Reviews

HACO wonen en slapen
7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Hulst

5/10

2 soorten salontafels besteld, 1 ervan was prima, de andere waanzinnig slordig afgewerkt, die heb ik teruggebracht

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Ja. Op het retourformulier heb ik geen reactie gehad, dus zelf met de winkel moeten bellen.
Het geld heb ik wel terug gehad maar pas een paar dagen na het terugbrengen.
Waarom is er geen... Ja. Op het retourformulier heb ik geen reactie gehad, dus zelf met de winkel moeten bellen.
Het geld heb ik wel terug gehad maar pas een paar dagen na het terugbrengen.
Waarom is er geen kwaliteitscontrole door Haco zelf op de producten? Die tafel was mooi in de winkel maar wat geleverd werd was rotzooi.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Cruquis

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel

Anoniem

5/10

Dat is oké

Sterke punten

Mooie duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Als er staat levertijd binnen 2-4 weken moeten het er geen 5 of 6 of langer worden.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoetermeer

Hoe heeft u ons gevonden?

Website

Ingrid Wijtvliet

10/10

Aardige mensen , prima service

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Cruquius

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet

Mark Brak

10/10

Uitstekend. Komen de beloofde afspraken na.

Sterke punten

Duidelijk, helder en u komt uw afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Alkmaar

Hoe heeft u ons gevonden?

Via de meubelboulevard in Alkmaar

Verheugen

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Nee

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Vlaardingen

Hoe heeft u ons gevonden?

Ik wist dat haco daar zat

Jacques

10/10

Zeer plezierig geholpen

Sterke punten

Service: ik kwam 4 stoelen ophalen. Was te vroeg, en de storemanager zei: ik breng ze vanmiddag wel even langs. Top !

Verbeterpunten of tips

geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam Alexandrium

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkelend in Breda meubelcentrum

Mark Noordermeer

10/10

Alles was goed verpakt en volgens afspraak (snel) geleverd.

Sterke punten

Duidelijke afspraken over levering

Verbeterpunten of tips

géén

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Lisse

Hoe heeft u ons gevonden?

Via de winkel en nieuwsbrieven

Nvt

2/10

Een zweefdeurkast besteld bij HACO omdat we deze met spoed nodig hadden. Op de site stond: levertijd 2-3 dagen. Na de bestelling zag ik pas dat thuisbezorgen wat langer kon duren( mijn fout, niet... Een zweefdeurkast besteld bij HACO omdat we deze met spoed nodig hadden. Op de site stond: levertijd 2-3 dagen. Na de bestelling zag ik pas dat thuisbezorgen wat langer kon duren( mijn fout, niet goed opgelet). Mijn broer heeft toen de kast opgehaald zodat het toch op tijd ter plekke kon zijn. Toen bleek het niet compleet te zijn!! Geen schroeven, moertjes,enz,enz !! Kunnen we de kast niet in elkaar zetten. Gebeld: nee, moet erbij zitten. ECHT NIET. Blijkt nog in Amersfoort te liggen. En wij zijn in Hengelo Gld. Per post duurt te lang, dus mijn broer weer naar Amersfoort. U snapt dat de stemming niet erg vrolijk was. Met dank aan HACO.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zorgvuldiger zijn

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amersfoort

Hoe heeft u ons gevonden?

Website, gezocht op snelle levering

Familie

5/10

Klantvriendelijkheid na verkoop is een tegenvaller

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

We hadden na het afhalen een vraag over ons product. De meneer die ons te woord stond was alle behalve vriendelijk en wilde niet meedenken. Vervolgens mochten we het product niet terugbrengen,... We hadden na het afhalen een vraag over ons product. De meneer die ons te woord stond was alle behalve vriendelijk en wilde niet meedenken. Vervolgens mochten we het product niet terugbrengen, terwijl dit uiteindelijk wel mocht volgens de voorwaarden. Dus hij verstrekte verkeerde info. Heel erg jammer hoe dit ging, de medewerker die ons in de winkel hielp bij de verkoop was wel heel vriendelijk. Jammer dat één werknemer dan zo klantonvriendelijkheid is. Deze winkel slaan we voortaan over.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Utrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Woonboulevard

Desiree van de Lisdonk

10/10

Erg tevreden met de dienstverlening van HACO : over het advies in de winkel, de levering (snelheid, zorgvuldigheid van inpakken, vriendelijkheid chauffeurs) en natuurlijk over de tafel en stoelen... Erg tevreden met de dienstverlening van HACO : over het advies in de winkel, de levering (snelheid, zorgvuldigheid van inpakken, vriendelijkheid chauffeurs) en natuurlijk over de tafel en stoelen zelf. Ik ben er erg blij mee!

Sterke punten

Actueel aanbod, goede prijs, vriendelijke en meedenkende medewerkers. Zorg ook voor de producten: de stoelen en tafel waren zeer zorgvuldig ingepakt.

Verbeterpunten of tips

Ik heb er geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Tilburg

Hoe heeft u ons gevonden?

Bezoek aan AaBe terrein

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.