Reviews

HACO wonen en slapen
7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

László Tamás

10/10

Helemaal correct

Sterke punten

Kwaliteitsbetrouwbaarheid

Verbeterpunten of tips

-

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Utrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Op het google

N Ganesh Marjane

9/10

Super????

Sterke punten

Danny & Jeffrey waren super deskundig en die verdienen zeker 10 sterren.
In 1 woord TOPPERS .
Dank jullie wel.

Verbeterpunten of tips

Vandaag alles binnen gekregen, dus op dit moment nog niks.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam zuid

Hoe heeft u ons gevonden?

Van vroeger

Sieprath

8/10

Super fijn. Heel behulpzaam en snel. Ze houden je goed op de hoogte ban de bestelling.

Sterke punten

Fijn contact.

Verbeterpunten of tips

Aangeven op de website of het product in de winkel te bekijken is of niet.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Crucius

Hoe heeft u ons gevonden?

Wist al van jullie ;)

Nassira Dannouni

2/10

Hele slechte ervaring We hadden een bank gekocht bij HACO. In de winkel werd ons verteld dat de stof mooi en kwalitatief is. Zelf hadden we een andere stof in gedachte maar we werden omgepraat tot... Hele slechte ervaring We hadden een bank gekocht bij HACO. In de winkel werd ons verteld dat de stof mooi en kwalitatief is. Zelf hadden we een andere stof in gedachte maar we werden omgepraat tot de koop van de bank met de huidige stof. Zo gezegd; 'hoe grofer de stof, hoe meer kans op pluizen '. Niet dus. Juist deze stof zit onder de pluizen in korte tijd; al na een week. Deze ziet er nu echt niet uit.

Na een week van ontvangst van de bank werd ons ineens verteld dat de stof van de bank niet onder garantie valt. Onzin- aangezien deze bank GEEN showmodel is.

Slechte ervaring!

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

-Communicatie
-Aanrading

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Filiaal Rotterdam.

Hoe heeft u ons gevonden?

Slecht.

Reactie HACO wonen en slapen:

Beste N. Dannouni,

Allereerst onze excuses voor het misverstand wat is ontstaan. Op uw bank is externe pilling ontstaan. Dit is ontstaan door het klitten van externe vezels en pluizen met... Beste N. Dannouni,

Allereerst onze excuses voor het misverstand wat is ontstaan. Op uw bank is externe pilling ontstaan. Dit is ontstaan door het klitten van externe vezels en pluizen met vezels van de bank zelf. Dit is een normale eigenschap die gemakkelijk verholpen kan worden.
Er is inmiddels contact met u opgenomen vanuit het desbetreffende filiaal om een servicemonteur bij u langs te sturen.
Wij hopen dat u hiermee verder bent geholpen.

Irene

4/10

Ik vind de mensen in de winkel Tilburg niet aardig en onprofessioneel.

Sterke punten

Duidelijke usability

Verbeterpunten of tips

Ander personeel in de winkel aannemen. Ze zijn ongeïnteresseerd en zitten continue te eten en drinken aan tafel terwijl ze klanten kunnen helpen.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Tilburg

Hoe heeft u ons gevonden?

In de buurt

Lopes

8/10

Positief

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

-

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam de Kuip

Hoe heeft u ons gevonden?

Geen idee, ken het al heel lang

Joanne Van Scheijen

8/10

Prima ?

Sterke punten

Mooie foto’s mooie spullen

Verbeterpunten of tips

Er werd verteld dat ik binnen 2 weken mijn aankoop zou ontvangen echter dit heeft langer geduurd en ik heb na die twee weken zelf moeten informeren naar de stand van zaken waarbij ik hoorde dat het... Er werd verteld dat ik binnen 2 weken mijn aankoop zou ontvangen echter dit heeft langer geduurd en ik heb na die twee weken zelf moeten informeren naar de stand van zaken waarbij ik hoorde dat het nog wel een paar weken zou duren. Ik ben wel door een lieve jongedame gebeld dat ik mijn aankoop de week erop kon komen afhalen.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoetermeer

Hoe heeft u ons gevonden?

Vaker al spullen gekocht

Wouter

9/10

Prima producten

Sterke punten

Fijne communicatie

Verbeterpunten of tips

Onduidelijkheden in informatie op de site met betrekking tot levering

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Cruquius

Hoe heeft u ons gevonden?

Fysieke winkel woonboulevard

Haci

6/10

Heel fijn geholpen!

Sterke punten

Fijne medewerkers! Heel
Behulpzaam en lief

Verbeterpunten of tips

Nee, alles is prima!

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Alkmaar

Hoe heeft u ons gevonden?

Via via

?

5/10

Veel aanbod in de winkel

Sterke punten

Breed aanbod

Verbeterpunten of tips

Koffie hoek

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Sliedrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Tussen andere winkels

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.