Reviews

HACO wonen en slapen
7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

boon

10/10

Zeer goede en snelle service

Sterke punten

goede beschrijving van produkten/maten/kleuren etc

Verbeterpunten of tips

?

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

vlaardingen

Hoe heeft u ons gevonden?

ik kom al heel lang bij de fysieke winkels; dus uiteindelijk ook op de website

Linda

2/10

Hoe goed ik ben geholpen in winkel. Hoe ik als stront ben behandeld tijdens de levering. De bezorgers zeiden dat de bank niet na boven kon. Hadden de bank vervolgens mee terug genomen. En gezegd dat... Hoe goed ik ben geholpen in winkel. Hoe ik als stront ben behandeld tijdens de levering. De bezorgers zeiden dat de bank niet na boven kon. Hadden de bank vervolgens mee terug genomen. En gezegd dat mijn lift te klein was. Terwijl er geen lift aanwezig was in mijn appartement. Geen geld terug gekregen voor bezorgen en voor het in elkaar zetten van bank. En zelf nog een verhuis bedrijf moeten bellen of die mijn aub konden helpen. En die ben ik zooooo dankbaar. Want hun konden het wel. Maar daarna nog zeggen dat ik een moeilijke vrouw was. Na alle ellende die ik die dag had mee gemaakt was ik nog steeds vriendelijk gebleven. Het heeft me wel tot een besluit gemaakt dat ik daar nooit meer iets koop.

Sterke punten

Ik vond de bank mooi

Verbeterpunten of tips

Wees eens wat meer klant gericht

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Den Bosch

Hoe heeft u ons gevonden?

Op de woonboulevard

R Breugelmans

6/10

Goede en duidelijke website

Sterke punten

Korte levertijd bij zelf ophalen. Na 3 dagen beschikbaar.

Verbeterpunten of tips

Helaas lange levertijd bij aan huis bezorging, 14 dagen wachttijd voor levering en dat met een prijs van 59,00 euro!

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Lelystad

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel reeds eerder gebruikt.

Naudia

10/10

Medewerker erg behulpzaam. Fijn contact gehad.

Sterke punten

kan geen bedenken

Verbeterpunten of tips

kan geen bedenken

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Eindhoven

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel gezien tijdens het wandelen

Meike van Ophemert

10/10

Klantvriendelijk, behulpzaam en ze tilde het in de auto die voor de deur stond . De ene plank zou later geleverd worden, 5 tot 6 weken maar uiteindelijk was deze er al met 2 weken , ik werd netjes... Klantvriendelijk, behulpzaam en ze tilde het in de auto die voor de deur stond . De ene plank zou later geleverd worden, 5 tot 6 weken maar uiteindelijk was deze er al met 2 weken , ik werd netjes opgebeld dat ik het op kon halen

Sterke punten

Stoere planken en beschreven als op de omschrijving

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Delft

Hoe heeft u ons gevonden?

Haco.nl

Uijl

10/10

Heel fijne ervaring

Sterke punten

Mooie producten

Verbeterpunten of tips

Geen verbetering nodig

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Vlaardingen

Hoe heeft u ons gevonden?

Via internet

Nathalie

4/10

Tafel besteld die er niet was. Had echt een hele mooie aanbieding gevonden. De dag erna werd ik gebeld door een hele vriendelijke medewerker dat in het bestel process iemand anders me net voor was.... Tafel besteld die er niet was. Had echt een hele mooie aanbieding gevonden. De dag erna werd ik gebeld door een hele vriendelijke medewerker dat in het bestel process iemand anders me net voor was. Geld zou dezelfde dag nog terug gestort worden. Helaas moest ik hier zelf nog wel achteraan.

Heel jammer verhaal want ben echt blij gemaakt door de site met een dode mus.

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de website up to date is

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Alkmaar, maar ik denk niet dat het aan hun heeft gelegen

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel zit bij mijn werk

Reactie HACO wonen en slapen:

Beste Nathalie,
Spijtig te horen dat uw bestelling niet goed gegaan is. We hebben meer dan 30 winkels aangesloten op ons centrale magazijn. Nog voor uw online bestelling, heeft er ook een... Beste Nathalie,
Spijtig te horen dat uw bestelling niet goed gegaan is. We hebben meer dan 30 winkels aangesloten op ons centrale magazijn. Nog voor uw online bestelling, heeft er ook een aankoop in de winkel plaatsgevonden. Uw aankoop heeft dit net gekruist waardoor we u alleen uw geld terug kunnen geven. We hopen dan ook hiervoor op uw begrip. Hopelijk kunt u een mooi andere aanbieding bij ons vinden.

Daphne Jansen

10/10

Zeer hulpvaardig en vriendelijk personeel. Absoluut niet opdringerig zij laten je eerst kijken en komen helpen als jij er om vraagt. Goed advies. Het personeel probeert je absoluut i net het duurste... Zeer hulpvaardig en vriendelijk personeel. Absoluut niet opdringerig zij laten je eerst kijken en komen helpen als jij er om vraagt. Goed advies. Het personeel probeert je absoluut i net het duurste aan te praten. De meubels werden eerder geleverd dan gepland. De monteurs die de meubels kwamen brengen waren erg vriendelijk en hebben het bed en de bank heel netjes geïnstalleerd.

Sterke punten

Wij zijn niet de websitye geweest, hebben alles in de winkel besteld.

Verbeterpunten of tips

Verpakkingsmateriaal van de meubels werd niet meegenomen. Hieraan waren kosten verbonden. Hebben zelf de keuze gemaakt om het niet te doen.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zaandam

Hoe heeft u ons gevonden?

Langs de winkel gelopen en naar binnen gegaan.

Ruud Boving

10/10

GEWOON GOED! ZOALS HET MOET ZIJN, AFSPRAAK IS AFSPRAAK EN EEN PRIMA KWALITEIT/PRIJSVERHOUDING

Sterke punten

FACO LEVERT VEEL KWALITEIT VOOR RELATIEF WEINIG GELD !!

Verbeterpunten of tips

NIET KUNNEN VINDEN

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

FILIAAL VLAARDINGEN

Hoe heeft u ons gevonden?

HEB IN HET VERLEDEN SUCCESVOL EEN KAST GEKOCHT DUS DACHT IK ENZ !

Bos

10/10

Prima.
Via website order geplaatst.
Een extra mail dat artikel niet op voorraad was.

Sterke punten

Snelle reactie op bestelling en mail. Zeer vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.
Vriendelijke jongeman bij het afhalen

Verbeterpunten of tips

Niets

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Naaldwijk

Hoe heeft u ons gevonden?

Ik kende jullie al. Dit artikel via google

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.