Reviews

Gropet

8.9 / 10
2212 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2212 Reviews

Mevrouw nelly tabak

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Thuisbezorgd!

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Sanne Ramaker

10/10

Netjes en snel geleverd

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Duidelijk overzicht 1e optie bezorging

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen


Ria Breider

10/10

Goed

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


A Duursma

9/10

Fijne overzichtelijke site, mooie prijzen en snelle levering.

Sterke punten

Overzichtelijke site
Veel keuze
Mooie prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Kan ik me zo niet bedenken.


Lieve L.

10/10

Voldoende aanbod, goede prijzen, snelle levering

Sterke punten

groot aanbod / niet duur

Verbeterpunten of tips

ik weet er geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

neen


Joke Seegers

9/10

Goede service

Sterke punten

Snel verzonden

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen


Linda Van der Molen

10/10

Zeer goed en betrouwbaar. Met scherpe prijzen.

Sterke punten

4 wekelijke Bezorgservice.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

-


A. Kluiter

10/10

Zeer goede ervaring en geen klachten.

Sterke punten

komt alle afspraken m.b.t. levering goed na en ook het vooraf bellen wanneer wij de zending mogen verwachten

Verbeterpunten of tips

De lijst met bestellen / leveren kon wel wat langer zijn wat de data betreft

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

neen


Sandra Pellaerts

2/10

Waardeloos!!

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

Aangeven of iets wel of niet op voorraad is, én zo niet direct terugbetalen ipv enkel een creditmail sturen!!

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen idee, ik moet de gewenste bestelling nog krijgen. Die blijkt na 5 dagen niet leverbaar. Mijn geld?? Daar wacht ik nog steeds op.....

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw review deze zijn voor ons zeer waardevol, kijkend naar de order zie ik dat er helaas een artikel bestel baar is geweest dat al enige tijd niet meer beschikbaar is, nogmaals... Hartelijk dank voor uw review deze zijn voor ons zeer waardevol, kijkend naar de order zie ik dat er helaas een artikel bestel baar is geweest dat al enige tijd niet meer beschikbaar is, nogmaals onze excuses hiervoor, wij hebben uw bestelling van 29 november op 2 december direct gecrediteerd en het aankoop bedrag retour geboekt, bij de credit factuur is een order update meezonden.
wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een artikel niet meer beschikbaar is en proberen dit waar mogelijk te voorkomen.
met vriendelijk groet, gropet klantenservice


Nathalie

10/10

Top

Sterke punten

Snel, duidelijk, goede service

Verbeterpunten of tips

Nee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee