Reviews

HappySoaps
9.1 / 10
8247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8247 Reviews

Miranda

10/10

Fijne producten. Fan van de zonnebrand stick.

Reactie HappySoaps:

Hoi Miranda,
Hartelijk bedankt voor je review!
De feedback waarderen we enorm!
Happy Groet,
August van HappySoaps

Jannie Bontekoe

10/10

Het bevalt goed.

Reactie HappySoaps:

Hoi Jannie,
Hartelijk bedankt voor je review!
Tien uit de tien punt, dit waarderen we enorm! Dank dat je samen met ons werkt aan een schoner en gezonder milieu :-)
Happy Groet,... Hoi Jannie,
Hartelijk bedankt voor je review!
Tien uit de tien punt, dit waarderen we enorm! Dank dat je samen met ons werkt aan een schoner en gezonder milieu :-)
Happy Groet,
August van HappySoaps

Liesbeth

8/10

Fijn product. Snelle reactie klantenservice.

Reactie HappySoaps:

Beste Liesbeth,
Hartelijk bedankt voor je review!
Geweldig fijn om te horen dat dit je ervaring is, de feedback waarderen we enorm!
Happy Groet,
August van HappySoaps

Inge

9/10

Super service

Reactie HappySoaps:

Beste Inge,
Hartelijk bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat dit je ervaring is, dank dat je samen met ons werkt aan een schoner en gezonder milieu :-)
Happy Groet,
August van... Beste Inge,
Hartelijk bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat dit je ervaring is, dank dat je samen met ons werkt aan een schoner en gezonder milieu :-)
Happy Groet,
August van HappySoaps

Lao Wesselius

10/10

Vlotte afhandeling van de bestelling.

Reactie HappySoaps:

Beste Lao,
Hartelijk bedankt voor je review!
Top, zo horen we het graag, we werken er hard aan om dit zo te houden
Happy Groet,
August van HappySoaps

Robin

10/10

Fijne producten en goede service

Reactie HappySoaps:

Beste Robin,
Hartelijk bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat dit je ervaring is, de feedback waarderen we enorm!
Happy Groet,
August van HappySoaps

Martin Pronk

3/10

Niet zo'n goeie ervaring, lastig bestellen, lange levertijd

CJM van de Kerkhof

8/10
(Bewerkt)

Ik heb de producten ontvangen, maar niet gebruikt omdat ze een cadeautje zijn

Reactie HappySoaps:

Beste ,
Hartelijk bedankt voor je review!
De feedback waarderen we enorm :-)
Happy Groet,
August van HappySoaps

Sabine Tromp

1/10

Jammer dat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen 😞

Ilse

2/10

Happysoaps maakt leuke producten maar hun website en klantenservice laat te wensen over. Hun website lijkt niet compatibel met veelgebruikte webbrowsers (al wordt je hier niet voor gewaarschuwd). De... Happysoaps maakt leuke producten maar hun website en klantenservice laat te wensen over. Hun website lijkt niet compatibel met veelgebruikte webbrowsers (al wordt je hier niet voor gewaarschuwd). De site reageert slecht bij het navigeren, pagina's worden maar half geladen en spullen worden uit het mandje 'gegooid'. Als het je toch lukt om alle producten in het mandje te krijgen, is de kortingscode de volgende uitdaging. Deze werd bij mij gewoonweg niet geaccepteerd, terwijl ik hem diezelfde ochtend in de mail had ontvangen. Daarna nog wat foutmeldingen over het adres, ookal stond deze wel goed ingevuld. Toen kwam ik bij de laatste stap, het betalen. Zodra ik op bestellen had gedrukt kwam er een even geduld in beeld. En hierna... gebeurde er niets. iDeal werd niet gestart, er kwam geen foutmelding of iets. Ik bleef op de bestelpagina hangen en kwam met geen mogelijkheid verder. In mijn account is de bestelling wel te vinden met de status cancelled. Ik heb het op een later moment nog een keer of 3 geprobeerd maar het resultaat bleef hetzelfde.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met hun klantenservice. Via chat een heel onvriendelijk bericht terug gekregen waarna ze ook niet meer reageren op verdere vragen. En via de email gewoon helemaal geen reactie gehad. Erg teleurstellend.
En achteraf gezien dat ik dit al een beetje kunnen weten als ik wat beter naar de feedback had gekeken. De enige berichten waar HappySoaps op reageert zijn de lovende reviews. De berichten waar problemen of zorgen worden geuit krijgen geen reactie terug.
Overall dus geen fijne ervaring en onder de streep nog steeds geen bestelling kunnen plaatsen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.