Het inmeten en plaatsen van een traplift bij mijn moeder
Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?
Een open en eerlijke benadering met duidelijke communicatie
Een open en eerlijke benadering met duidelijke communicatie
De traplift is vakkundig geplaatst.We zagen er tegenop maar uiteindelijk is alles goed verlopen.
Goede uitleg over de mogelijkheden, snelle bestelling en een uitermate vlotte montage.
nee
communicatie tussen verkoper, fabriek, vervoerder, monteur is slecht. dit roept irritatie en problemen op bij de klant.
Dank voor uw reactie. Wij hebben deze intern opgenomen om ons proces te kunnen verbeteren en herhaling in de toekomst te voorkomen.
De monteur die de lift heeft geplaatst was zeer behulpzaam en correct in zijn gedrag. Zeker een pluspunt voor het bedrijf !
Geachte mevrouw Schouten,
Het is vervelend te horen dat u niet tevreden bent over mijn handelswijze. Ik wil u hiervoor mijn oprechte excuses aanbieden. Het mag zeker nooit de bedoeling zijn dat...
Uitstekend gedaan
goede uitleg door vriendelijke monteur
vriendelijke en zorgvuldige adviseur.