Feedback Company

HBopeners

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

3425 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt HBopeners aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Het product
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de site
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
3425 reviews

raes erik

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

koop het niet! heb ongeveer 3 jaar geleden 2 garagepoortopeners gekocht. Aanvankelijk was ik min of meer tevreden alhoewel de bediening van de 2 garagepoorten naar de 2 smartphones sturen niet lukte. Als je het systeem een tijdje niet gebruikt moet je steeds opnieuw het passwoord ingeven. Vandaag stel ik vast dat één poort niet meer netjes sluit, ik vermoed dat er ergens weerstand opduikt en dus stopt de beweging (ik ben geen technicus en weet mij dus geen raad). uiteraard was het systeem zelf plaatsen veel goedkoper dan er eentje bestellen bij een firma maar hier zit ik nu. Mijn vorige poortopeners hebben 50 jaar netjes hun werk gedaan. Besluit: goedkoop is duurkoop

Gepubliceerd op

ZVB UK 127 BV

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Had wat vragen die snel en duidelijk beantwoord werden.

Gepubliceerd op

JJ van der Sluijs

SterSterSterSterSter
10/10

Super service!

Gepubliceerd op

Guy De Beugher

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte website, makkelijk bestellen

Gepubliceerd op

Luuk

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goedkope producten, kwaliteit weet ik nog niet. Moet hem nog plaatsen. Maar aan de telefoon wordt je telkens wat anders verteld. Wel aardige collega's aan de lijn gehad, maar het verhaal veranderd bij de vraag: 'hoeveel kun je max inkorten?' wat betreft het inkorten. Standaard maten zijn enkel 2500 / 3000 breed. wil je 2750, is dit 'op maat' en betaal je fors meer. Terwijl je deze 'op maat' wel zo kunt bestellen.. Leuke up-sell denk ik zo. Klantenservice staat tussen 09:00 en 21:00 bereikbaar. Maar na 16:45 is er niemand meer aanwezig. Kreeg er een vreemd gevoel bij.

Gepubliceerd op

Antwoord HBopeners

Goedemiddag, Dank voor uw feedback. - U kan tot maximaal 25cm inkorten in breedte en/of hoogte. - We hebben inderdaad een aantal standaard maten op voorraad. Deze maten kopen wij groot in, en hebben daarom inkoopvoordeel. Alles wat van standaard afwijkt, kunnen we als maatwerk in ProLine serie bestellen. Dit is inderdaad duurder, omdat per stuk geproduceerd wordt. - Telefonisch zijn we tot ongeveer 16.45/17.00 bereikbaar van maandag t/m vrijdag. Via de chat zijn we in principe tot 21.00 bereikbaar van maandag t/m zondag. Hopelijk is het verduidelijkt hiermee. Mocht u nog vragen hebben, moet u het maar even laten weten. Met vriendelijke groet, HBopeners

Geantwoord op

G vd Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

De verkeerde opener is geleverd verkeerde doos met mijn gegevens op de sticker. Dus de andere klant heeft mijn gegevens ook. De collega van de service heeft het meteen geregeld en als het goed is komt morgen alsnog de juiste bestelling. Wat ter verbetering is dat ik wel een mail krijg met een retourlabel, maar geen bevestiging en trace voor de de nieuwe levering. De snelheid is top, maar geen idee wanneer nu de bezorger er is. En dus de kans dat we niet thuis zijn. Over de kwaliteit kan ik nog niets zeggen. Order 60841

Gepubliceerd op

Antwoord HBopeners

Goedemiddag, Nogmaals excuus voor de ontstane situatie! We zullen in het vervolg het DPD trackingnummer meesturen per mail. Hopelijk ontvangt u de juiste levering snel en correct. Deze is inderdaad gisteren direct verstuurd. Met vriendelijke groet, HBopeners

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goed!

Gepubliceerd op

ADG Automatisatie bv

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top

Gepubliceerd op

Claes Luc

SterSterSterSterSter
10/10

werkt correct

Gepubliceerd op

Dries Verschelling

SterSterSterSterSter
10/10

Positieve ervaring duidelijke instructie. Werkt als een tierelier.👍

Gepubliceerd op

Natascha Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede snelle service

Gepubliceerd op

Marnix Grift

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke website. Super snel binnen

Gepubliceerd op

Algemene Bouwwerken Van Den Heuvel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede én snelle levering van bestelden goederen.

Gepubliceerd op

v.d. Meer

SterSterSterSterSter
10/10

.

Gepubliceerd op

Jan van de Eijnden

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en kwaliteit g

Gepubliceerd op

Reviews

HBopeners verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

HBopeners heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check3425 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 februari 2014

HBopeners

HBopeners is gespecialiseerd in het leveren van complete pakketten voor het automatiseren van uw garagedeur, vleugel hek of schuifhek. Alle garagedeuropeners en hekopeners worden standaard geleverd met twee afstandsbedieningen en bieden u het gemak van een gemotoriseerd open- en sluitsysteem voor uw garage of hek. HBopeners heeft een breed assortiment openers voor uw garage of hek, zodat u altijd een voor u geschikte aandrijving vindt.

Contact

HBopeners

Frankeneng 116 D

6716 AA Ede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Het product
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de site
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
3425 reviews

raes erik

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

koop het niet! heb ongeveer 3 jaar geleden 2 garagepoortopeners gekocht. Aanvankelijk was ik min of meer tevreden alhoewel de bediening van de 2 garagepoorten naar de 2 smartphones sturen niet lukte. Als je het systeem een tijdje niet gebruikt moet je steeds opnieuw het passwoord ingeven. Vandaag stel ik vast dat één poort niet meer netjes sluit, ik vermoed dat er ergens weerstand opduikt en dus stopt de beweging (ik ben geen technicus en weet mij dus geen raad). uiteraard was het systeem zelf plaatsen veel goedkoper dan er eentje bestellen bij een firma maar hier zit ik nu. Mijn vorige poortopeners hebben 50 jaar netjes hun werk gedaan. Besluit: goedkoop is duurkoop

Gepubliceerd op

ZVB UK 127 BV

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Had wat vragen die snel en duidelijk beantwoord werden.

Gepubliceerd op

JJ van der Sluijs

SterSterSterSterSter
10/10

Super service!

Gepubliceerd op

Guy De Beugher

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte website, makkelijk bestellen

Gepubliceerd op

Luuk

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goedkope producten, kwaliteit weet ik nog niet. Moet hem nog plaatsen. Maar aan de telefoon wordt je telkens wat anders verteld. Wel aardige collega's aan de lijn gehad, maar het verhaal veranderd bij de vraag: 'hoeveel kun je max inkorten?' wat betreft het inkorten. Standaard maten zijn enkel 2500 / 3000 breed. wil je 2750, is dit 'op maat' en betaal je fors meer. Terwijl je deze 'op maat' wel zo kunt bestellen.. Leuke up-sell denk ik zo. Klantenservice staat tussen 09:00 en 21:00 bereikbaar. Maar na 16:45 is er niemand meer aanwezig. Kreeg er een vreemd gevoel bij.

Gepubliceerd op

Antwoord HBopeners

Goedemiddag, Dank voor uw feedback. - U kan tot maximaal 25cm inkorten in breedte en/of hoogte. - We hebben inderdaad een aantal standaard maten op voorraad. Deze maten kopen wij groot in, en hebben daarom inkoopvoordeel. Alles wat van standaard afwijkt, kunnen we als maatwerk in ProLine serie bestellen. Dit is inderdaad duurder, omdat per stuk geproduceerd wordt. - Telefonisch zijn we tot ongeveer 16.45/17.00 bereikbaar van maandag t/m vrijdag. Via de chat zijn we in principe tot 21.00 bereikbaar van maandag t/m zondag. Hopelijk is het verduidelijkt hiermee. Mocht u nog vragen hebben, moet u het maar even laten weten. Met vriendelijke groet, HBopeners

Geantwoord op

G vd Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

De verkeerde opener is geleverd verkeerde doos met mijn gegevens op de sticker. Dus de andere klant heeft mijn gegevens ook. De collega van de service heeft het meteen geregeld en als het goed is komt morgen alsnog de juiste bestelling. Wat ter verbetering is dat ik wel een mail krijg met een retourlabel, maar geen bevestiging en trace voor de de nieuwe levering. De snelheid is top, maar geen idee wanneer nu de bezorger er is. En dus de kans dat we niet thuis zijn. Over de kwaliteit kan ik nog niets zeggen. Order 60841

Gepubliceerd op

Antwoord HBopeners

Goedemiddag, Nogmaals excuus voor de ontstane situatie! We zullen in het vervolg het DPD trackingnummer meesturen per mail. Hopelijk ontvangt u de juiste levering snel en correct. Deze is inderdaad gisteren direct verstuurd. Met vriendelijke groet, HBopeners

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goed!

Gepubliceerd op

ADG Automatisatie bv

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top

Gepubliceerd op

Claes Luc

SterSterSterSterSter
10/10

werkt correct

Gepubliceerd op

Dries Verschelling

SterSterSterSterSter
10/10

Positieve ervaring duidelijke instructie. Werkt als een tierelier.👍

Gepubliceerd op

Natascha Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede snelle service

Gepubliceerd op

Marnix Grift

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke website. Super snel binnen

Gepubliceerd op

Algemene Bouwwerken Van Den Heuvel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede én snelle levering van bestelden goederen.

Gepubliceerd op

v.d. Meer

SterSterSterSterSter
10/10

.

Gepubliceerd op

Jan van de Eijnden

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en kwaliteit g

Gepubliceerd op

Reviews

HBopeners verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

HBopeners heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check3425 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 februari 2014

HBopeners

HBopeners is gespecialiseerd in het leveren van complete pakketten voor het automatiseren van uw garagedeur, vleugel hek of schuifhek. Alle garagedeuropeners en hekopeners worden standaard geleverd met twee afstandsbedieningen en bieden u het gemak van een gemotoriseerd open- en sluitsysteem voor uw garage of hek. HBopeners heeft een breed assortiment openers voor uw garage of hek, zodat u altijd een voor u geschikte aandrijving vindt.

Contact

HBopeners

Frankeneng 116 D

6716 AA Ede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation