Reviews

8.6 / 10
587 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

587 Reviews

Harm van Lang

9/10

Hele prettige aftersales service. Michel is een topper

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

Geen


Sabine Golob DownTown

2/10

Nou levering na betaling was super had binnen een paar dagen mijn 10 etalage poppen alleen heel jammer dat er nu niet meer gereageerd word op 1 klacht
Waarover gebeld gemaild en foto’s zijn...
Nou levering na betaling was super had binnen een paar dagen mijn 10 etalage poppen alleen heel jammer dat er nu niet meer gereageerd word op 1 klacht
Waarover gebeld gemaild en foto’s zijn verstuurd
Dit was volgens jullie een gegronde klacht maar ik wacht nu al weken op een nieuwe !
Niet fijn dit !!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Poppen zijn heel moeilijk in houder te krigen
En armen vallen er erg snel uit/af


Julie Verbouw

10/10

Hele snelle en correcte levering. Heel blij met de producten.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niet onmiddellijk


Kees Elhorst

10/10

Top

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nvt ga zo door


Pien & Lien

10/10

Heel tevreden

Sterke punten

direct verstuurd

Verbeterpunten of tips

geen


Etienne van Eck

10/10

Super goede aftersales

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Gruppo Corso:

Super deze reactie, dank!


R. Brouwers

6/10

Vinkje verzenden/ophalen gemist - niet duidelijk zichtbaar?- waardoor levering maar niet kwam. Daarna verzendkosten betaald.

Sterke punten

Opgelost.

Verbeterpunten of tips

Zie boven!

Reactie Gruppo Corso:

Beste meneer/mevrouw Brouwers,
Wat vervelend om te horen dat het vinkje voor verzenden/ophalen niet duidelijk zichtbaar was, waardoor de levering vertraging opliep. Dat had natuurlijk niet mogen...
Beste meneer/mevrouw Brouwers,
Wat vervelend om te horen dat het vinkje voor verzenden/ophalen niet duidelijk zichtbaar was, waardoor de levering vertraging opliep. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Ik wil u bedanken voor het melden van dit probleem. We nemen dit mee naar onze IT-afdeling om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst duidelijker en gebruiksvriendelijker wordt.
Als er verder nog iets is waarmee ik u kan helpen, hoor ik dat graag.


www.sinterklaas-verhuur.nl

10/10

Zeer goede ervaring goede kwaliteit en prijs en ook nog eens snel geleverd

Sterke punten

Top kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Gruppo Corso:

super! bedankt voor je reactie


Flirt Damesmode

10/10

Hele fijne samenwerking

Sterke punten

Heel klant vriendelijk en denken met je mee. Ook garantiegeval super opgelost.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk ben ik heel tevreden.


Frank Maes

9/10

EERDER POSITIEF… Maar…

Sterke punten

GOED PRODUKT,… SNELLE LEVERING

Verbeterpunten of tips

…Telefonisch contact was nogal... “stroef” want de medewerker sprak geen Nederlands en zijn “English” moet echt bijgeschaafd worden. Verder was zijn oplossing voor het probleem niet klaar en... …Telefonisch contact was nogal... “stroef” want de medewerker sprak geen Nederlands en zijn “English” moet echt bijgeschaafd worden. Verder was zijn oplossing voor het probleem niet klaar en duidelijk, en ik bleef een beertje op mijn honger zitten.

Reactie Gruppo Corso:

Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in onze zaak en het invullen van de feedback. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de snelle...
Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in onze zaak en het invullen van de feedback. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de snelle levering.
Uw opmerking over het telefonische contact hebben we goed genoteerd. We zijn ons bewust van de taaluitdagingen bij sommige gesprekken. Ons beleid is om in eerste instantie onze Nederlands sprekende medewerkers of wijzelf als eigenaren in te zetten. Onze Poolse medewerkers, die ons zeer dienstbaar zijn, worden ingeschakeld als back-up. We nemen uw feedback ter harte en blijven streven naar een optimale service waarbij elke klant zo snel en goed mogelijk geholpen wordt.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en uw vertrouwen in ons bedrijf. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, horen we dat graag.