Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Anoniem

8/10

Oke

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten verlagen

Hoe heeft u ons gevonden?

Eerst in winkel

Reactie HACO wonen en slapen:

Bedankt voor uw review. Het in rekening brengen van bezorgkosten lijkt misschien niet meer van deze tijd, maar andere partijen brengen deze bezorgkosten al in rekening van het artikel. Wij geven u... Bedankt voor uw review. Het in rekening brengen van bezorgkosten lijkt misschien niet meer van deze tijd, maar andere partijen brengen deze bezorgkosten al in rekening van het artikel. Wij geven u de keuze het artikel af te halen voor een veel voordeligere prijs dan onze concurrenten. We bestaan nu 50 jaar en we hopen nog vele jaren mee te gaan, helaas hoort daar een gepaste bezorgprijs bij. We hopen hiervoor op uw begrip.


Anoniem

7/10

Rustig rond gekeken, later online besteld. Bezorgen ging niet zo snel als geclaimd op website Maar wat ons betreft snel genoeg

Sterke punten

Geen lange termijn, snel bezorgd adequaat gereageerd op feit dat poten niet pasten.

Verbeterpunten of tips

Controle vooraf.

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel

Reactie HACO wonen en slapen:

Bedankt voor uw review. Wat betreft bezorging aan huis, deze wordt niet gecommuniceerd op onze website. het is simpelweg niet mogelijk de beschikbaarheid van onze bezorgers op onze website te... Bedankt voor uw review. Wat betreft bezorging aan huis, deze wordt niet gecommuniceerd op onze website. het is simpelweg niet mogelijk de beschikbaarheid van onze bezorgers op onze website te verwerken, daarom communiceren wij op de website alleen onze levertijden op basis van afhaal. Indien u uw artikelen bezorgd wilt hebben, kunt u t beste even bellen voor de exacte levertijd. Onze excuses als dit niet duidelijk voor u is geweest. We wensen u veel plezier van uw aankoop.


Marina

9/10

Goede ervaring. Besteld en snel geleverd naar wens

Sterke punten

Duidelijke site, goede bestelprocedure, snelle levering, goede informatie voorziening over levering

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Van der Zwan

1/10

Nieuwe bed gekocht 1500 euro lichter en het bed slaapt zoals je op beton ligt! Mijn partner met een hernia meer rug klachten heeft hierdoor en haco geeft als enige optie tweedehands topper uit de... Nieuwe bed gekocht 1500 euro lichter en het bed slaapt zoals je op beton ligt! Mijn partner met een hernia meer rug klachten heeft hierdoor en haco geeft als enige optie tweedehands topper uit de winkel mogen omruilen! Daarom koop je een nieuwe bed zeker???late reactie van de klanten service en totaal geen een belofte nagekomen of geprobeerd het op te lossen met ons! Je bent koning als klant als je betaald beloven ze veel maar komen niets na! Gewoon oplichters!

Verbeterpunten of tips

Beter hun klanten behandelen en klachten serieus opnemen en bereid om klanten tegemoet te komen!

Hoe heeft u ons gevonden?

Ik vind hun oplichters en nergens toe bereid behalve geld uit je zak kloppen! En daarna zijn ze nergens toe bereid! Zo verlies je veel klanten op den duur en slechte mond op mond reclame !


Anoniem

10/10

Goede service!

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel in zaandam


Anoniem

8/10

Goede en snelle levering. ( Wanneer het voorradig is ). We hebben al onze meubelen bij Haco vandaan. En we zijn er zeer tevreden over. Het is een goede kwaliteit voor een leuke prijs.

Sterke punten

Goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe is alles altijd goed verlopen. er zijn dingen kapot gegaan maar werden heel netjes afgehandeld.

Hoe heeft u ons gevonden?

Via kennis.


Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Bevestiging mail niet gekregen

Hoe heeft u ons gevonden?

Via winkel


Ilse van Winden

8/10

Ik heb een goede ervaring met het bedrijf.
Ik heb kort geleden iets besteld wat in overleg gewoon in de winkel kan blijven tot december omdat ik het eerder niet kwijt kan.
Ik heb mijn...
Ik heb een goede ervaring met het bedrijf.
Ik heb kort geleden iets besteld wat in overleg gewoon in de winkel kan blijven tot december omdat ik het eerder niet kwijt kan.
Ik heb mijn woonkamer meubels ook nog geen jaar geleden besteld bij HACO.
Er was toen wel een probleem met 1 van de verpakkingen die was gescheurd, maar die werd netjes omgeruild en geleverd.
Het werd ook als service voor het ongemak nog in elkaar gezet.

Sterke punten

Ik vind dat het voor de vele soorten meubels die daar zijn het redelijk betaal is vergeleken met vergelijkbare panden

Verbeterpunten of tips

Ik heb nu zelf de Cardiff set waarbij je bij het sluiten van de deurtjes een harde klap hoort omdat de deurtjes niet geremd worden of soft close hebben ofzo.
Het is wel storend. Helemaal omdat...
Ik heb nu zelf de Cardiff set waarbij je bij het sluiten van de deurtjes een harde klap hoort omdat de deurtjes niet geremd worden of soft close hebben ofzo.
Het is wel storend. Helemaal omdat jullie meubels erg mooi zijn komt dat weer goedkoop over.
Ik weet niet of het op andere meubels wel is, maar dat vind ik een vorm van luxe die je zou kunnen aanbieden

Hoe heeft u ons gevonden?

voor mijn 1e bestelling heb ik jullie gevonden in de Megastores.


Anoniem

8/10

Goede website, direct reaktie op bestelling

Sterke punten

Nog geen ervaring met levering..product wordt later geleverd

Hoe heeft u ons gevonden?

Reclame


Eric Barth

10/10

Prima bedrijf, snelle levering door nette hulpvaardige chauffeurs

Sterke punten

Beleefd personeel

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten zijn aan de hoge kant, diverse zaken brengen gratis thuis

Hoe heeft u ons gevonden?

Bezoek showroom later via website