onmogelijk bedrijf

Eerste keer bij dit bedrijf iets gekocht maar tevens ook laatste keer. Vloerkleed gekocht en toen het na 6 weken binnen was opgehaald in de winkel in Uden. Thuis aangekomen bleek het verkeerde kleed te zijn. Toen gebeld met bedrijfsleider van de winkel. Die vond het allemaal niet zo’n probleem dan zou hij een nieuwe bestellen wat zou inhouden weer 6 weken te wachten. Hierop gezegd dat ik mijn geld terug wilde. Dat kon niet. Ook gaf hij aan dat als klanten niet meewerkte hij juist minder voor deze klanten zijn best zou doen. Na ruim een week kreeg ik telefoontje dat het kleed binnen was. Op mijn vraag om het thuis te brengen dit deden ze niet en moest ik weer extra naar Uden om het kleed weer op te halen. Dus weinig begrip, geen service om het te brengen omdat ze zelf verkeerd geleverd hebben en dan gevraagd of ze nog iets voor mij konden betekenen qua coulance dat ging ook niet.

Compleet interieur gekocht na een tijdje vlekken op de bank die ondanks dat de bank behandeld was (heb er extra voor betaald)niet weggaan Dit risico is niet gedekt volgens Haco en dat terwijl ik bij de aankoop duidelijk had gevraagd hoe deze stof zicht hield Mevrouw u hoeft zich geen zorgen te maken werd mij verteld alleen spijkerstof zou verkleuring opleveren de rest was geen probleem Wij zijn beide op leeftijd maar dit heb ik nog nooit meegemaakt De ene verkoper zegt dit mag slecht niet gebeuren en de andere verkoper stuurt je gewoon weg Hebben er een hoop geld voor betaald en nu moeten wij het maar zelf oplossen De winkel in kwestie kan niks voor ons beteken zeggen ze Sorry Haco maar zo ga je niet met klanten om Ik ben hier echt heel verdrietig om

Verschrikkelijk

HELE SLECHTE KWALITEIT BANK EN NOG SLECHTERE SERVICE!

Wij hebben al onze zitmeubelen bij dit bedrijf gekocht en helaas na en jaar met 1 zitmeubel ellende gehad. Dit hebben ze FANTASTISCH opgelost!! dikke 10 voor hun!

Vreselijk! Koop hier geen bed!!

Haco Lisse

Ik wacht nog steeds op mijn feauteuil, in de winkel staat direct leverbaar, helaas zou het 8 weken worden, weer naar de winkel geweest, nee mevrouw over 2 weken komt de stoel u krijgt hier bericht over, geen bericht gehad dus gebeld met haco, mevrouw u stoel komt over 3 weken, als je op de site kijkt kan je de stoel bestellen met 1 a 2 dagen levertijd, op instagram staat dat de stoel op voorraad is, dus ik begrijp het even niet meer, maar ik baal hier wel van, niets komt overeen wat er wordt gezegd of beloofd. hacowonenenslapen Relaxfauteuil Arno- Crème -Stof (textiel) € 549 Maak je huis klaar voor de herfst met nieuwe meubels! Door onze ruime voorraad kun jij lekker snel gaan genieten.

Bank en fauteuil gekocht. Na 2 jaar en 6 maanden gingen wel de veren voelen zowel de bank earl fauteuil. Per e-mail contact gehad met de klantenservice konden ons niet verder helpen omdat de garantie verlopen was. Wij zijn een ouder echtpaar en netjes op onze spullen. Wij hebben ook nog een fauteuil staan van Bommel meubels is ruim 7jaar oud. Het is toch niet normaal dat meubelen 2jaar meegaan.

Dramatische communicatie. Ik wacht al 16 weken op mijn bestelde bank, die 12 weken levertijd zou hebben. Na 12 weken geen bericht, dus zelf contact op genomen. De bank zou spoedig komen. Na 14 weken nog geen bank en weer geen enkele vorm van communicatie. Weer zelf contact opgenomen. De bank zou in 14e week naar het magazijn komen en het was onvoorzien vertraagd door problemen in het Suez kanaal (problemen die 12 weken geleden er ook al waren en waar over gecommuniceerd had kunnen worden) Nu weer 2 weken later geen bericht en laatste 2 emails worden niet beantwoord....wat een drama vestiging

Heel goed Er was iets fout bij de levering werd perfect opgelost

Goede service, en tot en met bezorging aan huis .

Vandaag voor de tweede maal de bank geleverd. De eerste keer ging hij weer vrolijk mee terug omdat ze de draai van de gang naar de woonkamer niet konden maken. Vervelend....des te meer omdat niemand tijdens de aankoop duidelijk had aangegeven dat de bank in 1 geheel geleverd zou worden en bij de levering heb ik 3 maal aan de mannen gevraagd of de leuningen los konden waarop het antwoord was... " nee de bank is 1 geheel". Dus....onze bank kon weer retour. Wij richting haco filiaal waar wij te horen kregen dat de bank wel degelijk uit elkaar kon dus hebben wij aangegeven de bank opnieuw te laten leveren en wij zelf de bank zouden demonteren en naar binnen zouden brengen. En.....hij staat....maar wat ik dan jammer vind is dat je alsnog weer 79 euro af mag tikken voor levering. Ik had het netjes gevonden als haco die had betaald omdat de info van hun kant niet heel duidelijk was. Dus....als haco ballen heeft betalen ze ons die 79 terug als arbeidsloon voor het zelf oplossen van het probleem.

A very bad experience of a big company!!!