Feedback Company

Gropet

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2233 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Gropet aan!

After sales
SterSterSterLege sterLege ster
6.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2233 reviews

Tina Huisman-Sluijter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed. Makkelijke bestelling en snelle levering

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
1 levering 2x bezorgkosten?
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Audrey Langevoort

SterSterSterSterLege ster
8/10

Al jaren erg blij met Gropet

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Persoonlijke aanbiedingen
Sterke punten
Prijs / kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Mevrouw Heike Knockaert

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke correcte communicatie en levering, een aanrader

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Behulpzaam, vriendelijk, heel correct, duidelijk, voel me niet klant nummer zoveel, leveren zelfs onder de moeilijkste omstandigheden (petje af voor de chauffeur)
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Voor mij niet

Gepubliceerd op

Frank Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Scherpe prijzen en juiste afhandeling

Sterke punten
Gratis verzendkosten bij voldoende besteding.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Anal gland support
Verbeterpunten of tips
Blijf zo doorgaan.

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, top

Verbeterpunten of tips
Geen
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Goede prijzen

Gepubliceerd op

Jan Koerts

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb mijn 3e bestelling gedaan bij Gropet en zeer tevreden.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Ruime keuze
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring met een vriendelijke klantenservice.

Verbeterpunten of tips
n.v.t
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Communicatie

Gepubliceerd op

John de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
behulpzaam, meedenken groot assortiment

Gepubliceerd op

De Groot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Communicatie betr levertijd voor en tussen Kerst en oud en nieuw.
Sterke punten
Netjes antwoord
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Gropet

vervelend te horen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling, kunt u ons aangeven wat is is misgegaan op info"gropet.com zodat wij dit kunnen verbeteren, helaas kunnen wijn uit uw review geen infomatie krijgen

Geantwoord op

Danielle van der Meer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goed ! Zeer voordelige prijzen voor vers voer, vriendelijke bezorging. Netjes vooraf gebeld voor 2 uurs tijdvak van bezorging.

Sterke punten
Voordelig vers voer. Groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Informatie bij producten op de website mag uitgebreider.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Jitze Veldstra

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Sterke punten
Alles
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Tot nog toe niet.
Verbeterpunten of tips
Prima zo.

Gepubliceerd op

AD

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes geleverd met eigen bezorgdienst!

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Een budget blikvoer voor katten.
Sterke punten
Bellen van tevoren hoe laat ze er ongeveer zijn en als ze bijv iets niet op voorraad hebben sturen ze dit met pakketdienst erachteraan.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Mevrouw S.G van der Linden

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle service met vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips
Ik vind het prima zo.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Goede informatie.

Gepubliceerd op

Bella van Roon

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Keurig geleverd
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Erik IJtsma

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goede ervaringen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Ik zou het (wederom) zo niet weten.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo niet weten.
Sterke punten
Voordeliger dan anderen. Snelle verzending.

Gepubliceerd op

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2233 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

De service welke Gropet biedt is bedoeld voor alle huisdierbezitters in Nederland, en België. Speciaal voor kennels , cattery's, fokkers en grootverbruikers zijn er speciale programma's en kortingen, onze vakkundige klantenservice helpt je graag verder bij het samenstellen van je bestelling en het bekijken van de mogelijkheden.

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterLege sterLege ster
6.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2233 reviews

Tina Huisman-Sluijter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed. Makkelijke bestelling en snelle levering

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
1 levering 2x bezorgkosten?
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Audrey Langevoort

SterSterSterSterLege ster
8/10

Al jaren erg blij met Gropet

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Persoonlijke aanbiedingen
Sterke punten
Prijs / kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Mevrouw Heike Knockaert

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke correcte communicatie en levering, een aanrader

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Behulpzaam, vriendelijk, heel correct, duidelijk, voel me niet klant nummer zoveel, leveren zelfs onder de moeilijkste omstandigheden (petje af voor de chauffeur)
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Voor mij niet

Gepubliceerd op

Frank Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Scherpe prijzen en juiste afhandeling

Sterke punten
Gratis verzendkosten bij voldoende besteding.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Anal gland support
Verbeterpunten of tips
Blijf zo doorgaan.

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, top

Verbeterpunten of tips
Geen
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Goede prijzen

Gepubliceerd op

Jan Koerts

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb mijn 3e bestelling gedaan bij Gropet en zeer tevreden.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Ruime keuze
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring met een vriendelijke klantenservice.

Verbeterpunten of tips
n.v.t
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Communicatie

Gepubliceerd op

John de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
behulpzaam, meedenken groot assortiment

Gepubliceerd op

De Groot

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Communicatie betr levertijd voor en tussen Kerst en oud en nieuw.
Sterke punten
Netjes antwoord
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Gropet

vervelend te horen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling, kunt u ons aangeven wat is is misgegaan op info"gropet.com zodat wij dit kunnen verbeteren, helaas kunnen wijn uit uw review geen infomatie krijgen

Geantwoord op

Danielle van der Meer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goed ! Zeer voordelige prijzen voor vers voer, vriendelijke bezorging. Netjes vooraf gebeld voor 2 uurs tijdvak van bezorging.

Sterke punten
Voordelig vers voer. Groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
Informatie bij producten op de website mag uitgebreider.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee

Gepubliceerd op

Jitze Veldstra

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Sterke punten
Alles
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Tot nog toe niet.
Verbeterpunten of tips
Prima zo.

Gepubliceerd op

AD

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes geleverd met eigen bezorgdienst!

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Een budget blikvoer voor katten.
Sterke punten
Bellen van tevoren hoe laat ze er ongeveer zijn en als ze bijv iets niet op voorraad hebben sturen ze dit met pakketdienst erachteraan.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Mevrouw S.G van der Linden

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle service met vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips
Ik vind het prima zo.
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Sterke punten
Goede informatie.

Gepubliceerd op

Bella van Roon

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Keurig geleverd
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Erik IJtsma

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goede ervaringen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
Ik zou het (wederom) zo niet weten.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo niet weten.
Sterke punten
Voordeliger dan anderen. Snelle verzending.

Gepubliceerd op

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2233 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

De service welke Gropet biedt is bedoeld voor alle huisdierbezitters in Nederland, en België. Speciaal voor kennels , cattery's, fokkers en grootverbruikers zijn er speciale programma's en kortingen, onze vakkundige klantenservice helpt je graag verder bij het samenstellen van je bestelling en het bekijken van de mogelijkheden.

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation