Reviews

9.2 / 10
1416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1416 Reviews

J Timp

10/10

Prima

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

nvt

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

vriendelijk, snelle 2e levering.

Heb je hierboven anders ingevuld?

neen

Reactie Hamamdoeken.com:

Bedankt voor je vijfsterrenbeoordeling, fijn om te horen dat je zo positief bent over onze dienstverlening. Heel veel plezier van de hamamjas in de sauna, vakantie en op het strand :-) Graag nog... Bedankt voor je vijfsterrenbeoordeling, fijn om te horen dat je zo positief bent over onze dienstverlening. Heel veel plezier van de hamamjas in de sauna, vakantie en op het strand :-) Graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Pauline Opmeer

10/10

Een erg aangename persoonlijke behandeling en mooie kussenhoezen.

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

Geen verbeterpunten.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Het feit dat Grietje nog checkte of de bestelling klopte: enorm klantvriendelijk.

Heb je hierboven anders ingevuld?

Nee

Reactie Hamamdoeken.com:

Bedankt Pauline, voor je mooie compliment en het achterlaten van een review. Super dat je ons met 5 sterren waardeert. Heel veel plezier van de kussenhoezen en graag nog eens tot... Bedankt Pauline, voor je mooie compliment en het achterlaten van een review. Super dat je ons met 5 sterren waardeert. Heel veel plezier van de kussenhoezen en graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Cobi Komduur

10/10

Verrassend leuk aanbod. Een regionaal bedrijf. Complete informatie met vriendelijke dienstverlening. Product erg mooi. Leuk contact en een webshop om te bewaren.

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

Of de maat groot of klein uitvalt. En een snellere levering, maar de 1,5 week zal dit keer (deels) met de jaarwisseling en vakantietijd te maken hebben.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Het leuke (deels) eigen geschreven kaartje wat de levering begeleide.

Heb je hierboven anders ingevuld?

Ik had het 2jan mee willen nemen naar de sauna. Het product was echter 3jan pas beschikbaar, maar volgende maand staat er weer een sauna bezoek gepland.

Reactie Hamamdoeken.com:

Bedankt voor je 5 sterren en mooie woorden! We nemen je aanbeveling zeker mee en gaan nadenken hoe we dit kunnen doen. Rond de jaarwisseling kan de levertijd inderdaad een beetje oplopen, omdat wij... Bedankt voor je 5 sterren en mooie woorden! We nemen je aanbeveling zeker mee en gaan nadenken hoe we dit kunnen doen. Rond de jaarwisseling kan de levertijd inderdaad een beetje oplopen, omdat wij dan niet alle dagen werken en de bezorging door alle feestdagen en vrije dagen van chauffeurs bij onze transporteurs ook wat lijkt op te lopen. Fijn dat je er binnenkort alsnog gebruik van kunt maken en genieten. Heel graag nog eens tot ziens, als je bijvoorbeeld nog een bijpassende hamamdoek voor jezelf nodig hebt of iemand wilt verwennen met een cadeau ;-)
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Marleen De Paepe

10/10

Fantastische ervaring!

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

geen idee

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

De gepersonaliseerde service. Het meedenken met de klant. De wil en goesting om de vraag van de klant tot een goed einde te brengen.

Heb je hierboven anders ingevuld?

Neen.

Reactie Hamamdoeken.com:

Heel erg bedankt voor je vijfsterren beoordeling en prachtige complimenten :-) Heel fijn om te horen dat onze inspanningen een succes waren. Bedankt ook voor je vertrouwen, heel bijzonder om mee te... Heel erg bedankt voor je vijfsterren beoordeling en prachtige complimenten :-) Heel fijn om te horen dat onze inspanningen een succes waren. Bedankt ook voor je vertrouwen, heel bijzonder om mee te mogen werken aan zo'n speciale kerstverrassing. We hopen dat er veel plezier wordt beleefd met de gepersonaliseerde XL hamamdoeken en heel graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Hans

10/10

Goede service en kwaliteit

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

Geen idee

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Goede informatie over de levering

Heb je hierboven anders ingevuld?

Nvt

Reactie Hamamdoeken.com:

Dank je wel voor je vijfsterren beoordeling en mooie compliment. Daar doen we het voor! Heel veel plezier van de hamambadlakens en graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van...
Dank je wel voor je vijfsterren beoordeling en mooie compliment. Daar doen we het voor! Heel veel plezier van de hamambadlakens en graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Jack

10/10

Uitstekend

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

Niefs

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Snelheid duidelijkheid prijs/kwaliteit prima

Heb je hierboven anders ingevuld?

Nee

Reactie Hamamdoeken.com:

Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle en duidelijke service én goede prijs/kwaliteitverhouding. Super leuk om te lezen dat je de... Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle en duidelijke service én goede prijs/kwaliteitverhouding. Super leuk om te lezen dat je de hamamdoeken gaat gebruiken voor de sauna en om cadeau te doen. Graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


BV

3/10

Niet goed / onvoldoende

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

Ik heb niet de badjes gekregen die ik wilde. Te korte mouwen en te niet tot boven de knie maar en overheen. Plus de kwaliteit is niet wat ik verwachtte voor 90 euro.

En dan staat in de...
Ik heb niet de badjes gekregen die ik wilde. Te korte mouwen en te niet tot boven de knie maar en overheen. Plus de kwaliteit is niet wat ik verwachtte voor 90 euro.

En dan staat in de kleine letters dat je te kosten om terug te sturen zelf moet betalen

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Dat ik een verkeerd product krijg

Heb je hierboven anders ingevuld?

Nee

Reactie Hamamdoeken.com:

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend jammer dat de badjas niet aan je verwachtingen voldeed. Dit was voor ons een nieuw product, waardoor we... Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend jammer dat de badjas niet aan je verwachtingen voldeed. Dit was voor ons een nieuw product, waardoor we nog moesten leren over de pasvorm en kwaliteit. Mede dankzij jouw feedback hebben we de productinformatie inmiddels aangepast, zodat toekomstige klanten beter worden geïnformeerd.
We begrijpen dat het erg vervelend is om verzendkosten te moeten betalen als je al niet tevreden bent met je aankoop. Daarom hebben we je, op basis van jouw opmerkingen, een gratis retour aangeboden. De badjas heeft normaal een prijs van €89,99, maar jij kon profiteren van een aantrekkelijke 25% (kennismakings)korting op dit product. Ondanks de korting willen we natuurlijk dat je helemaal tevreden bent.
We hopen dat je ons in de toekomst nog eens de kans geeft om te laten zien dat we onze service en producten continu verbeteren. Nogmaals bedankt voor je eerlijkheid en openheid!
Met vriendelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Frank

8/10

Prima ervaring met behulpzame service en snelle levering.

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

De afmetingen voor ideale omslagdoek mannen 150x60!

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Veel mail contact

Heb je hierboven anders ingevuld?

Omslagdoek voor mijn opgietingen in de sauna

Reactie Hamamdoeken.com:

Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je onze snelle levering en behulpzame service zo waardeert. We nemen je tip over de afmetingen voor de ideale omslagdoek voor mannen... Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je onze snelle levering en behulpzame service zo waardeert. We nemen je tip over de afmetingen voor de ideale omslagdoek voor mannen (150x60cm) graag ter harte, zodat we ons assortiment nog beter kunnen afstemmen op jouw wensen. Veel plezier van je hamamdoeken tijdens de opgietingen in de sauna en we hopen je nog eens te mogen verwelkomen in onze webshop.
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Annemie Lowet

10/10

Voor vier personen hamamslippers gekocht in drie verschillende maten. Maat is perfect voor ieder. Wassen op 30 graden gaat ook perfect. Nog geen slijtage. Het stof wordt vooral gewaardeerd omdat het... Voor vier personen hamamslippers gekocht in drie verschillende maten. Maat is perfect voor ieder. Wassen op 30 graden gaat ook perfect. Nog geen slijtage. Het stof wordt vooral gewaardeerd omdat het lekker aanvoelt en ook warm is. Ze zijn al poosje in gebruik en mijn dochter wil nu een paar voor in haar studentenonderkomen. Dus die ga ik zodadelijk bestellen.
Zeer tevreden dus!

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

geen verbeterpunt. Goed genoeg!

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Eigenlijk verliep alles vlotjes.

Heb je hierboven anders ingevuld?

bedoeld om in badkamer te gebruiken voor wintermaanden omdat vloerverwarming stuk is. De jongeren lopen er het hele huis mee door omdat de slippers lekker warm zijn.

Reactie Hamamdoeken.com:

Dank je wel voor je enthousiaste vijfsterrenbeoordeling! Wat fijn om te horen dat de saunaslippers, of hamamslippers zoals jullie ze noemen ;-) zo goed bevallen. Leuk om te horen dat je er nog een... Dank je wel voor je enthousiaste vijfsterrenbeoordeling! Wat fijn om te horen dat de saunaslippers, of hamamslippers zoals jullie ze noemen ;-) zo goed bevallen. Leuk om te horen dat je er nog een paar gaat bestellen. Nog heel veel plezier ervan en graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com


Maarten

10/10

Hoog kwalitatieve producten. Een perfecte service!

Wat zou je willen verbeteren aan onze webshop als je die mogelijkheid had?

Vooral zo op deze manier doorgaan.

Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?

Service en vriendelijkheid van de medewerker.

Heb je hierboven anders ingevuld?

Nee

Reactie Hamamdoeken.com:

Bedankt voor je prachtige beoordeling en fijne complimenten. Wat mooi om te horen dat onze service en vriendelijkheid zo in de smaak vallen. We vinden het erg leuk dat je onze producten als cadeau... Bedankt voor je prachtige beoordeling en fijne complimenten. Wat mooi om te horen dat onze service en vriendelijkheid zo in de smaak vallen. We vinden het erg leuk dat je onze producten als cadeau hebt gekozen, en hopen dat deze goed in de smaak vallen. Heel graag nog eens tot ziens!
Hartelijke groet,
Grietje van Hamamdoeken.com