Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

R.j Dijk

9/10

Erg goed

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


A. de Bruijn

10/10

Handig die 5 weekse levering aan huis , je moet wel opletten dat je niet te laat besteld. Laatste (mijn eerste)keer had ik een paar verkeerd geleverde hondenworsten erbij , die heb ik helaas weg... Handig die 5 weekse levering aan huis , je moet wel opletten dat je niet te laat besteld. Laatste (mijn eerste)keer had ik een paar verkeerd geleverde hondenworsten erbij , die heb ik helaas weg kunnen gooien omdat katten geen pens eten/lusten, dat vond ik wel zonde van mn geld.

Sterke punten

groot assortiment

Verbeterpunten of tips

de site is niet handig in gebruik , je word steeds teruggestuurd, en bij het verse hondeneten staat best veel wat katten ook mogen , je moet goed zoeken dus.


Murvin Mak

6/10

Bestellen ging goed en info over de bestelling ook goed. Alleen waar ik niet tevreden over ben is hoe pakket is binnengekomen. Helemaal ingepakt in zwart folie. Dan is geen probleem, maar toen ik... Bestellen ging goed en info over de bestelling ook goed. Alleen waar ik niet tevreden over ben is hoe pakket is binnengekomen. Helemaal ingepakt in zwart folie. Dan is geen probleem, maar toen ik het open maakte zaten er allemaal gaten in de zak. Dan ga je je afvragen. Hoelang zitten die gaten erin en hoe vers zijn. De brokken nog? Vraag me ook af waar het fout is gegaan… bij jullie of….

Sterke punten

Gemak website en bestellen

Verbeterpunten of tips

Niet tevreden over de levering… als er wat mee is, moet het vermeld worden of andere zak.


Mevrouw Mirjan uijttenbroek

10/10

Fijn bedrijf

Sterke punten

Mooie site

Verbeterpunten of tips

Bestellen via telefoon werkt niet goed. Kan alleen via pc
History is niet makkelijk te gebruiken


Van sloten

1/10

3 dagen na bestelling kreeg ik op de dag van bezorging pas te horen dat het toch niet op voorraad was. Leuk als het om hondenvoer gaat en de zak leeg is…

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Eerder laten weten als iets niet op voorraad is


Ruth Coppus

6/10

Afgelopen donderdag een niet complete levering gehad, is met niet duidelijk wat er nog allemaal nageleverd moet worden hier ook geen bericht over ontvangen!

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Lang niet alles op voorraad


Margaret Schilten

9/10

Uitstekend

Sterke punten

mlsfj;OIEJRFÓANGFLKNDR

Verbeterpunten of tips

SDFLASDJFÓIwjfwsnfskmv


Lea Brouwers

10/10

Alles wordt altijd keurig geleverd. Gaat het een keer mis, wordt het netjes opgelost.

Sterke punten

Erg vriendelijk, zowel telefonisch als de chauffeur

Verbeterpunten of tips

Kan nooit mijn bestellingen terug zien op de site.


Mevrouw Wil Olfers

10/10

Meer dan perfect,

Sterke punten

prettige fijne zaak om te kopen ,als er wat is word dat gelijk keurig opgelost,

Verbeterpunten of tips

niks houden zo klasse,


Maaike

10/10

Prima, gemakkelijk en snel

Sterke punten

Gemak

Verbeterpunten of tips

Geen