Feedback Company

Gropet

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2225 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Gropet aan!

After sales
SterSterSterLege sterLege ster
6.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2218 reviews

Danielle van der Meer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goed ! Zeer voordelige prijzen voor vers voer, vriendelijke bezorging. Netjes vooraf gebeld voor 2 uurs tijdvak van bezorging.

Informatie op de website
3
Van welke bezorgoptie heeft u gebruik gemaakt
5-wekelijkse bezorgroute met eigen chauffeurs (altijd gratis vanaf € 100,00)
Eindoordeel
4.5

Gepubliceerd op

Jitze Veldstra

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Klantvriendelijkheid PostNL (alleen bij orders via pakketservice)
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Top!
Bestelgemak
5

Gepubliceerd op

AD

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes geleverd met eigen bezorgdienst!

Verbeterpunten of tips
Geen
score 8
Klantvriendelijkheid klantenservice
5

Gepubliceerd op

Bella van Roon

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Informatie op de website
5
score 8
Info over verloop order
5

Gepubliceerd op

Erik IJtsma

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goede ervaringen

Reactiesnelheid klantenservice
5
Eindoordeel
5
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo niet weten.

Gepubliceerd op

De heer Bram Wirds

SterSterSterSterSter
10/10

Bedrijf waar kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel stann

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bedrijf waar kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel stann
Bestelgemak
5

Gepubliceerd op

Marijke Laernoes

SterSterSterSterLege ster
8/10

We bestellen al jaren diepvriesproducten voor onze kat. Product en de levering ervan zijn beide heel goed. Afspraken worden goed nagekomen.

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
We bestellen al jaren diepvriesproducten voor onze kat. Product en de levering ervan zijn beide heel goed. Afspraken worden goed nagekomen.
Eindoordeel
4
Verbeterpunten of tips
Het bestellen van een grotere hoeveelheid van het product verloopt op de website nogal omslachtig. Ik denk dat dat handiger kan.

Gepubliceerd op

Ruud Raad vd

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Ja, zo doorgaan.
Snelheid levering
4.5
score 8

Gepubliceerd op

Mevrouw Maud Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren top bezorging/service!

Informatie op de website
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Al jaren top bezorging/service!
Eindoordeel
5

Gepubliceerd op

MJ

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Klantvriendelijkheid klantenservice
After sales
5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Mevrouw nelly tabak

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed!

score 8
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Zeer goed!
score 8

Gepubliceerd op

Ria Breider

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Geen
Klantvriendelijkheid klantenservice
4.5
Info over verloop order
5

Gepubliceerd op

A Duursma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne overzichtelijke site, mooie prijzen en snelle levering.

Van welke bezorgoptie heeft u gebruik gemaakt
Via pakket vervoerder Postnl
Info over verloop order
5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Lieve L.

SterSterSterSterSter
10/10

Voldoende aanbod, goede prijzen, snelle levering

Reactiesnelheid klantenservice
-1
score 8
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen

Gepubliceerd op

Joke Seegers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service

Snelheid levering
5
Klantvriendelijkheid PostNL (alleen bij orders via pakketservice)
Bestelgemak
5

Gepubliceerd op

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2225 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

De service welke Gropet biedt is bedoeld voor alle huisdierbezitters in Nederland, en België. Speciaal voor kennels , cattery's, fokkers en grootverbruikers zijn er speciale programma's en kortingen, onze vakkundige klantenservice helpt je graag verder bij het samenstellen van je bestelling en het bekijken van de mogelijkheden.

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterLege sterLege ster
6.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2218 reviews

Danielle van der Meer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goed ! Zeer voordelige prijzen voor vers voer, vriendelijke bezorging. Netjes vooraf gebeld voor 2 uurs tijdvak van bezorging.

Informatie op de website
3
Van welke bezorgoptie heeft u gebruik gemaakt
5-wekelijkse bezorgroute met eigen chauffeurs (altijd gratis vanaf € 100,00)
Eindoordeel
4.5

Gepubliceerd op

Jitze Veldstra

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Klantvriendelijkheid PostNL (alleen bij orders via pakketservice)
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Top!
Bestelgemak
5

Gepubliceerd op

AD

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes geleverd met eigen bezorgdienst!

Verbeterpunten of tips
Geen
score 8
Klantvriendelijkheid klantenservice
5

Gepubliceerd op

Bella van Roon

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Informatie op de website
5
score 8
Info over verloop order
5

Gepubliceerd op

Erik IJtsma

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goede ervaringen

Reactiesnelheid klantenservice
5
Eindoordeel
5
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo niet weten.

Gepubliceerd op

De heer Bram Wirds

SterSterSterSterSter
10/10

Bedrijf waar kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel stann

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bedrijf waar kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel stann
Bestelgemak
5

Gepubliceerd op

Marijke Laernoes

SterSterSterSterLege ster
8/10

We bestellen al jaren diepvriesproducten voor onze kat. Product en de levering ervan zijn beide heel goed. Afspraken worden goed nagekomen.

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
We bestellen al jaren diepvriesproducten voor onze kat. Product en de levering ervan zijn beide heel goed. Afspraken worden goed nagekomen.
Eindoordeel
4
Verbeterpunten of tips
Het bestellen van een grotere hoeveelheid van het product verloopt op de website nogal omslachtig. Ik denk dat dat handiger kan.

Gepubliceerd op

Ruud Raad vd

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Ja, zo doorgaan.
Snelheid levering
4.5
score 8

Gepubliceerd op

Mevrouw Maud Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren top bezorging/service!

Informatie op de website
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Al jaren top bezorging/service!
Eindoordeel
5

Gepubliceerd op

MJ

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Klantvriendelijkheid klantenservice
After sales
5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Mevrouw nelly tabak

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed!

score 8
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Zeer goed!
score 8

Gepubliceerd op

Ria Breider

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Geen
Klantvriendelijkheid klantenservice
4.5
Info over verloop order
5

Gepubliceerd op

A Duursma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne overzichtelijke site, mooie prijzen en snelle levering.

Van welke bezorgoptie heeft u gebruik gemaakt
Via pakket vervoerder Postnl
Info over verloop order
5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Lieve L.

SterSterSterSterSter
10/10

Voldoende aanbod, goede prijzen, snelle levering

Reactiesnelheid klantenservice
-1
score 8
Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?
neen

Gepubliceerd op

Joke Seegers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service

Snelheid levering
5
Klantvriendelijkheid PostNL (alleen bij orders via pakketservice)
Bestelgemak
5

Gepubliceerd op

Reviews

Gropet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Gropet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2225 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 april 2016

Gropet

De service welke Gropet biedt is bedoeld voor alle huisdierbezitters in Nederland, en België. Speciaal voor kennels , cattery's, fokkers en grootverbruikers zijn er speciale programma's en kortingen, onze vakkundige klantenservice helpt je graag verder bij het samenstellen van je bestelling en het bekijken van de mogelijkheden.

Contact

Gropet

Binnenhof 104-106

3069 KV Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation