Reviews

8.9 / 10
758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Informatie op de website / Advies in de showroom
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10

758 Reviews

René

10/10

Zeer snel en kundig advies verkregen!

Sterke punten

Persoonlijk contact via meerdere communicatiekanalen, uitgebreid assortiment!


Roy E.

10/10

Super prettige communicatie en snel een mooie deal en prachtige haard!

Sterke punten

Vriendelijkheid
Contactmogelijkheden
Reactiesnelheid
Meedenken
Denken in oplossingen
Realistisch


Vandevelde

10/10

Aankoop kachel Altech

Sterke punten

Reactiesnelheid op vragen is top, professioneel en aangenaam in de omgang.


De Jong

10/10

We zijn ontzettend fijn geholpen in de winkel, zij dachten goed mee en namen de tijd voor ons. De installatie door van Spanje is ook heel vakkundig en professioneel gedaan. Tijdens de montage zat er... We zijn ontzettend fijn geholpen in de winkel, zij dachten goed mee en namen de tijd voor ons. De installatie door van Spanje is ook heel vakkundig en professioneel gedaan. Tijdens de montage zat er een klein pitje in het glas. Dit hebben we gelijk gecommuniceerd en is heel goed opgepakt door de Haardenexpert. Er is een nieuwe achterwand besteld en wordt binnenkort geplaats. We hebben gekozen voor een grote vrijstaande wal met een elektrische haard. Het eindresultaat is verbluffend mooi geworden!

Zeer betrouwbaar en vakkundig bedrijf!

Sterke punten

Vriendelijk en kundige mensen! Een bedrijf waar ze goed en duidelijk communiceren en je op de hoogte houden van de stappen die gemaakt worden. Komen afspraken na, kan het iedereen aanbevelen!


Kooij

10/10

Een zeer betrouwbare organisatie kunnen we stellen. Ze bieden vakkundig advies en zijn bereid om kosteloos met je mee te denken. Zeer gewaardeerd!

Sterke punten

Duidelijke, heldere en waardevolle communicatie


Henk Vogelzang

10/10

Na duidelijke kostenopgave en analyse qua opstelling in de woning hebben wij bij de haardenexpert een houtkachel gekocht. Deze is geplaatst. Een half jaar na het plaatsten van de kachel hebben wij... Na duidelijke kostenopgave en analyse qua opstelling in de woning hebben wij bij de haardenexpert een houtkachel gekocht. Deze is geplaatst. Een half jaar na het plaatsten van de kachel hebben wij bij hen, onder coulance regeling, nieuwe onderdelen voor de kachel gekregen. We gaan nu genieten van de tijd dat de kachel weer aangaat en komen graag nog eens terug.

Sterke punten

Komt afspraken na en is helder en duidelijk in de communicatie.


Alfred Evers.

10/10

Prettige en vakkundige voorlichting, vragen worden snel beantwoord en afspraken goed nagekomen.

Sterke punten

Naast vragen beantwoorden wordt er ook met de klant meegedacht en prima geadviseerd.


Lisa

2/10

Zeker géén aanrader. Nu al maanden bezig met dit bedrijf. Ondertussen staat er al wekenlang een half geïnstalleerde haard + ombouw. Niet werkend, beschadigd, niet afgewerkt. Al vaker iemand hier... Zeker géén aanrader. Nu al maanden bezig met dit bedrijf. Ondertussen staat er al wekenlang een half geïnstalleerde haard + ombouw. Niet werkend, beschadigd, niet afgewerkt. Al vaker iemand hier langs gehad, maar nog altijd niet opgelost. Duizenden euro’s betaald, maar zeer ontevreden met het resultaat so far. Wat een droomplek in huis had moeten worden, zou ik het nu het liefst allemaal ongedaan maken. Wat mij van te voren is voorgehouden, maken ze niet waar helaas.

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers


Esther

10/10

Uitstekende ervaringen met Haardenexpert in Apeldoorn. Wij zijn hier prima ontvangen, geholpen en van koffie - lees "Cappuccino's" -voorzien door JURRIAN DEKKERS. Hij neemt de tijd voor een goed... Uitstekende ervaringen met Haardenexpert in Apeldoorn. Wij zijn hier prima ontvangen, geholpen en van koffie - lees "Cappuccino's" -voorzien door JURRIAN DEKKERS. Hij neemt de tijd voor een goed gesprek, uitleg en haarden worden ter plekke gedemonstreerd. Dank je wel, Jurrian!

Sterke punten

super klantvriendelijk
zeer ruime keus
goede uitleg
snelle reactie
heerlijke cappuccino


v. Wijngaarden

8/10

Prettige samenwerking en heldere communicatie.

Sterke punten

Verkoper voelde goed aan wat we wilden en kon goed meedenken in de mogelijkheden.