Ik ben tevreden met de diensten die jullie verlenen en de support als er iets is.
Sterke punten
service
Verbeterpunten of tips
Blijf jullie bereikbaarheid en korte lijnen als krach bewaren!
205 Reviews
Wij als basisschool de Carrousel te Zevenaar, hebben zeer goede ervaring met helden van nu. Ook de Sterrenschool te Zevenaar is zeer tevreden.
Sterke punten
Deskundige helpdesk, snelheid van handelen is perfect en de helpdesk blijft gewoon doorgaan tot dat het probleem is verholpen.
Helden Van Nu is een toegankelijk bedrijf met een goede reactiesnelheid
Sterke punten
Snelle reactie. Goede adviezen.
Verbeterpunten of tips
Voor het gebruik van de programmatuur m.b.t. de telefooncentrale is geen gebruikersdocumentatie aanwezig.
Ik heb tot nu toe enkele storingen gehad , maar was altijd weer snel opgelost
Dit bedrijf heeft me super geholpen en gezorgd dat we weer zeer snel in de lucht waren super!!!!!
Sterke punten
deskundig snel correct vriendelijk
Verbeterpunten of tips
neen
Ik heb een goede ervaring met Helden van Nu, ze bieden diensten en oplossingen waar wij goed mee uit de voeten kunnen.
Sterke punten
Flexibiliteit, korte lijntjes, oplossing gericht
Verbeterpunten of tips
Er zijn momenten dat ik iets meer aan structuur in de werkwijze zou willen zien.
Snelle service en gemakkelijk in de omgang
Zeer toegankelijk en bereidwillig
Sterke punten
Goed bereikbaar!!
Verbeterpunten of tips
We ervaren de laatste tijd veel storingen. Jullie hebben zelf aangegeven dat het aan een kabeltje kan liggen. Geen idee welk kabeltje, hebben jullie dat geleverd? Daar lieten jullie een beetje...
Prima persoonlijke service, komen na wat men beloofd.
Sterke punten
Afspraak = afspraak.
Heldere uitleg en een persoonlijk advies op maat.
Doordat het geen MEGA bedrijf is korte lijnen.
Glasvezel zeer deskundig aangesloten en nadien zelden tot...
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet, probeer zo door te gaan en niet mee te doen aan schaalvergroting waardoor het vaak allemaal toch wat onpersoonlijker wordt.
Dienstverlenend en servicegericht. Meedenkend en professioneel.
Sterke punten
Zie hierboven.
Verbeterpunten of tips
Geen.