten
Snelle levering

Audrey Langevoort

Aanbeveling check

8/10

Al jaren erg blij met Gropet

Verbeterpunten of tips
Geen: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Persoonlijke aanbiedingen: Sterke punten
Prijs / kwaliteit

Mevrouw Heike Knockaert

Aanbeveling check

10/10

Leuke correcte communicatie en levering, een aanrader

Verbeterpunten of tips
Ga zo door: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Voor mij niet: Sterke punten
Behulpzaam, vriendelijk, heel correct, duidelijk, voel me niet klant nummer zoveel, leveren zelfs onder de moeilijkste omstandigheden (petje af voor de chauffeur)

Frank Hendriks

Aanbeveling check

10/10

Scherpe prijzen en juiste afhandeling

Sterke punten
Gratis verzendkosten bij voldoende besteding.: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Anal gland support: Verbeterpunten of tips
Blijf zo doorgaan.

Ellen

Aanbeveling check

10/10

Snelle levering, top

Verbeterpunten of tips
Geen: Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee: Sterke punten
Goede prijzen

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
2243 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam