Reviews

hallo,

8.5 / 10
674 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit van oplevering
8.4/10
Communicatie tijdens levering
8.4/10
Ervaring met support
8.6/10
Bereikbaarheid support
8.8/10
Kwaliteit van facturatie
8.4/10
Kwaliteit van telecomdiensten
8.4/10
Kwaliteit van het advies
8.4/10

674 Reviews

Desan Marktonderzoek BV

8/10

Vanaf begin altijd goede ervaringen, zelfs bij problemen goede afhandeling.

Sterke punten hallo,

Goede persoonlijkheid vanuit de vaste accountmanager en maakt korte lijnen mogelijk. De snelheid van schakelen is optimaal en vooral noodzakelijk binnen ons bedrijf.


BPN-groep

8/10

In het verleden was de communicatie / afspraken een aandachtspunt wegens diverse personeelsmutaties bij Tritel.
De laatste twee jaren is er een vaste accountmanager die de gewenste kennis...
In het verleden was de communicatie / afspraken een aandachtspunt wegens diverse personeelsmutaties bij Tritel.
De laatste twee jaren is er een vaste accountmanager die de gewenste kennis heeft en zo communiceert.

Sterke punten hallo,

toegankelijkheid


Hager Electro b.v.

10/10

Eerst getest met een kleine vestiging van ons. Nu ook met onze hoofdvestiging over op het Tritel VOIP platform. Geen spijt van de overstap.

Sterke punten hallo,

Uitstekende support afdeling, reageren snel en zijn kundig. Ze ontzorgen en denken mee bij de implementatie. Kwalitatief zeer goed platform.


Huipen BV

8/10

Korte lijnen door vaste accountmanager. Is goed bereikbaar.
Supportafdeling is ook goed bereikbaar en regelen dingen snel en goed.

Sterke punten hallo,

Zeer sterke supportafdeling. Korte lijnen en er wordt snel actie ondernomen.


Vifor Pharma Nederland BV

10/10

Enige jaren nu leverancier van mobiele telefonie en dat bevalt uitstekend.

Sterke punten hallo,

Weinig ervaring met support tot nu toe, maar die enkele keer was het prima. Facturatie moet binnenkort blijken, maar daar twijfel ik niet aan.
Korte lijnen, goed opvolging, gewoon goed...
Weinig ervaring met support tot nu toe, maar die enkele keer was het prima. Facturatie moet binnenkort blijken, maar daar twijfel ik niet aan.
Korte lijnen, goed opvolging, gewoon goed geregeld, wat je afspreekt gebeurd. Kortom een goed solide bedrijf wat doet wat het zegt.


CAE

10/10

We hebben nu een paar jaar een glasvezel-internet verbinding van Tritel, snelheid 30Mbps.

Sterke punten hallo,

Persoonlijk contact, niet elk half jaar een andere account manager. De betrouwbaarheid is prima, storingen hebben we nog niet gehad.


Van der Bel b.v.

8/10

Snelle service, betrouwbaar, prettig contact

Sterke punten hallo,

duidelijke communicatie, snelle service, prettig contact


Maaike van der Meulen/ NIVO NOORD

10/10

Support op mobile bel ik regelmatig, ik heb daar een 2 tal dames aan de telefoon die beide goed weten wat mijn wensen zijn en daar snel op reageren dit werkt erg prettig. Afspraken worden na gekomen... Support op mobile bel ik regelmatig, ik heb daar een 2 tal dames aan de telefoon die beide goed weten wat mijn wensen zijn en daar snel op reageren dit werkt erg prettig. Afspraken worden na gekomen en vragen snel beantwoord. Prettige samenwerking.

Sterke punten hallo,

handelen snel, korte lijnen en zijn goed bereikbaar.


TWI bv

10/10

Korte lijnen, zakelijk correct, direct en betrouwbare dienstverlening. Top !

Sterke punten hallo,

Onze accountmanager Yorrick Puts is zeer betrokken en altijd bereid dat ene stapje harder te lopen om ons van dienst te zien. Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening in het algemeen.


Flakkee Verhuizers

10/10

Fijn gesprek gehad en goed geadviseerd door Frank